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Informativa sulla privacy

KUKA Aktiengesellschaft


Per noi la protezione dei dati personali è una priorità assoluta.

Nel prosieguo vi informiamo su come vengono raccolti i dati personali quando si utilizza il sito Web kuka.com. Per dati personali si intendono tutti i dati che si riferiscono alla persona, ad es. nome, indirizzo, indirizzi email, comportamento dell’utente.

Il responsabile di tali dati secondo l’articolo 4 punto 7 Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR) è:

KUKA Aktiengesellschaft
Zugspitzstraße 140
86165 Augsburg

Consiglio d’amministrazione

Peter Mohnen
Presidente del Consiglio d’amministrazione

Alexander Liong Hauw Tan
Responsabile finanziario

 

Telefono: +49 821 797-50
Fax: +49 821 797-5252

E-mail: kontakt@kuka.com

Per ulteriori informazioni consultare la nostra Nota editoriale.

Per contattare il nostro responsabile della protezione dei dati scrivere all’indirizzo data-privacy@kuka.com.

Sicurezza

Il sito web KUKA AG è protetto da misure di sicurezza tecniche e organizzative, al fine di prevenire la perdita, la manipolazione, la distruzione o l'accesso da parte di persone non autorizzate alle vostre informazioni personali. Nonostante l’uso dello standard di settore SSL (Secure Sockets Layer) per la crittografia dei dati trasmessi tra l’utente e il nostro sito web, non è possibile una protezione completa da tutti gli incidenti che potrebbero verificarsi.

Inoltro dei dati personali

I vostri dati personali non saranno comunicati a terzi senza il vostro esplicito consenso. Potranno essere inoltrati ad autorità pubbliche, forze dell'ordine e tribunali solo per adempiere a un obbligo legale. I nostri collaboratori sono inoltre tenuti al segreto e al trattamento riservato dei dati personali da voi forniti.

A questo proposito non vengono considerate terzi le aziende affiliate a KUKA AG nel gruppo KUKA nonché i fornitori di servizi per l’elaborazione dei dati contrattualmente vincolati alla nostra azienda.

Rilevamento, trattamento e utilizzo dei dati personali

Se si utilizza il nostro sito Web solo a scopo informativo, ovvero senza effettuare la registrazione o fornire informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati personali che il browser trasmette al nostro server. Questi dati sono tecnicamente necessari per la visualizzazione del sito Web e per garantire stabilità e sicurezza. Questi dati ci consentono inoltre di migliorare la nostra offerta in modo mirato. La base giuridica a tal riguardo è costituita dall’articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera f GDPR (interesse legittimo).

Questi dati comprendono:

  • Data e visita dell'URL da parte dell’utente

  • URL visitati dall’utente in precedenza

  • Indirizzo IP e dominio da cui è stato effettuato l’accesso

  • Browser utilizzato

  • Sistema operativo utilizzato

  • Informazioni tecniche per la visita (metodo http, versione http, status code http, lunghezza dei dati trasmessi)

Utilizzo dei cookies

KUKA AG utilizza dei cookie per presentare l’offerta web in modo più attraente e intuitivo. I cookie sono dei piccoli file di testo che vengono scaricati sul vostro dispositivo ma che non contengono virus e non comportano danni. Il nostro sito web utilizza da una parte i “Cookie di sessione”. Questi cookie tracciano i movimenti dell’utente tra le varie pagine del nostro sito durante una sessione (ingl. “Session”), in modo che, ad esempio, non vengano richieste le stesse informazioni già fornite dall’utente sul nostro sito web. Alla chiusura e riapertura del browser, viene avviata una nuova sessione utente con un nuovo ID dei cookie.

Vengono utilizzati inoltre i cosiddetti “Global Cookies”, che misurano il traffico del sito web e identificano i visitatori e la sessione. Questi cookie non vengono quindi cancellati con la sessione, ma vengono sostituiti dopo un anno.

Nelle “Impostazioni cookie” (disponibile in fondo a ogni pagina oppure dal banner dei cookie alla prima visita della pagina) è possibile scegliere tra tre livelli di impostazione dei “Global cookie” (in quella pagina è disponibile anche una panoramica completa di tutti i cookie a noi collegati).

I livelli sono:

Cookie necessari: I cookie necessari rendono possibili le funzionalità di base come la compilazione dei form o il riconoscimento dello SPAM.

