Application Engineer (m/w) Technical Sales Support – Electronics

11. Mai 2017

Im Team Technical Sales Support für die Division Electronics tragen Sie die Verantwortung für den kundenorientierten Second Level Support sowie den globalen Wissenstransfer, der zu betreuenden Applikationen und Technologien.

Tätigkeitsbereich:


  • Sie sind für die technische Vertriebsunterstützung (Consultative Selling) bei Akquisitionen in der Electronics Branche zuständig.
  • Technische Anfragen sowohl direkt von internationalen Kunden als auch von unseren Landesgesellschaften analysieren Sie selbständig.
  • Sie führen einfachere Machbarkeitsstudien für mögliche Roboteranwendungen durch.
  • Die Produktentwicklung begleiten Sie aus Customer Support Sicht:
    • Bei der Spezifikation neuer Releases bringen Sie wichtige Marktanforderungen wie Benutzerfreundlichkeit, Diagnosefähigkeit, Zustandsüberwachung etc. ein.
    • Sie begleiten Entwicklungsprojekte und organisieren die Feldeinführung durch Definition von Servicekonzepten und Teststellungen.
  • Sie evaluieren Anwendungsmöglichkeiten und Konfigurationen zum Einsatz der Technologien RSI (Robot Sensor Interface) und EKI (KRL Interface).
  • Während der Inbetriebnahme- und Produktionsphase analysieren Sie Themen und Anfragen gegebenenfalls bis zur Koordination von Abstellmaßnahmen im Feld.
  • Zum globalen Wissenstransfer organisieren Sie Experten- Workshops, bei Bedarf auch vor Ort, des Weiteren erstellen Sie technische Announcements für Servicetechniker im In- und Ausland.

 

Profil:

  • Abgeschlossenes Studium oder Techniker (m/w) der Fachrichtung Elektrotechnik, Mechatronik, Automatisierungstechnik, Maschinebau oder vergleichbare Kenntnisse.
  • Kenntnis von Fertigungsprozessen und Erfahrung in der Herstellung / Fertigung / Produktion von 3C-Produkten (Computer, Communication und Consumer Electronic) wünschenswert.
  • Erfahrung in Automatisierungs- und Regelungstechnik oder im Anlagenbau vorteilhaft.
  • Softwarekompetenz erforderlich, Programmiererfahrung in KRL, Java® alternativ C# wünschenswert.
  • Ausgezeichnete Englischkenntnisse erforderlich.
  • Teamfähigkeit sowie Flexibilität und Bereitschaft zu internationalen Dienstreisen.

Besetzungstermin: Ab sofort

Application Engineer (m/w) Technical Sales Support – Electronics

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