Sachbearbeiter Auftragsabwicklung & Vertrieb im Ersatzteilgeschäft

am Standort Augsburg

8. September 2017

Tätigkeitsbereich:


  • Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen und -bedürfnissen
  • Auftragsabwicklung der Neu- und Reparaturteile
  • Angebotserstellung und technische Klärung
  • Prüfung der Materialverfügbarkeit und Liefertermine in Abstimmung mit Disposition und Einkauf
  • Termingerechte Auslieferung, Fakturierung und Bearbeitung des Forderungsmanagements
  • Überwachung des Warenrücklaufs der Reparaturteile
  • Ermittlung des Reparaturpreises und Erstellung von Kostenvoranschlägen
  • Kundenberatung zum Ersatzteilspektrum und zu Customer Services Produkten
  • Konsequente Nachverfolgung laufender Aufträge hinsichtlich Einhaltung der Liefertermine und der termingerechte Auslieferung
  • Proaktive Mitgestaltung der Geschäftsentwicklung und Prozessverbesserungen
  • Teilnahme an der Rufbereitschaft im Ersatzteilwesen

 

Profil:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung und kaufmännische Zusatzqualifikation
  • Berufserfahrung im Bereich Technical oder Sales Support bzw. Auftragsabwicklung wird erwartet
  • Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen – nach Möglichkeit SAP-Erfahrung
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kundenorientierung und Kontaktfreudigkeit
  • Belastbarkeit, Organisationstalent und Flexibilität
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit

Besetzungstermin: Ab sofort

Sachbearbeiter Auftragsabwicklung & Vertrieb im Ersatzteilgeschäft

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