Inside Sales Customer Services (m/w)

26. Januar 2018

Tätigkeitsbereich:


  • Telefonische Betreuung und Beratung des Kundenkreises im Innendienst
  • Technische und kaufmännische Akquise, Auftragsklärung und Angebotserstellung des Customer Services Produktportfolios
  • Nachverfolgung laufender Akquisen, Angeboten und Aufträge bis zum Bestelleingang
  • Enge Zusammenarbeit mit Regional Sales Consulting Team / Unterstützung Außendienst
  • Eigenverantwortung für die erfolgswirksame Abwicklung der Vertriebsprojekte
  • Management von Reklamationen und Nachforderungen
  • Laufendes Reporting in SAP / CS und CRM
  • Unterstützung bei der Rechnungstellung von Serviceleistungen

 

Profil:

  • Vertriebsorientierter Techniker oder Bachelor, idealer Weise mit Berufserfahrung im ausgeschriebenen Aufgabenbereich
  • Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
  • Gutes kaufmännisches Verständnis (SAP-Kenntnisse von Vorteil)
  • Erfahrung im Projekt- und Forderungsmanagement
  • Erfahrung im Vertrieb produktbegleitender Dienstleistungen von Vorteil
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Effizienter Arbeitsstil
  • Abteilungsübergreifendes teamorientiertes Denken
  • Freundliches, zielorientiertes Kommunikationsverhalten
  • Auch für Absolventen mit einschlägigen Vorerfahrungen geeignet

Besetzungstermin: Ab sofort

Inside Sales Customer Services (m/w)

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