データ保護説明

KUKA Aktiengesellschaft

個人情報の保護は非常に重要な事項です。
kuka.comウェブサイトの使用にあたり、個人データの収集に関して以下に説明します。個人データとは、氏名、Eメールアドレス、ユーザー行動などお客様個人に関連するあらゆるデータを指します。
EU一般データ保護規則第4条7番に従い、以下に責任が所在します。

KUKA Aktiengesellschaft
Zugspitzstraße 140
86165 Augsburg

取締役会

Dr. ティル・ロイター取締役会長
ペーター・モーネン最高財務責任者
電話: +49 821 797-50
Fax: +49 821 797-5252

Eメール: kontakt@kuka.com

詳細についてはインターネットサイト 管理者情報 をご覧ください。

データ保護責任者へのご連絡はdata-privacy@kuka.comまでお願いします。

セキュリティ

KUKA AGのウェブサイトは、個人情報の紛失、不正操作、破損または権限のない人間によるアクセスを防ぐために、技術的および組織的なセキュリティ対策によって保護されています。お客様と当ウェブサイト間でのデータ送信の暗号化を目的として、産業基準であるSSL(Secure Sockets Layer)を使用していますが、あらゆる事象から完全に保護することは不可能です。

個人関連情報の引き渡し

ご本人の明確な承諾なく、個人関連情報が第三者に渡ることはありません。公的機関、警察および裁判所への引き渡しは、法的義務の範囲内でのみ行われます。さらに弊社の従業員は、守秘義務を負い、渡された個人関連情報を機密情報として扱う義務を負っています。
これに関しては、KUKAグループ内のKUKA AG関連会社、ならびに弊社と関連の深いデータ処理のサービス業者は、第三者とはみなされません。

個人関連情報の収集、処理、利用

弊社のウェブサイトを純粋に情報として利用する限り、そして登録せずにあるいはその他の方法で情報を伝達せずに利用する場合には、ご使用のブラウザが弊社のサーバーに伝達する個人データのみを収集します。これらの情報は技術的に必要とされるものであり、弊社のウェブサイトを表示し、安定とセキュリティーを保証するために使用されます。これらのデータはさらに、弊社が提供する内容を明確に目標設定して改善するために使用されます。法的根拠はいずれの場合にも、EU一般データ保護規則第6条1項1のf(正当な理由)に存在します。

それらには次のものが挙げられます:

• 閲覧者が見ているURLの日付と閲覧情報
• 閲覧者が直前に閲覧したURL
• アクセスが行われたIPアドレスとドメイン
• 使用されたブラウザ
• 使用されたオペレーティングシステム
• 閲覧に関する技術情報(http方式、httpバージョン、httpステータスコード、伝送されたデータの長さ)

Cookieの使用

KUKA AGは、ご覧のウェブサイトをご利用者にとって魅力的で使いやすいものにするためにCookieを使用しています。これに関する法的根拠は、EU一般データ保護規則第6条1項1のfに存在します。Cookieは小さなテキストファイルで、ご利用者の端末デバイスに保存されますが、決してウィルスが含まれていたり、障害を引き起こしたりするものではありません。弊社のウェブサイトは、一方では「Session Cookie」を使用しています。このCookieは弊社ウェブサイトのさまざまなページ間でのセッション中のユーザーの動作を追跡し、例えば、弊社のウェブサイトですでに入力済みの内容を再度たずねることのないようにしています。ブラウザをいったん閉じてから開くと、ユーザーの新しいセッションが新しいCookie IDで始まります。また他方では、「Global Cookie」と呼ばれるものを使用しています。これは、ウェブサイトのトラフィックを測定して、閲覧者とセッションを識別します。これらのCookieはセッションと一緒に削除されるのではなく、1年経過後に置き換えられます。

ブラウザの設定によってCookieの保存を拒否することができます。弊社ウェブサイトの機能をフルに活用いただくため、これを行うことはお勧めしません。

ソーシャルメディアの中のKUKA

KUKA AGはウェブサイトの他に、さまざまなソーシャルメディアを利用しています。現在利用しているソーシャルメディアは、YouTube、LinkedIn、Facebook、Twitter、XING、Instagramです。

