Услуги сервисной сети KUKA
В более чем 30 странах специалисты KUKA доступны в любое время суток и готовы оперативно выехать на место для проведения сервисного обслуживания робота, ячейки или установки клиента. Это позволит Вам избежать длительных простоев, связанных с большими затратами. Воспользуйтесь нашей комплексной службой клиентской поддержки – от планирования и ввода в эксплуатацию до собственного склада запасных частей KUKA на месте. Для максимальной эксплуатационной готовности ваших роботов, ячеек и установок мы предлагаем подходящий пакет услуг для сервисного и технического обслуживания, соответствующий вашим требованиям.
Ввод в эксплуатацию: вместе с вами с самого начала
На всех этапах ввода в эксплуатацию Вас будут поддерживать опытные специалисты KUKA. Начиная с первых этапов применения и заканчивая эффективной интеграцией роботов, ячеек и установок в вашу производственную систему.
Поиск неисправностей и ремонт: мы ничего не пропустим
В случае аварийной ситуации главное одно: свести время простоя к минимуму. Наши сервисные специалисты KUKA доступны в любое время суток. В течение очень короткого времени они могут выехать из одного из наших сервисных центров с необходимыми запасными частями для проведения ремонтов прямо на месте, обеспечивая тем самым высокую эксплуатационную готовность вашего производственного оборудования.
Для возможности быстрого реагирования у каждого сервисного центра KUKA есть доступ к широкому ассортименту запасных частей . Необходимые запасные части будут доставлены в короткий срок туда, где они необходимы.
Техническое обслуживание и поддержание в исправном состоянии: надежное и экономичное производство
С эффективными пакетами сервисных услуг и услуг по техобслуживанию, а также менеджментом технического обслуживания и поддержания в исправном состоянии у сервисной службы KUKA есть то, чего нет у других: доступ к тем, кто разработал, установил и ввел в эксплуатацию робота, систему, ячейку или установку, — 100-процентная компетенция производителя.
Технический опыт наших специалистов незаменим. Регулярное техническое обслуживание, предписанные осмотры, испытания под нагрузкой или оптимизация роботов или процессов — наши сервисные специалисты знают роботов, системы, ячейки и установки в деталях. Таким образом, раньше, чем кто-либо другой, они могут обнаружить и устранить явления износа. С самого начала это означает для вас как клиента максимальную эксплуатационную готовность ваших установок и увеличенный срок службы ваших роботов, систем, ячеек и установок KUKA.
Преимущества услуг по техобслуживанию и поддержанию в исправном состоянии, предоставляемые компанией KUKA:
-
Оптимизация и обеспечение производительности установки
-
Предотвращение незапланированных простоев
-
Концентрация на основной деятельности: оптимальное и планируемое использование собственного технического обслуживания с увеличением гибкости
-
Исчерпывающая документация по услугам профилактического технического обслуживания как основное условие для аудита качества
Заключите договор и пользуйтесь всеми преимуществами
Узнайте больше о наших модульных договорах сервисного обслуживания KUKA и получите сервисное обслуживание, точно соответствующее вашим потребностям и пожеланиям. Обращайтесь к нам и узнайте больше о договорных услугах KUKA.
Нужна оперативная техническая поддержка?
Номера горячей линии в Германии