Cookie funzionali: I cookie funzionali consentono il collegamento di contenuti esterni sulle nostre pagine, come ad esempio l’inserimento di filmati YouTube, post Facebook o del prezzo corrente delle nostre azioni.

Cookie di marketing: In questo caso i cookie e i web beacon (un’immagine solitamente di dimensioni 1x1 pixel caricata dal server nel momento in cui un utente richiama un sito web) vengono utilizzati per consentire la personalizzazione, la pubblicità e il cosiddetto re-targeting comunicando con pagine esterne a quelle offerte sul nostro sito (ad es. piattaforme come LinkedIn, Twitter, Facebook, DoubleClick o Bing). Inoltre questi cookie consentono di trasmettere all’ufficio vendita i cosiddetti clickstream. Per maggiori informazioni consultare le sezioni “Contenuti integrati” e “Pubblicità Internet”.

Il fondamento giuridico alla base dell’utilizzo dei “Cookie di sessione” e dei cookie necessari è rappresentato da un nostro legittimo interesse ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, periodo 1, lettera f) del GDPR. Il fondamento giuridico per l’utilizzo dei cookie funzionali e di marketing è il consenso dell’utente, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, periodo 1, lettera a) del GDPR.

È possibile impedire completamente il salvataggio dei cookie utilizzando le impostazioni corrispondenti del browser. Per poter usufruire di tutte le funzionalità del nostro sito web, consigliamo tuttavia di non modificare tali impostazioni.

KUKA sui social media

Oltre al nostro sito Internet KUKA AG è anche presente in diversi social media. Attualmente siamo presenti su YouTube, LinkedIn, Facebook, Twitter, XING e Instagram.

Per conoscere la portata e lo scopo della raccolta dei vostri dati, nonché sulle disposizioni relative all’utilizzo degli stessi nella piattaforma interessata, vi preghiamo di fare riferimento alle norme sul privacy dei gestori interessati.

YouTube (Google): https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=organization-guest_footer-privacy-policy
Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Twitter: https://twitter.com/de/privacy
XING: https://www.xing.com/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

Contenuti integrati

YouTube

Questo sito web utilizza dei plugin per visualizzare e riprodurre i video del seguente provider: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda.
I dati possono essere trasferiti anche a: Google LLC, USA

Quando si accede ad una pagina del nostro sito web che contiene un plugin di questo tipo, il proprio browser stabilisce una connessione diretta ai server del provider per caricare il plugin. In questo caso, determinate informazioni, tra cui il proprio indirizzo IP, vengono trasmesse al provider.
Se la riproduzione dei video incorporati viene avviata tramite il plugin, il provider utilizza anche dei cookie per raccogliere informazioni sul comportamento degli utenti, creare statistiche sulla riproduzione e prevenire comportamenti abusivi.
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Tutti i trattamenti di cui sopra, in particolare l'impostazione dei cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, avvengono solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a RGPD, attivando i cookie di marketing attraverso il “Gestore del consenso ai cookie” presente sul sito web. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, disattivando i cookie di marketing tramite il “Gestore del consenso ai cookie” presente sul sito web.
Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il fornitore si appella alle clausole contrattuali standard della Commissione europea, che mirano a garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

Facebook

Sul nostro sito web vengono utilizzati i plugin del social network del seguente fornitore: Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda.
Questi plugin consentono di interagire direttamente con i contenuti del social network.
Per aumentare la protezione dei dati quando si visita il nostro sito web, inizialmente i plugin sono disattivati e vengono integrati nella pagina solo quando vengono selezionati i cookie di marketing.
Solo quando vengono attivati i cookie di marketing e si dà il proprio consenso alla trasmissione dei dati ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a RGPD, il proprio browser stabilisce una connessione diretta con i server del provider. In questo caso, indipendentemente dal login a un profilo utente esistente, le informazioni sul dispositivo finale utilizzato (compreso l'indirizzo IP), sul browser e sulla cronologia delle pagine vengono parzialmente trasmesse al provider e, se necessario, ulteriormente elaborate.
Se l'utente ha effettuato l'accesso a un profilo utente esistente sul social network del fornitore, le informazioni sulle interazioni effettuate tramite i plugin saranno pubblicate anche lì e mostrate ai suoi contatti.
È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, disattivando i cookie di marketing tramite il “Gestore del consenso ai cookie” presente sul sito web.
I dati possono essere trasmessi anche a: Meta Platforms Inc., USA
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il fornitore si appella alle clausole contrattuali standard della Commissione europea, che mirano a garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

