นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท KUKA จำกัด (มหาชน)

เราให้ความสำคัญในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเป็นอย่างยิ่ง

ข้อมูลดังต่อไปนี้แสดงเกี่ยวกับวิธีการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อใช้งานเว็บไซต์ kuka.com ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะสำหรับคุณ เช่น ชื่อ ที่อยู่ ที่อยู่อีเมล พฤติกรรมผู้ใช้

ขอบเขตความรับผิดชอบตามกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูล EU โดยทั่วไปมาตรา 4 วรรค 7 (DSGVO) คือ:

KUKA Aktiengesellschaft
Zugspitzstraße 140
86165 Augsburg

ฝ่ายอำนวยการบริหาร

ดร. ทิลล์ รอยเตอร์
ประธานฝ่ายอำนวยการบริหาร
ปีเตอร์ โมห์เนน
ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายการเงิน

โทรศัพท์: +49 821 797-50
โทรสาร: +49 821 797-5252

อีเมล: kontakt@kuka.com

 สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ใน พิมพลักษณ์

 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของเราได้ที่ data-privacy@kuka.com

ความปลอดภัย

เว็บไซต์ของบริษัท KUKA AG ได้รับการคุ้มครองตามมาตรการด้านความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรเพื่อป้องกันการสูญเสีย การแก้ไขข้อมูล การทำลาย หรือ การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต ถึงแม้ว่าจะมีการใช้ระบบรักษาความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรม SSL (Secure Sockets Layer) ในการเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งระหว่างคุณและไซต์ของเรา แต่ยังไม่สามารถป้องกันเหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ทั้งหมดได้อย่างสมบูรณ์

การส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะไม่ส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลไปให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ โดยจะมีการส่งต่อข้อมูลให้องค์กรสาธารณะ หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและศาลเฉพาะภายในกรอบการใช้กฎหมายบังคับ นอกจากนั้น พนักงานของเรามีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับอนุญาตโดยปกปิดเป็นความลับ

ในที่นี่ บริษัทในเครือ กลุ่ม KUKA ที่ร่วมกิจการกับ KUKA AG รวมถึงผู้ให้บริการในการประมวลข้อมูลคำสั่งงานที่มีสัญญาผูกพันกับเราไม่ถือเป็นบุคคลที่สาม

การตรวจค้น การประมวลผล และการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณใช้เว็บไซต์ของเราเพื่อจุดประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้น เช่น หากคุณไม่ได้ลงทะเบียนหรือไม่ได้ให้ข้อมูลกับเรา เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่เบราว์เซอร์ของคุณส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราเท่านั้น ข้อมูลเหล่านี้เป็นข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นสำหรับเราในการแสดงเว็บไซต์ของเรา และเพื่อความมั่นคงและความปลอดภัย ข้อมูลนี้ยังช่วยให้เราสามารถปรับปรุงข้อเสนอของเราตามความต้องการของผู้ใช้งานได้ดียิ่งขึ้น โดยตามกฎหมายพื้นฐาน มาตรา 6 วรรค 1 ข้อ 1 f DSGVO (ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย)

ซึ่งจะรวมไปถึง

  • วันที่และการเข้า URL ที่ผู้เยี่ยมชมเข้าอยู่

  • URL ที่ผู้เยี่ยมชมได้เข้าไปก่อนหน้านี้

  • ที่อยู่ไอพีและโดเมนสำหรับเข้าใช้งาน

  • เบราเซอร์ที่ใช้

  • ระบบปฏิบัติการที่ใช้

  • ข้อมูลทางเทคนิคสำหรับการเข้าชม (http method, เวอร์ชั่น http, รหัสสถานะ http, ความยาวของข้อมูลที่ส่ง)

