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(Ecosystem) Performance Manager (w/m/d)

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12. August 2022


Short Facts

  • Augsburg
    Augsburg, Deutschland
  • KUKA
    KUKA
  • Forschung & Entwicklung
    Forschung & Entwicklung
  • Festanstellung
    Festanstellung

Tätigkeitsbeschreibung

  • Kunden-, Partner- und Wettbewerbsanalysen zur Ermittlung der Nachfrage nach bestimmten Produkten im Ecosystem
  • Analysieren von Markttrends, Nutzung externer Datenquellen (z.B. Benchmarks) sowie Kunden- und Partner-Feedback, um Optimierungspotenziale zu identifizieren
  • Analyse des Kunden- und Partnerverhaltens (z.B. Nutzung bestimmter Feature und Angebote) sowie der (Produkt-)Performance innerhalb des Ecosystems
  • Unterstützung bei der Entwicklung neuer Features & Funktionalitäten entsprechend den Bedürfnissen der Marktteilnehmer (Kunden und Ecosystem Partner)
  • Planung und Umsetzung von zielgruppenspezifischen Kommunikationsmaßnahmen in Abstimmung mit Marketing und Kommunikation
  • Evaluierung bestehender Tutorials und anderer Kommunikationsinfrastrukturen, Abstimmung mit relevanten Stakeholdern (insbesondere UX Research Team) zur Verbesserung der Kunden- und Partnererfahrung
  • Erstellung von Reports und Durchführung von ad-hoc-Analysen auf Basis vordefinierter KPIs und Ableitung möglicher Maßnahmen
  • Durchführung von Schulungen zu geplanten Funktionalitäten und neuen Ecosystem-Produkten und Partnern

Bewerberprofil

  • Hochschulabschluss in einem betriebswirtschaftlichen oder technisch/naturwissenschaftlichem Fachgebiet mit sehr guten Ergebnissen.
  • Sehr strukturierte Arbeitsweise und hohe Affinität zu digitalen Werkzeugen und Prozessen
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten und idealerweise Kenntnisse in der empirischen oder statistischen Datenanalyse
  • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach und verständlich darzustellen und zu visualisieren
  • Proaktive, praktische Herangehensweise an Herausforderungen gepaart mit einer „getting things done“-Mentalität
  • Ergebnisorientierte und selbständige Arbeitsweise und Übernahme von Verantwortung zur Erreichung der gesetzten Ziele
  • Starker Teamplayer in einem heterogenem und cross-funktionalen Team
  • Bereitschaft, zu lernen und sich technisches oder betriebswirtschaftliches Wissen anzueignen
  • Leidenschaft für Innovation und neue Technologien in der Welt der Robotik und Automatisierung
  • Kenntnisse im Bereich Robotik sind ein Plus

Was wir bieten

Kantine
Hervorragendes Arbeitsumfeld

Besetzungstermin: Ab sofort

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