Bynder

Sul nostro sito web utilizziamo video della società Bynder b.v., Max Euweplein 46, 1017 MB Amsterdam, Paesi Bassi. Abbiamo integrato i video nella nostra offerta online. Quando si riproducono i video, i dati indicati nel paragrafo che segue verranno trasferiti a Bynder b.v. Non abbiamo alcuna influenza su questo trasferimento di dati.
Visitando il sito web, Bynder b.v. riceve l’informazione che l’utente ha effettuato l'accesso alla corrispondente pagina secondaria del nostro sito web. Inoltre, vengono trasmessi i dati specificati nella sezione “Rilevamento, trattamento e utilizzo dei dati personali”.
Tutti i trattamenti di cui sopra, in particolare l'impostazione dei cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, avvengono solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a RGPD, attivando i cookie di marketing attraverso il “Gestore del consenso ai cookie” fornito sul sito web. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, disattivando i cookie di marketing tramite il “Gestore del consenso ai cookie” fornito sul sito web.
Per ulteriori informazioni sullo scopo e l’entità del rilevamento e del trattamento dei dati tramite Bynder b.v., si prega di leggere l’Informativa sulla privacy. L’Informativa contiene anche ulteriori informazioni sui diritti dell’utente e sulle opzioni di impostazione per la protezione della privacy: https://www.bynder.com/en/legal/privacy-policy/.
Nel corso dell'utilizzo di Bynder b.v., i dati personali possono essere trasmessi anche ai server di Bynder LLC negli Stati Uniti.
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il fornitore si appella alle clausole contrattuali standard della Commissione europea, che mirano a garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

Nell’area di lingua cinese, forniamo anche link a video forniti da Youku. Ulteriori informazioni in merito alla rilevazione e all'utilizzo dei dati nelle varie versioni linguistiche verranno volentieri fornite su richiesta.

Pubblicità Internet

Sul nostro sito e sui portali non affiliati vengono proposti messaggi pubblicitari. Questo è possibile grazie alle informazioni che i visitatori delle nostre pagine ci forniscono durante l'utilizzo dei nostri contenuti e servizi. Queste informazioni vengono rilevate servendosi dei cookie di marketing (vedere sopra). Per questo motivo, dopo aver abbandonato la pagina internet di KUKA, è possibile che vengano visualizzati messaggi pubblicitari di KUKA anche su altri siti, sotto forma di banner.

Con la visualizzazione di pubblicità, le attività da lei svolte su siti non riconducibili a noi non vengono associate alla sua identità. Le agenzie pubblicitarie o altre persone terze incaricate della presentazione dei nostri annunci non ricevono da noi alcun dato personale. Tali agenzie o terzi (tra cui network pubblicitari, società di ad-serving e altri fornitori da essi incaricati) possono tuttavia presumere l'appartenenza degli utenti che cliccano sui contenuti o gli annunci, o interagiscono con essi, ai gruppi di persone destinatari dei contenuti e degli annunci in questione.

Attualmente, utilizziamo i seguenti strumenti per la pubblicità su Internet. Queste funzioni sono disponibili impiegando i cookie di marketing e/o i web beacon (vedere sopra alla voce “Utilizzo dei cookie”).

Per ulteriori informazioni sul funzionamento dei singoli strumenti, consultare il sito Web terzo in questione:

Google Tag Manager
Google Double Click
Facebook Pixel
Twitter Universal Tag
LinkedIn Insight Tag

Analisi del sito web

Utilizziamo Sitecore Analytics per analizzare il sito web. Questo software valuta solo i dati del server. Tali dati corrispondono ai dati specificati nella sezione "Rilevamento, trattamento e utilizzo dei dati personali".

Le statistiche ricavate ci consentono di migliorare la nostra offerta e di renderla più interessante per gli utenti. La base giuridica per l’utilizzo di Sitecore Analytics è costituita dall’articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera f GDPR.

Per questa analisi vengono utilizzati solo i dati del server. Tra questi rientrano i dati specificati nella sezione "Rilevamento, trattamento e utilizzo dei dati personali". Le informazioni raccolte in questo modo vengono salvate esclusivamente su un server in Germania.

