Key Customer Support Engineer (m/w) Technical Sales Support - Electronics

8. Mai 2017

Als Key Customer Support Engineer (KCS) für den Bereich Division Electronics sind Sie zentrale Anlaufstelle für unsere 3C Kunden und kompetenter Ansprechpartner aller Stakeholder in technischen Fragen.

Tätigkeitsbereich


  • Sie verantworten die technische Vertriebsunterstützung für Ihre internationalen Key Accounts im Bereich Electronics und sind zentrale Schnittstelle zwischen Kunde und internen Abteilungen in Presales und Aftersales
  • Sie sind direkter technischer Ansprechpartner Ihrer Key Customer und betreuen deren Applikationen
  • Als KCS Engineer analysieren Sie Themen und Anfragen während der Inbetriebnahme- und Produktionsphase bis hin zur Koordination von Abstellmaßnahmen im Feld
  • Die Akquisition, Abstimmung und eigenverantwortliche Durchführung von kundenspezifischen
    (Teil-) Projekten in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Abteilungen (R&D, Qualität, Produktmanagement) gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben
  • Sie unterstützen beim Ausbau und bei der Verbesserung der internationalen Projektaktivitäten mit unseren Landesgesellschaften

Profil

  • abgeschlossenes Studium oder Techniker (m/w) der Fachrichtung Elektrotechnik, Mechatronik, Automatisierungstechnik oder vergleichbare Kenntnisse
  • Kenntnis von Fertigungsprozessen und Erfahrung in der Herstellung / Fertigung / Produktion von 3C-Produkten (Computer, Communication und Consumer Electronic) wünschenswert
  • Erfahrung in Automatisierungs- und Regelungstechnik oder im Anlagenbau vorteilhaft
  • Softwarekompetenz allgemein, Programmiererfahrung in KRL, Java® oder C# erwünscht
  • Erfahrung in der Applikationsprogrammierung von Robotersystemen von Vorteil
  • internationale Reisebereitschaft (bis ca. 30% bei einer regelmäßigen Dauer von wenigen Tagen bis zu ca. 3 Wochen)
  • ausgezeichnete Englischkenntnisse erforderlich
  • Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit sowie interkulturelle Kompetenz
  • unternehmerische Denkweise und eigenverantwortlicher Arbeitsstil
  • Teamfähigkeit sowie Flexibilität und Einsatzbereitschaft

Besetzungstermin: Ab sofort

Key Customer Support Engineer (m/w) Technical Sales Support - Electronics

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