各プラットフォームによるデータ収集の目的と範囲ならびにデータの利用に関する規定については、各事業者のデータ保護規則を参照してください。

YouTube (Google): https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=organization-guest_footer-privacy-policy
Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Twitter: https://twitter.com/de/privacy
XING: https://www.xing.com/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

組み込まれているコンテンツ

弊社のウェブサイトにおいて、弊社はYouTube, LLC (901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA)の動画をGoogle LLC(1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)の事業で利用しています。弊社はhttp://www.youtube.com上に保存されているYouTube動画を弊社がオンラインで提供する内容に統合しており、弊社のウェブサイトから直接再生できるようにしています。YouTube動画を組み込むことにより、弊社のウェブサイトがより魅力的になります。これに関する法的根拠は、EU一般データ保護規則第6条1項1のfに存在します。

ウェブサイトを閲覧することによってYouTubeは、閲覧者が弊社のウェブサイトの関連ページを読み込んだという情報を得ます。さらに、「個人データの収集、処理、利用」の項に示されたデータが伝達されます。これは、YouTubeがユーザーアカウントを設けているかどうか、そのアカウントにログインしているかどうか、またはユーザーアカウントの存在の有無にかかわりなく行われます。Googleにログインした状態では、閲覧者のデータは直接、閲覧者のアカウントに割り当てられています。プロフィールデータをYouTubeへ割り当てることを希望しない場合には、ボタンを有効化する前にログアウトする必要があります。YouTubeは使用プロフィールにデータを保存し、それを広告、マーケットリサーチ、そして/およびYouTubeウェブサイトに必要とされる設計に利用します。そのような分析は特に(ログインしていないユーザーにとって)必要とされる広告の提供のために、そして当ウェブサイト上での活動についてソーシャルネットワークの他のユーザーに知らせるためになされます。このユーザープロフィールの形成に対しては反論の権利があり、この権利の行使に際してはYouTubeに宛てるものとします。

データ収集およびその処理の目的と範囲に関しての詳細は、YouTubeの個人情報保護方針をご覧ください。そちらで、ユーザーの権利及びプライバシー保護のための可能な設定について詳細をご確認いただけます。 https://www.google.de/intl/de/policies/privacyGoogleは個人データを米国でも処理しますが、EU-USプライバシー・シールドに従うことを決定しました。https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

中国語圏ではさらに、Youku社の動画にリンクをしています。お客様のご使用言語における情報の取り扱いおよび利用についてご不明な点がございましたら、お気軽に当社までお問い合わせください。

インターネット広告

弊社のウェブサイトおよび非関連ウェブサイトにおいても、広告が表示されます。これはお客様が弊社のウェブサイトを訪れ、弊社のコンテンツや利用可能なサービスを利用したときに提供された情報を使用したものです。これらの情報は Cookie により収集されます。そのため、お客様がKUKAのウェブサイトを閲覧した後、他のウェブサイトでKUKAの広告がバナー形式で表示される場合があります。 お客様の非関連ウェブサイトでの行動が、広告表示の際に個人情報と関連付けられることはありません。広告を表示する広告主またはその他の第三者が、弊社から個人を特定できる情報を入手することはありません。ただし、広告主やその他の第三者(広告ネットワーク、広告配信会社、その他の契約サービス業者)は、広告やコンテンツをクリックし、インタラクティブな操作を行うユーザーが、広告またはコンテンツが対象とするグループに属していることを前提とすることができます。

現在、インターネット広告と関連して以下のツールを利用します。これはCookiesあるいはPixelnの使用により機能します。これに関する法的根拠は、EU一般データ保護規則第6条1項1のfに存在します。

個々のツールの機能に関する詳細については、個々の第三者プロバイダーのウェブサイトをご覧ください。

Googleタグマネージャ
Google Double Click
Facebookピクセル
Twitterユニバーサルタグ
LinkedInインサイトタグ

ウェブサイト分析

弊社ではウェブサイトの分析にサイトコア・アナリティクスを使用しています。このソフトウェアは、専らサーバーデータを利用して分析を行っています。このデータは「個人データの収集、処理、利用」の項に示されたデータに即しています。
獲得された統計によって、弊社が提供する内容を改善し、またユーザーにとってより興味深い内容に発展させることが可能になります。サイトコア・アナリティクスの利用に関する法的根拠は、EU一般データ保護規則第6条1項1のfに存在します。
このデータ評価の実行には、専らサーバーデータを利用しています。これには「個人データの収集、処理、利用」の項に示されたデータが含まれます。そのように収集された情報は、ドイツ国内にある1台のサーバーにのみ保存されます。

