Regional Support APAC | China (m/w)

Standort Augsburg

4. Mai 2018

Als Teil Product-Support sind Sie kompetenter Ansprechpartner und zentrale Anlaufstelle für die dezentralen Product-Support-Teams in den KUKA Countries APAC und China und stellen den ganzheitlichen Support sicher.

Tätigkeitsbereich:


  • Sie sind kompetenter Ansprechpartner für die Region APAC/China und fördern den Aufbau der dezentralen Product-Support-Teams in den KUKA Countries Malaysia und China.
  • Sie stellen den ganzheitlichen Support in den KUKA Countries von APAC/China sicher mit dem Fokus der Dezentralisierung der Prozessabläufe des Product Supports.
  • In Zusammenarbeit mit dem Area Management stehen Sie im regelmäßigen Telefonaustausch mit den Product Support Teams und koordinieren die Infrastrukturprojekte.
  • Sie übernehmen die Projektleiterrolle für Eskalationen und Customer Claims aus APAC/China und tragen zur Lösungsfindung mit Unterstützung durch die Fachbereiche und der Qualitätssicherung bei.
  • Durch die Organisation von Wissenstransfers, wie Webinars und Workshops, stellen Sie den technischen Wissenstransfer sicher.

 

Profil:

  • Ingenieur/Techniker der Fachrichtungen Elektrotechnik, Maschinenbau oder Mechatronik
  • Erfahrung in der Automatisierung mit Robotern sowie Roboterprogrammiererfahrung
  • Gute PC Kenntnisse und Tools wie MS Office
  • Gute Englischkenntnisse
  • Erfahrung mit asiatischem Kulturkreis
  • Projektleitererfahrung von Vorteil
  • Bereitschaft zu mehrwöchigen Dienstreisen nach Asien (max. ca. 20%)
  • Team- und Themenübergreifendes Organisieren
  • Unternehmerische, kostenbewusste Denkweise
  • Team- und Integrationsfähigkeit
  • Eigeninitiative und Fortbildung
  • Eigenverantwortlicher Arbeitsstil
  • Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit
  • Didaktische und analytische Fähigkeiten
  • Interkulturelle Kompetenz

Besetzungstermin: Ab sofort

Regional Support APAC | China (m/w)

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