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L'innovation à la table de la cuisine : Un nouveau monde de travail numérique ?

Les nouvelles technologies changent notre façon de vivre et de travailler. Le coronavirus a donné un nouvel élan à la numérisation et à tout ce qui s'y rattache. La pandémie a également bouleversé notre quotidien au bureau. Le travail intelligent est-il la voie de l'avenir ?


Les foires et échanges commerciaux à l'ère de la distanciation sociale ? Des services et une assistance sans contact personnel ? Ce qui semblait impossible avant la pandémie est rapidement devenu réalité en 2020. Lorsque le monde s'est enfermé, il a fallu improviser - et grâce à la numérisation, des possibilités insoupçonnées se sont ouvertes.

La pandémie de coronavirus, par exemple, a fait basculer en très peu de temps la vie de bureau de nombreuses régions vers le bureau à domicile. Au plus fort de la pandémie de 2020, 50 % des employés en Allemagne, par exemple, travaillaient à domicile. Les experts estiment qu'à moyen terme, environ un tiers des employés pourraient travailler à domicile. La situation spatiale des employés de bureau s'en trouvera également modifiée : Moins de bureaux individuels ou de lieux de travail fixes, mais davantage d'espaces de travail et de projets flexibles.

Networking en période de Covid : Utilisateurs actifs quotidiens de Microsoft Teams dans le monde entier, en millions (Source : Microsoft).

Bien sûr, ce n'est pas seulement la pandémie qui a déclenché cette tendance. La mise en réseau et la numérisation influencent notre vie depuis des années, nous rendant de plus en plus indépendants. Qu'il s'agisse de commandes en ligne ou d'échanges virtuels avec les caisses-maladie, la numérisation a simplifié les processus, et beaucoup de choses peuvent être faites directement à la maison - y compris les tâches de routine du quotidien professionnel.

Des modèles hybrides comme compromis ?

Un monde du travail magnifique, hautement numérisé, dans lequel les employés peuvent accomplir leurs tâches à domicile avec un maximum de flexibilité ? Pas tout à fait. De nombreuses tâches de bureau nécessitent encore du papier et de la présence. Cela pose des limites au "travail intelligent" indépendant de l'emplacement.

En outre, les exigences imposées aux employés et aux managers dans le bureau numérique de demain sont élevées. La responsabilité personnelle, l'autodiscipline et la capacité à s'organiser sont des qualités fondamentales que les employés doivent posséder dans ce nouveau monde du travail. Cette nouvelle flexibilité doit également contribuer au succès de l'entreprise. Le quotidien professionnel devient ainsi rapidement une frontière ténue entre la disponibilité permanente et le travail avec des enfants en pleurs à côté.

Entre présence et virtuel : l'avenir du travail sera probablement un mélange des deux.

Ce sont des défis majeurs pour les employés et les employeurs, et tout le monde n'y est pas ouvert. La recherche d'un juste milieu bat donc son plein dans toutes les branches. C'est également ce qui ressort d'une étude menée par Computerwoche en 2020. Selon cette étude, les lieux de travail modernes et les concepts de mobilité ont effectivement une priorité élevée dans les entreprises. Mais on ne sait pas encore exactement à quoi ressemblera un "lieu de travail intelligent". Selon l'étude, des modèles hybrides sont en train d'émerger.

Le bureau - un lieu de rencontre ?

Selon les experts, une culture pure du travail à distance ne s'imposera pas, car les relations humaines ont tendance à se développer dans un environnement analogique. Ce n'est que lorsqu'une base a été établie que les contacts peuvent être poursuivis numériquement. Et le travail à distance ne favorise pas la créativité et la cohésion de l'équipe. La numérisation peut être particulièrement difficile pour une culture ouverte de discussion et de critique - mais c'est la base pour trouver des solutions ensemble et travailler de manière innovante. Et pour les entreprises technologiques en particulier, cette façon de travailler est cruciale.

Malgré des concepts intelligents et numériques, l'isolement pendant la pandémie de 2020 a montré de nombreuses personnes : La rencontre fortuite à la cafétéria ou l'échange animé autour de la table de conférence restent extrêmement importants. Ainsi, même si les univers de travail numériques et les concepts de smart-work offrent un grand potentiel, une entreprise peut encore être un lieu de rencontre, d'innovation et d'identité à l'avenir.

Sur l'auteur:
Teresa Fischer
Porte-parole Business KUKA 
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