ニュースレター

ニュースレターを受信するための登録は、弊社のウェブサイトから行うことができます。この場合、Eメールアドレスおよび氏名など呼び名を入力する必要があります。そのメールアドレスはニュースレターの配信のためにのみ使用されます。ニュースレターの送信およびそれに伴う個人データの処理については、ユーザーが許諾を表明します。法的根拠は、EU一般データ保護規則第6条1項1のaに存在します。この許諾に関してはいつでも撤回し、ニュースレターの登録を解除することが可能です。任意でその他の入力も行えます。
ニュースレターの登録には、いわゆるダブルオプトイン・プロセスを使用します。このプロセスでは、登録時に提供されたEメールアドレス宛てにEメールを送信し、その中でニュースレターの送信を希望する旨を確認する方法をとります。登録の希望が24時間以内に確認されない場合には、ユーザー情報はロックされ1か月後に自動的に削除されます。それ以外には、登録と確認の際に使用されたIPアドレスおよび時刻がそれぞれ保存されます。このプロセスの目的は、ユーザーの登録を証明し、場合によっては起こりうる個人データの濫用について明らかにすることができるようにするためです。法的根拠は、EU一般データ保護規則第6条1項1のfに存在します。

連絡

Eメールとフォーム

弊社のウェブサイトでフォームに入力する場合や、メールで連絡する場合、送られたデータはお問い合わせ内容の処理のためにのみ利用され、常に機密情報として扱われます。連絡用フォームにてお問い合わせの際には、いずれの場合も氏名、Eメールアドレス、お住まいの国を入力いただく必要があります。お問い合わせに対応する目的でのこれらの個人データの処理については、ユーザーが許諾を表明します。法的根拠は、EU一般データ保護規則第6条1項1のaに存在します。この許諾はいつでも撤回することが可能です。

連絡用の目的で発生したデータは、保存が不要になると削除されるか、あるいは法律でこれの保持が義務付けられる場合には処理が制限されます。

他の提供者のウェブサイトへのリンク

弊社のウェブサイトには、外部のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。KUKA AGはリンクを設定する時点で、リンク先のページに違法コンテンツが含まれていないことを確認しています。しかしながら、KUKA AGは継続的なチェックについては保証することはできず、また、リンク先のページのコンテンツについて一切の影響力を持ちません。そのため、リンク設定後���コンテンツに関しては責任を負いません。

ユーザーの権利

ユーザーに関する個人情報については、ユーザーには弊社に対して以下の権利を有します。

  • 情報に対する権利、
  • 訂正あるいは削除に対する権利、
  • 処理の制限に対する権利、
  • データ可搬性に対する権利。

 

これらの権利の主張については、弊社のデータ保護担当者あてにEメール(data-privacy@kuka.com)にて無料でご相談いただけます。 

これに加えて、弊社の個人データ取扱いに関してデータ保護監督官庁に苦情を申し立てる権利もございます。

削除期限

弊社は個人データを、それを収集した目的に必要でなくなった時点で、あるいは削除する権利がユーザーによって行使された時点で、すべて削除します。法律によるデータ保持義務がない場合、かつEU一般データ保護規則第17条3項の例外のうちいずれも存在しない場合、該当するデータをなるべく速やかに削除します。

お問い合わせ窓口

ウェブサイトの形態や機能についてご不明点がありましたら、下記までお問い合わせください。
webmaster@kuka.com

訂正する権利の留保

KUKA AGのデータ保護説明はいつでも保存あるいは印刷することができます。ただし、KUKA AGは常にウェブサイトを改良していくために、データ保護法の規定を考慮した上で、いつでも個人情報保護方針を変更する権利を留保します。

弊社はオンラインでも最善のサービスを提供するためにCookieを利用しています。詳細はこちらをご覧ください

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