Serwis KUKA na miejscu: w każdej chwili i na całym świecie

Ponad 1 000 techników z firmy KUKA, a także ekspertów z dziedziny automatyki i aplikacji jest dostępnych przez dwadzieścia cztery godziny na dobę. Skorzystaj z naszego obszernego serwisu: od uruchomienia, poprzez naprawy, po konserwację i utrzymanie ruchu.

Usługi oferowane przez sieć serwisową KUKA

Specjaliści firmy KUKA są do dyspozycji w 30 krajach o każdej porze dnia i nocy, a dzięki naszemu serwisowi na miejscu błyskawicznie dotrą do twojego robota, gniazda produkcyjnego i linii produkcyjnej. Pozwala to na uniknięcie długich i kosztownych przestojów. Skorzystaj z naszego bogatego serwisu dla klienta – od planowania i uruchomienia po własny magazyn części zamiennych KUKA na miejscu. Aby zapewnić maksymalną dyspozycyjność robotów, gniazd i linii produkcyjnych u klienta, oferujemy indywidualne pakiety usług serwisowych i konserwacyjnych, odpowiednie do jego potrzeb.

Uruchomienie: od samego początku do dyspozycji klienta

Doświadczeni specjaliści firmy KUKA są do dyspozycji we wszystkich fazach uruchamiania. Wsparcie rozpoczyna się od pierwszych kroków użytkownika i jest kontynuowane na etapie efektywnego włączania robota, gniazd i linii do instalacji produkcyjnej u klienta.

Diagnostyka i naprawa: nic nam nie umknie

W sytuacji awaryjnej liczy się jedno: Zredukować czasy przestojów do minimum. Nasi specjaliści od serwisu robotów KUKA są do dyspozycji dzień i noc. W najkrótszym możliwym czasie mogą wyruszyć w drogę z naszego punktu wsparcia, zabierając ze sobą części zamienne potrzebne do naprawy, aby wykonać ją na miejscu u klienta. W ten sposób możemy zapewnić maksymalną ciągłość twojej produkcji.

Szybką reakcję z naszej strony umożliwia fakt, że każdy punkt wsparcia serwisowego KUKA może korzystać z bogatego asortymentu części zamiennych na miejscu. Dzięki temu potrzebne części błyskawicznie znajdą się tam, gdzie są potrzebne.

Konserwacja i utrzymanie ruchu: bezpieczna i ekonomiczna produkcja

Korzystając z serwisu technicznego KUKA i jego efektywnego zarządzania procesem konserwacji i utrzymania ruchu otrzymujesz to, czego nie mają inni: Dostęp to tych, którzy stworzyli i skonstruowali robota, system, moduł i urządzenie - a więc 100% kompetencji prosto od producenta.

Nic nie zastąpi wiedzy i doświadczenia naszych ekspertów. Nasi specjaliści od serwisowania znają roboty, systemy, moduły i urządzenia w najmniejszych szczegółach - ich regularna konserwacja, ustawowe kontrole, testy obciążenia, optymalizacja procesów i systemów to dla nich żadna tajemnica. Są w stanie wcześniej niż ktokolwiek inny zauważyć ślady zużycia i je usunąć. Dla klientów oznacza to od samego początku najwyższy stopień dostępności urządzenia i wydłużony okres eksploatacji robotów, systemów, modułów i urządzeń KUKA.

Zalety systemu zarządzania utrzymaniem ruchu KUKA:

  • Zoptymalizowana i bezpieczna produktywność urządzenia
  • Unikanie nieplanowanych przestojów i dotrzymanie budżetu przeznaczonego na produkcję
  • Zachowanie wartości dóbr produkcyjnych i zaplanowanie kosztu godzinowego użytkowania maszyny

  • Obniżenie nieplanowanych ogólnych kosztów dodatkowych i kosztów produkcji

  • Przewidywalne w długim okresie czasu koszty na profilaktyczną konserwację i zarządzanie serwisem 24/7

  • Obniżenie ryzyka ekonomicznego dzięki przejrzystym ograniczeniom świadczeń i kalkulacji oraz przeniesienie odpowiedzialności w zakresie kosztów

  • Możliwość skoncentrowania się na podstawowej działalności: optymalne, możliwe do zaplanowania wykorzystanie własnych działań w zakresie utrzymania ruchu przy zwiększającej się elastyczności

  • Szczegółowa dokumentacja profilaktycznych działań związanych z utrzymaniem ruchu jako podstawowy warunek audytu jakości

Dowiedz się więcej o modułowych umowach serwisowych firmy KUKA i skorzystaj z naszej opieki serwisowej, dokładnie dostosowanej do twoich wymagań i potrzeb. Zadzwoń do nas.


Korzystamy z plików cookies, gdyż chcemy zaoferować Państwu jak najlepszy serwis internetowy. Dowiedz się więcej.

OK