Questo sito web utilizza Mouseflow, uno strumento di analisi web di Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenaghen, Danimarca, per registrare visite individuali selezionate a caso (solo con indirizzo IP pseudonimizzato). Questo crea un registro dei movimenti del mouse e dei clic con l'intento di riprodurre casualmente le singole visite al sito web e derivarne indicazioni per potenziali miglioramenti. Le informazioni trattate non saranno trasmesse a terzi.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, vengono eseguiti solo dietro espresso consenso dell'utente ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a DSGVO. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite le “Impostazioni dei cookie”. Inoltre, è possibile disattivare il rilevamento su tutti i siti web che utilizzano Mouseflow a livello globale per il browser attualmente utilizzato al seguente link: https://mouseflow.de/opt-out/

Strumenti e altro

Cloudflare
Per motivi di sicurezza, questo sito web utilizza il servizio firewall fornito da Cloudflare, Inc, 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA ("Cloudflare").
Cloudflare protegge il sito web e la relativa infrastruttura IT da accessi non autorizzati di terzi, attacchi informatici, virus e malware. Cloudflare raccoglie gli indirizzi IP degli utenti e, se necessario, altri dati sul comportamento dell'utente sul nostro sito web (in particolare, gli URL visitati e le informazioni di intestazione) al fine di rilevare e prevenire accessi illegittimi alle pagine e minacce. Nel processo, l'indirizzo IP catturato viene confrontato con un elenco di aggressori noti. Se l'indirizzo IP catturato viene identificato come un rischio per la sicurezza, Cloudflare può bloccarlo automaticamente per l'accesso alle pagine. Le informazioni così raccolte vengono trasferite a un server di Cloudflare Tech, Inc. negli Stati Uniti e lì conservate.
Il trattamento dei dati descritto viene effettuato ai sensi dell'Art. 6 (1) lit. f DSGVO sulla base dei nostri legittimi interessi a proteggere il sito web da attacchi informatici dannosi e a mantenere l'integrità e la sicurezza strutturale e dei dati.
Cloudflare, Inc. invoca le clausole standard di protezione dei dati in base all'Art. 46 frase 2 lit. c DSGVO come base giuridica per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti.
Abbiamo stipulato un accordo di trattamento dei dati con Cloudflare, Inc. che obbliga l'azienda a proteggere i dati dei visitatori del sito e a non trasmetterli a terzi.
Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Cloudflare, visitare il sito https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Servizi di hosting e rete di distribuzione dei contenuti

Cloudflare
Sul nostro sito web utilizziamo una cosiddetta Content Delivery Network ("CDN") del fornitore di servizi tecnologici Cloudflare Inc, 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA ("Cloudflare"). Una rete di distribuzione di contenuti è un servizio online utilizzato in particolare per distribuire file multimediali di grandi dimensioni (come grafici, contenuti di pagine o script) attraverso una rete di server distribuiti a livello regionale e collegati via Internet. L'utilizzo della Content Delivery Network di Cloudflare ci aiuta a ottimizzare la velocità di caricamento del nostro sito web.
Il trattamento viene effettuato ai sensi dell'Art. 6 (1) lit. f DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse a una fornitura sicura ed efficiente, nonché al miglioramento della stabilità e della funzionalità del nostro sito web.
Abbiamo stipulato un accordo per l'elaborazione degli ordini con Cloudfare (Addendum sull'elaborazione dei dati, consultabile all'indirizzo https://www.cloudflare.com/de-de/cloudflare-customer-dpa/), che obbliga Cloudfare a proteggere i dati dei visitatori del nostro sito e a non trasmetterli a terzi. Per il trasferimento dei dati dall'Unione Europea agli Stati Uniti, Cloudfare fa riferimento alle cosiddette clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea, che hanno lo scopo di garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati negli Stati Uniti.
Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Cloudflare all'indirizzo: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Newsletter/Mailinglist

Potete registrarvi al nostro sito per ricevere una newsletter o per registrarvi alla mailinglist come rappresentanti dei media. In tal caso, bisogna fornire indirizzo e-mail, titolo, nome e cognome. L’indirizzo e-mail viene utilizzato unicamente per l'invio della newsletter o dei comunicati stampa. Per l’invio della newsletter o dei comunicati stampa e per il relativo trattamento dei suoi dati personali, l’utente fornisce il suo esplicito consenso. La base giuridica a tal riguardo è costituita dall’articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera a GDPR.

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Contatto

E-mail e moduli

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Eliminiamo i dati raccolti allo scopo di stabilire un contatto quando l’archiviazione non è più necessaria o limitiamo il trattamento se esistono obblighi di conservazione.

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