การใช้คุ้กกี้

KUKA AG มีการใช้คุ้กกี้เพื่อนำเสนอข้อมูลบนเว็บให้ดึงดูดใจและเป็นมิตรต่อผู้ใช้ โดยตามกฎหมายพื้นฐาน มาตรา 6 วรรค 1 ข้อ 1 f DSGVO คุ้กกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ได้รับการเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ แต่ไม่มีไวรัสหรือสร้างความเสียหายใดๆ เว็บไซต์ของเราใช้สำหรับ "Session Cookies" คุ้กกี้เหล่านี้จะช่วยติดตามการใช้งานของคุณจากหน้าต่างๆ ภายในเว็บไซต์ของเราในระหว่างเซสชั่น ดังนั้น จึงไม่มีการสอบถามข้อมูลเดียวกันอีก ซึ่งคุณมีการแสดงไว้ก่อนหน้านี้ในเว็บไซต์ของเรา เป็นต้น เมื่อปิดเบราว์เซอร์และเปิดใหม่ ช่วงเวลาการใช้งานใหม่ของผู้ใช้จะเริ่มต้นด้วยรหัสคุ้กกี้ใหม่ นอกจากนั้น มีการใช้ "Global Cookies" เพื่อวัดอัตราการเข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ และระบุผู้เข้าเยี่ยมชม รวมถึงช่วงเวลาการเข้าใช้งาน จะไม่มีการลบคุ้กกี้ในช่วงเวลาการเข้าใช้งาน แต่จะมีการแทนที่ข้อมูลเมื่อผ่านไปหนึ่งปี

คุณสามารถป้องกันการบันทึกคุ้กกี้ด้วยการตั้งค่าที่เหมาะสมให้เบราเซอร์ อย่างไรก็ตาม เราไม่แนะนำให้ทำการตั้งค่า เนื่องจากอาจทำให้ฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์เสียหายได้

KUKA ในโซเชียลมีเดีย

นอกจากเว็บไซต์ของเราแล้ว บริษัท KUKA AG ยังอยู่ตามโซเชียลมีเดียต่าง ๆ ด้วย ในขณะนี้ เรามีการเปิดแชนแนลทาง YouTube, LinkedIn, Facebook, Twitter, XING และ Instagram

โปรดดูที่วัตถุประสงค์และขอบเขตของการเก็บรวบรวมข้อมูล รวมถึงข้อกำหนดสำหรับการใช้งานข้อมูลของคุณโดยแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องให้สอดคล้องตามระเบียบข้อบังคับในการป้องกันข้อมูลของผู้ประกอบการแต่ละราย

YouTube (Google): https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=organization-guest_footer-privacy-policy
Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Twitter: https://twitter.com/de/privacy
XING: https://www.xing.com/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

เนื้อหาแบบฝังตัว

เว็บไซต์ของเราใช้วิดีโอของบริษัท YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA หนึ่งในบริษัทของ Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA เรามีวิดีโอ YouTube แนบเข้าในข้อเสนอออนไลน์ของเรา ซึ่งมีการจัดเก็บไว้ใน http://www.youtube.com และสามารถเข้าดูได้โดยตรงจากเว็บไซต์ของเรา การแนบวิดีโอ YouTube ไว้ในระบบออนไลน์ของเรา ช่วยเพิ่มความน่าสนใจให้กับเว็บไซต์ของเรา โดยตามกฎหมายพื้นฐาน มาตรา 6 วรรค 1 ข้อ 1 f DSGVO

โดยการเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ YouTube จะได้รับข้อมูลที่คุณเข้าถึงหน้าต่างๆ ในเว็บไซต์ของเรา นอกเหนือจากนี้ จะมีการถ่ายโอนข้อมูลที่มีการระบุไว้ในส่วนของ „การเก็บรวบรวม การประมวลผล และใช้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคล“ ไม่ว่าจะมีการเข้าถึง YouTube โดยใช้บัญชีผู้ใช้หรือไม่ก็ตาม เมื่อคุณลงชื่อเข้าระบบใน Google จะมีการแสดงข้อมูลของคุณในบัญชีของคุณโดยตรง หากคุณไม่ต้องการเชื่อมโยงกับโปรไฟล์ของคุณบน YouTube คุณจะต้องออกจากระบบก่อนใช้งานปุ่ม YouTube จะจัดเก็บข้อมูลของคุณในโปรไฟล์การใช้งาน และจะมีการใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณา การวิจัยด้านการตลาด และ/หรือการออกแบบเว็บไซต์ตามความต้องการ โดยจะมีการประเมินผลเป็นการเฉพาะ (ทั้งสำหรับผู้ใช้ที่ไม่มีการลงชื่อเข้าระบบด้วยเช่นกัน) เพื่อนำเสนอการโฆษณาที่เหมาะสม และแจ้งผู้ใช้อื่นๆ ในเครือข่ายสังคมเกี่ยวกับการใช้งานของพวกเขาบนเว็บไซต์ของเรา คุณมีสิทธิ์ในการแสดงความไม่เห็นด้วยเกี่ยวกับการสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ ซึ่งจะมีการส่งต่อไปยัง YouTube โดยตรงเพื่อใช้งาน

สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวัตถุประสงค์และขอบเขตการรวบรวมและประมวลผลข้อมูลของคุณผ่าน YouTube ได้ที่นโยบายความเป็นส่วนตัว คุณยังสามารถขอรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณและการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้ที่นี่: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google ยังมีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในประเทศสหรัฐอเมริกา และมีการนำส่งข้อมูลไปยังฝ่ายรักษาความเป็นส่วนตัวของ EU-US ด้วยเช่นกัน https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

เรามีการใช้วิดีโอของบริษัท Youku สำหรับภูมิภาคที่ใช้ภาษาจีน เรายินดีที่จะตอบสนองการร้องขอของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคัดค้านและการใช้ข้อมูลในรุ่นภาษาเฉพาะ

การโฆษณาบนอินเทอร์เน็ต

คุณจะพบโฆษณาทั้งบนเว็บไซต์ของเราเอง และบนเว็บไซต์ที่ไม่เกี่ยวข้อง การแสดงโฆษณามีที่มาจากการที่คุณได้ให้ข้อมูลเมื่อเข้าเว็บไซต์และใช้เนื้อหาหรือบริการของเรา โดยคุ้กกี้จะเก็บรวบรวมข้อมูลเหล่านี้ ดังนั้น หลังจากที่คุณเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ KUKA อาจมีการแสดงโฆษณาของ KUKA บนเว็บไซต์อื่นๆ ในรูปของแบนเนอร์ได้

การใช้งานเว็บไซต์ที่ไม่เกี่ยวข้องจะไม่มีการใช้ข้อมูลของคุณในการแสดงโฆษณา ผู้นำเสนอโฆษณาหรือบุคคลที่สามรายอื่นๆ ซึ่งแสดงโฆษณาของเรา จะไม่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากเรา ผู้นำเสนอโฆษณาหรือบุคคลที่สามรายอื่นๆ (ได้แก่ เครือข่ายโฆษณา บริษัท Ad-Serving และผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมายรายอื่นๆ) อาจเข้าใจได้ว่า ผู้ใช้ได้คลิกโฆษณาหรือเนื้อหา หรือมีการโต้ตอบ เป็นสมาชิกของกลุ่มบุคคลเป้าหมายของโฆษณาหรือเนื้อหาดังกล่าว
เรามีการใช้เครื่องมือดังต่อไปนี้สำหรับการโฆษณาทางอินเทอร์เน็ต โดยฟังก์ชันการทำงานเหล่านี้จะมีการใช้คุ้กกี้หรือพิกเซล โดยตามกฎหมายพื้นฐาน มาตรา 6 วรรค 1 ข้อ 1 f DSGVO

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานของเครื่องมือแต่ละรายการ สามารถดูได้จากเว็บไซต์ของบริษัทบุคคลที่สาม:

Google Tag Manager
Google Double Click
Facebook Pixel
Twitter Universal Tag
LinkedIn Insight Tag

การวิเคราะห์เว็บไซต์

เรามีการใช้ระบบ Sitecore Analytics ในการวิเคราะห์เว็บไซต์ ซอฟต์แวร์นี้จะมีการประเมินผลข้อมูลเซิร์ฟเวอร์เท่านั้น ข้อมูลเหล่านี้สอดคล้องกับข้อมูลที่ระบุไว้ในส่วน "การรวบรวมการประมวลผล และการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคล"

ด้วยสถิติที่เรามีอยู่ ช่วยให้เราสามารถปรับปรุงข้อเสนอของเราให้น่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับคุณในฐานะผู้ใช้ โดยตามกฎหมายพื้นฐานสำหรับการใช้งาน Sitecore Analytics คือ มาตรา 6 วรรค 1 ข้อ 1 f DSGVO

จะมีการใช้ข้อมูลเซิร์ฟเวอร์เพียงอย่างเดียวเท่านั้นสำหรับการประเมินผลข้อมูลนี้ ข้อมูลนี้รวมถึงข้อมูลที่กล่าวถึงในส่วน „การเก็บรวบรวม การประมวลผล และใช้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคล“ โดยจะมีการจัดเก็บข้อมูลที่เก็บรวบรวมไว้บนเซิร์ฟเวอร์ในประเทศเยอรมนีเท่านั้น

