E-커머스 및 리테일 물류

상업 분야에서 E-커머스는 올림픽 경기의 100미터 달리기와 유사한 점이 많습니다. 기업은 주문에 빠르게 반응하고 배송도 신속하게 이루어져야 하기 때문입니다. Swisslog 및 KUKA가 보유한 전문지식을 활용하여 당사는 다음과 같은 세 가지의 이점을 제공합니다: 당사는 빠른 속도 및 반품처리과정 외에 점진적 성장을 보장하는 유연하고 지속가능한 솔루션을 제공합니다.

E-커머스 및 리테일 분야의 도전과제

E-커머스, 리테일 및 이에 연계된 물류 분야의 기업들은 까다로운 요구에 직면해 있습니다. 이 기업들은 개인 고객들이 선호하는 시간 및 장소를 고려해야 하며 모든 제품군의 가용성을 확보해야 합니다. 주문 당일 배송, 온라인 주문 후 매장 픽업(Click and Collect) 또는 간편한 반품 처리는 현재 원활한 구매과정을 위한 필수 요소로 꼽힙니다.

상업 분야에서의 성공은 구매과정 뒤에서 진행되는 프로세스가 결정적인 역할을 합니다. 최고 품질의 상품을 정해진 장소에 빠른 속도로 배송하는 기업만 고객의 기대에 부응할 수 있습니다. 모든 변수를 고려한 완벽한 물류체인은 지속가능한 성장을 결정하는 절대적 요소입니다. 이것은 고객을 만족시키고 재구매를 보장하는 성공의 열쇠입니다. 최고의 물류시스템을 확보한 기업만이 경쟁사를 물리치고 오랜 시간 시장을 선도할 수 있습니다.

지속적인 매출 신장을 위해 E-커머스 및 리테일 산업의 기업들은 점점 더 까다로워 지는 고객의 요구에 부응하는 포괄적 솔루션을 필요로 합니다. 이에 당사는 최적의 처리능력 및 최고의 시스템 가용성을 보장하는 유연한 컨셉을 개발하였습니다.

크리스티안 바우어 박사(Dr. Christian Baur), Swisslog 그룹 COO, Swisslog Warehouse & Distribution Solutions의 CEO

E-커머스 및 리테일 물류를 위한 솔루션

KUKA 그룹은 최고의 유연성, 처리 속도 및 가용성을 특징으로 하는 유연한 로봇기반 자동화 솔루션을 제공하고 있습니다. 전자시장에서 식품을 거쳐 패션 시장에 이르는 거의 모든 시장에서 오랜 시간에 걸쳐 축적한 Swisslog의 경험을 통해 당사는 E-커머스 및 리테일 분야의 전문적 지식을 보유하게 되었습니다. 당사는 전 세계적으로 50건 이상의 프로젝트를 성공적으로 진행하였으며, 이 과정에서 신속한 공급, 저장공간의 절감, 피킹 정확도의 증대 등을 통해 고객들의 효율성을 현저하게 향상시키는 쾌거를 달성하였습니다.

특히 로봇 분야에서의 KUKA 역량을 기반으로 당사는 모든 어플리케이션에 적용할 수 있는 개인화된 물류 프로세스를 자체적으로 개발하였습니다. 이를 통해 최고의 처리 능력 및 시스템 가용성이 보장됩니다. 뿐만 아니라 자제 소프트웨어 솔루션을 통해 리테일러에서 구매자에 이르는 전체 유통경로의 투명성이 확보되었습니다.

자동화산업의 전문 기업 및 인더스트리 4.0의 선도 기업으로서 KUKA 및 Swisslog은 데이터 수집, 관리 및 분석과 관련하여 전문적인 지식을 보유하고 있습니다. 가용성, 유지보수 로그 또는 트렌드나 구매양상과 같은 시장정보와 같은 시스템에 관련된 주요 정보들은 항상 투명하게 유지됩니다.

당사의 모듈라 제품 디자인 및 프로세스 디자인에 추가적으로, 유연한 파이낸싱 모델은 귀사의 업무에 맞게 물류작업이 진행될 수 있도록 도움을 제공합니다.

Swisslog CarryPick을 통한 인텔리전트 창고물류 솔루션

당사의 서비스 및 역량

  • 시스템 통합자로서 오랜 시간 축적한 전문적 지식 및 (디자인 및 시스템 통합자에서부터 유통센터의 구축, 시운전 및 유지보수에 대한) 융합적 전문지식을 바탕으로 당사는 E-커머스 프로젝트의 단기 이행 및 사업장의 안정성 운영을 보장합니다.
  • 당사는 고객의 편의를 위해 7일 24시간 지원 서비스를 통해 짧은 대응시간, 고객별 서비스 모델, 개선된 효율성 및 생산성을 위한 모든 노력을 기울이고 있습니다.
  • Swisslog의 맞춤식 서비스 컨셉은, 정지시간의 최소화, 가동 조건에서의 시스템 최적화 및 개발을 가능하게 합니다.

E-커머스 및 리테일 분야에서의 혁신 및 성공

  • 당사는 예를 들어 Swisslog의 클릭앤피크(Click&Pick) 솔루션 포트폴리오를 통해 최적의 납기(처리용량) 및 99퍼센트의 가용성을 보장하는데, 이 솔루션은 수동 창고 관리 시와 비교해 5배 빠른 주문처리 속도를 자랑합니다.
  • KUKA 그룹의 통합 소프트웨어는 개방형 표준을 사용하고 제삼자와의 호환을 보증하며 사용자 친화적이라는 특징을 갖습니다. 주문접수, 입고, 피킹, 팩킹, 분류에서부터 발송에 이르는 전체 공급체인에서 당사는 투명한 프로세스를 보장합니다.

클릭앤피크를 통한 자동화된 창고물류

클릭앤피크(Click&Pick) 솔루션은 가장 강력한 재고 및 주문처리 시스템 중 하나입니다.

E-커머스 및 리테일 고객프로젝트

  • 당사는 Fossil Germany에 다목적 물류센터(셔틀 시스템)를 납품하였습니다. 이를 통해 피킹 속도를 현저하게 개선하고 공급시간을 단축할 수 있었습니다.
  • Catch of the day사는 주문 다음날 배송을 보장하기 위한 당사 솔루션의 빠른 속도에서 큰 이익을 누리고 있습니다. 동사에서는 50퍼센트의 비용절감을 달성하였습니다.
  • Brack.ch 사를 위해 당사는 AutoStore를 적용하여 3개의 유통센터를 구축하였으며 창고 용량을 최대 60퍼센트 증대시켰습니다. 피킹 속도는 개선되고 인건비를 20퍼센트 절감할 수 있었습니다.
  • 당사는 DB Schenker 사를 위해 혁신적인 CarryPick® 솔루션을 적용하였습니다. 이 솔루션은 매우 작은 품목에서부터 부피가 큰 제품에 이르는 모든 제품의 입고 및 오더피킹 시 최고의 유연성을 고객에게 제공합니다. 이 시스템의 다른 이점은  시스템을 계속 가동하는 조건에서 시스템 확장이 가능하고 필요 시 다른 건물로 이전할 수 있다는 것입니다.

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