不正業者による迷惑メールに関するお詫びと注意喚起

2020年1月7日

拝啓 貴社ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

 

さて、現在一部のお客様に向けて、弊社社員を装った迷惑メールが複数送信されるという事象が発生しております。 メールの送信先となった皆様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたことをここに謹んでお詫び申し上げます。

 

これまで確認されている迷惑メールの特徴は以下のようなものです。

  • 文面は日本語や英語
  • 送信元が xxx@kuka.co.jp
    ※ 弊社のドメインは現在xxx@kuka.comに変わっています
    現在は受信のみ「xxx@kuka.com」に転送される形になっており、
    「xxx@kuka.co.jp」からメールが送られることはありません。

 

本迷惑メールは、弊社が送信したものではございません。今後これらのメールを受け取られた場合は、メール本文のリンクや添付ファイルにはアクセスせず、削除または迷惑メールとして破棄してくださいますようお願い申し上げます。

 

弊社は直ちに社内システムのウィルス点検を行い、セキュリティ上は安全であることを外部専門家に確認いたしました。情報セキュリティには充分注意しておりますが、引き続き外部専門家と協力して対策を強化してまいります。

 

皆様におかれましては、ご不安を抱かせるような状況となりましたことをお詫び申し上げるとともに、状況ご理解賜れば幸甚でございます。

 

敬具

 

KUKA Japan株式会社

 

Cookie設定 了解してKUKAを発見する

オンラインでも最善のサービスを提供するために、このウェブサイトはCookieを利用しています(詳細)。引き続きこのウェブサイトをご利用なさる場合、当社は技術的に必要なCookieだけを使用します。「了解してKUKAを発見する」をクリックした場合、さらにマーケティングCookieの使用に同意したものとします。「Cookie設定」をクリックすることで、当社の利用するCookieをお客様が選択できます。

Cookie設定