Serwis KUKA na miejscu: w każdej chwili i na całym świecie

Skorzystaj z naszego obszernego serwisu: od uruchomienia, poprzez naprawy, po konserwację i utrzymanie ruchu.

Usługi oferowane przez sieć serwisową KUKA

Specjaliści firmy KUKA są do dyspozycji w ponad 30 krajach o każdej porze dnia i nocy , a dzięki naszemu serwisowi na miejscu błyskawicznie dotrą do twojego robota, modułu i urządzenia. Pozwala to na uniknięcie długich i kosztownych przestojów. Skorzystaj z naszego bogatego serwisu dla klienta – od planowania i uruchomienia po własny magazyn części zamiennych KUKA na miejscu. Aby zapewnić maksymalną dyspozycyjność robotów, modułów i urządzeń u klienta, oferujemy indywidualne pakiety usług serwisowych i konserwacyjnych, odpowiednie do jego potrzeb.

Uruchomienie: od samego początku do dyspozycji klienta

Doświadczeni specjaliści firmy KUKA są do dyspozycji we wszystkich fazach uruchamiania. Wsparcie rozpoczyna się od pierwszych kroków użytkownika i jest kontynuowane na etapie efektywnego włączania robota, gniazd i linii do instalacji produkcyjnej u klienta.

Diagnostyka i naprawa: nic nam nie umknie

W sytuacji awaryjnej liczy się jedno: Zredukować czasy przestojów do minimum. Nasi specjaliści od serwisu robotów KUKA są do dyspozycji dzień i noc. W najkrótszym możliwym czasie mogą wyruszyć w drogę z naszego punktu wsparcia, zabierając ze sobą części zamienne potrzebne do naprawy, aby wykonać ją na miejscu u klienta. W ten sposób możemy klientowi zapewnić dużą ciągłość produkcji.

Szybką reakcję z naszej strony umożliwia fakt, że każdy punkt wsparcia serwisowego KUKA może korzystać z bogatego asortymentu części zamiennych na miejscu. Dzięki temu konieczne części w krótszym czasie znajdą się tam, gdzie są potrzebne.

Konserwacja i utrzymanie ruchu: bezpieczna i ekonomiczna produkcja

Korzystając z efektywnego serwisu technicznego KUKA, a także zarządzania procesem konserwacji i utrzymania ruchu oferowanego przez KUKA Customer Services, otrzymujesz to, czego nie mają inni: Dostęp to tych, którzy stworzyli, zmontowali i uruchomili robota, system, moduł lub urządzenie - 100 procent kompetencji prosto od producenta.

Nic nie zastąpi technicznej wiedzy i doświadczenia naszych ekspertów. Nasi specjaliści od serwisowania znają roboty, systemy, moduły i urządzenia w najmniejszych szczegółach - ich regularna konserwacja, ustawowe kontrole, testy obciążenia lub optymalizacja procesów i systemów nie mają przed nimi żadnych tajemnic. Dlatego są w stanie wcześniej niż ktokolwiek inny zauważyć ślady zużycia i je usunąć. Dla klientów oznacza to od samego początku najwyższy stopień dostępności urządzenia i wydłużony okres eksploatacji robotów, systemów, modułów i urządzeń KUKA.

 Zalety usług z zakresu konserwacji i uruchamiania oferowanych przez firmę KUKA:

  • Zoptymalizowana i pewna produktywność urządzenia

  • Unikanie nieplanowanych okresów przestoju

  • Koncentracja na podstawowej działalności: optymalne i możliwe do zaplanowania wykorzystanie własnych działań w zakresie utrzymania ruchu przy zwiększającej się elastyczności

  • Szczegółowa dokumentacja profilaktycznych działań związanych z utrzymaniem ruchu jako podstawowy warunek audytu jakości

Jak zostać klientem posiadającym umowę i cieszyć się z korzyści

Dowiedz się więcej o modułowych umowach serwisowych firmy KUKA i skorzystaj z naszej opieki serwisowej, dokładnie dostosowanej do twoich wymagań i potrzeb. Zadzwoń do nas i dowiedz się więcej o usługach przewidzianych umową z firmą KUKA.

Potrzebna natychmiastowa pomoc serwisu technicznego?

Specjaliści firmy KUKA są dostępni na naszej infolinii serwisu technicznego przez dwadzieścia cztery godziny na dobę:
Ustawienia plików cookie OK, odkryj KUKA

Niniejsza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie (więcej na ten temat), aby zaoferować Państwu jak najlepszą obsługę online. W przypadku gdy będą Państwo dalej korzystać z naszej strony, będziemy wykorzystywać tylko pliki cookie niezbędne ze względów technicznych. Jeżeli klikną Państwo „OK, odkryj KUKA”, wyrażają Państwo zgodę dodatkowo na zastosowanie reklamowych plików cookie. Klikając na „Ustawienia plików cookie”, mogą Państwo wybrać, jakie pliki cookie będą wykorzystywane.

Ustawienia plików cookie