Praktikum im Bereich Customer Service – Sales Parts & Repair

16. Oktober 2017

Ihre Tätigkeitsbereich:


Exzellenter Service für unsere Kunden ist Kern der KUKA Unternehmensphilosophie. Schnellste Ersatzteilverfügbarkeit weltweit ist ein Baustein unserer Customer Services. Wir reflektieren im KUKA Kundenservice stetig, was wir tun und wie wir es tun. Kundenzufriedenheit ist oberstes Gebot.

Können wir Dinge noch besser machen? Können Prozesse noch weiter optimiert werden?

 

Ihr Aufgabenbereich – Sales Parts & Repair:

  • Unterstützung des Vertriebsteams Parts & Repair bei der weltweiten Kundenbetreuung
  • Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
  • Durchführung von Umsatz- und MarktanalysenMitarbeit an strategischen Projekten und Unterstützung von Workshops

Ihr Aufgabenbereich – Prozessoptimierung:

  • Prozessanalyse
  • Ausarbeitung von Vorschlägen zur Prozessoptimierung
  • Auswahl geeigneter Tools zur Prozessverbesserung

Ihr Profil:

Student (m/w) der Fachrichtung Betriebswirtschaftslehre oder Wirtschaftsingenieurwesen

Besetzungstermin: Sommersemester 2018

Praktikum im Bereich Customer Service – Sales Parts & Repair

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