Сервисное обслуживание KUKA на месте: в любое время по всему миру

Круглосуточно доступны более 1000 технических специалистов KUKA и экспертов в области автоматизации и приложений. Воспользуйтесь преимуществами нашего широкого спектра сервисных услуг: от ввода в эксплуатацию, ремонтов до технического обслуживания и поддержания в исправном состоянии.

Услуги сервисной сети KUKA

В 30 странах специалисты KUKA доступны в любое время суток и готовы оперативно выехать на место для проведения сервисного обслуживания робота, ячейки или установки клиента. Это позволит Вам избежать длительных простоев, связанных с большими затратами. Воспользуйтесь нашей комплексной службой клиентской поддержки – от планирования и ввода в эксплуатацию до собственного склада запасных частей KUKA на месте. Для максимальной эксплуатационной готовности ваших роботов, ячеек и установок мы предлагаем подходящий пакет услуг для сервисного и технического обслуживания, соответствующий вашим требованиям.

Ввод в эксплуатацию: вместе с вами с самого начала

На всех этапах пуска в эксплуатацию Вас будут поддерживать опытные специалисты KUKA. Начиная с первых этапов применения и заканчивая эффективной интеграцией роботов, ячеек и установок в вашу производственную систему.

Поиск неисправностей и ремонт: мы ничего не пропустим

В случае аварийной ситуации главное одно: свести время простоя к минимуму. Наши сервисные специалисты KUKA доступны в любое время суток. В течение очень короткого времени они могут выехать из одного из наших сервисных центров с необходимыми запасными частями для проведения ремонтов прямо на месте, обеспечивая тем самым максимальную эксплуатационную готовность вашего производственного оборудования.

Для возможности быстрого реагирования у каждого сервисного центра KUKA есть доступ к широкому ассортименту запасных частей. Ваши запасные части будут доставлены в кратчайший срок туда, где они необходимы.

Техническое обслуживание и поддержание в исправном состоянии: надежное и экономичное производство

С эффективным менеджментом технического обслуживания и поддержания в исправном состоянии у технической службы поддержки KUKA есть то, чего нет у других: доступ к тем, кто разработал и изготовил робота, систему, ячейку или установку, – 100-процентная компетенция производителя.

Опыт наших специалистов незаменим. Регулярное техническое обслуживание, предписанные осмотры, испытания под нагрузкой или оптимизация роботов или процессов – наши сервисные специалисты знают роботов, системы, ячейки и установки в деталях. Раньше, чем кто-либо другой, они могут обнаружить и устранить явления износа. С самого начала это означает для вас максимальную эксплуатационную готовность ваших установок и увеличенный срок службы ваших роботов, систем, ячеек и установок KUKA.

Преимущества менеджмента технического обслуживания KUKA:

  • Оптимизация и обеспечение производительности установки
  • Предотвращение незапланированных простоев и соблюдение бюджета производства
  • Сохранение стоимости промежуточных изделий и обеспечение стоимости часовой эксплуатации

  • Сокращение незапланированных дополнительных и производственных накладных расходов

  • Долгосрочное планирование затрат на профилактическое техническое обслуживание и круглосуточное сервисное обслуживание 7 дней в неделю

  • Снижение экономических рисков за счет прозрачного разделения и калькуляции работ, а также передачи ответственности за затраты

  • Концентрация на основной деятельности: оптимальное и планируемое использование собственного технического обслуживания с увеличением гибкости

  • Исчерпывающая документация по услугам профилактического технического обслуживания как основное условие для аудита качества.

Узнайте больше о наших модульных договорах сервисного обслуживания KUKA и получите сервисное обслуживание, точно соответствующее вашим потребностям и пожеланиям. Свяжитесь с нами.


Мы используем файлы «cookie» для улучшения качества предоставляемых услуг также в онлайн-режиме. Подробнее

ОК