จดหมายข่าว

คุณสามารถลงทะเบียนในเว็บไซต์ของเราเพื่อรับจดหมายข่าว ในกรณีนี้ คุณต้องระบุที่อยู่อีเมล คำทักทาย รวมถึงชื่อและนามสกุล เราจะใช้ที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อส่งจดหมายข่าวเท่านั้น คุณมีการแสดงความยินยอมอย่างชัดแจ้งแก่เรา สำหรับการส่งจดหมายข่าว รวมถึงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง โดยตามกฎหมายพื้นฐาน มาตรา 6 วรรค 1 ข้อ 1 a DSGVO คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าวได้ตลอดเวลา. คุณสามารถแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมได้ตามต้องการ

ในการลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวของเรา จะมีการใช้ขั้นตอนที่เรียกว่า การเลือกรับข้อมูลจากแอปแบบสองทาง ซึ่งหมายความว่า หลังจากที่คุณมีการลงทะเบียน เราจะส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ระบุไว้ โดยเราจะขอให้คุณยืนยันว่า คุณต้องการรับจดหมายข่าว หากคุณไม่มีการยืนยันการลงทะเบียนภายใน 24 ชั่วโมง ข้อมูลของคุณจะถูกบล็อกและลบออกโดยอัตโนมัติ หลังจากผ่านไปหนึ่งเดือน นอกจากนี้ เรายังมีการจัดเก็บที่อยู่ IP และเวลาที่ลงทะเบียนและยืนยัน ขั้นตอนนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพิสูจน์การลงทะเบียนของคุณ และเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจเป็นไปในทางที่ผิดได้ หากจำเป็น โดยตามกฎหมายพื้นฐาน มาตรา 6 วรรค 1 ข้อ 1 f DSGVO

วิธีการติดต่อ

อีเมลและแบบฟอร์ม

ทันทีที่คุณกรอกข้อมูลแบบฟอร์มในเว็บไซต์ของเรา หรือติดต่อเราผ่านทางอีเมล จะมีการใช้งานข้อมูลที่คุณส่งให้โดยไม่มีการระบุตัวตน เพื่อการประมวลผลข้อสอบถามเท่านั้นอย่างไรก็ตาม หากคุณติดต่อเราผ่านทางแบบฟอร์มสำหรับติดต่อของเรา คุณจะต้องระบุชื่อและนามสกุล ที่อยู่อีเมล และประเทศของคุณ คุณมีการแสดงความยินยอมอย่างชัดแจ้งแก่เรา สำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลคำขอของคุณ โดยตามกฎหมายพื้นฐาน มาตรา 6 วรรค 1 ข้อ 1 a DSGVO คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

เราจะลบข้อมูลที่ใช้สำหรับวัตถุประสงค์ในการติดต่อออก หลังจากไม่มีความจำเป็นในการจัดเก็บข้อมูลดังกล่าวอีกต่อไป หรือจำกัดขอบเขตการประมวลผล หากมีการระบุไว้ตามข้อกำหนดเกี่ยวกับการจัดเก็บตามกฎหมาย

ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของผู้ให้บริการรายอื่น

เว็บไซต์ของเราอาจจะมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น บริษัท KUKA AG แน่ใจว่าลิงก์ที่เชื่อมโยงไม่มีเนื้อหาผิดกฎหมาย ณ เวลาที่ทำการเชื่อมลิงก์ดังกล่าว อย่างไรก็ตาม บริษัท KUKA AG ไม่อาจดำเนินการควบคุมอย่างต่อเนื่อง และไม่มีอิทธิพลต่อเนื้อหาของเพจที่เชื่อมโยง บริษัทจึงไม่ขอรับผิดชอบต่อเนื้อหาตามการเชื่อมโยงลิงก์นั้น ๆ

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับคุณ:

  • สิทธิในการรับข้อมูล

  • สิทธิในการแก้ไขหรือลบข้อมูล

  • สิทธิในการจำกัดขอบเขตการดำเนินงาน

  • สิทธิในการพกพาข้อมูล

หากต้องการอ้างสิทธิ์เหล่านี้ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของเราได้ที่ data-privacy@kuka.com โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ 

นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยหน่วยงานกำกับดูแลด้านการป้องกันข้อมูล

ช่วงระยะเวลาในการลบข้อมูลออก

เราจะมีการลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดอออกในทันทีที่ไม่จำเป็นต้องใช้สำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมไว้ หรือคุณแจ้งให้ลบข้อมูลออก หากไม่มีข้อกำหนดด้านการเก็บรักษาตามกฎหมายและไม่มีข้อยกเว้นใดๆ จากมาตร่ 17 วรรค 3 DSGVO เราจะลบข้อมูลที่ได้รับผลกระทบออกโดยเร็วที่สุด

ผู้ติดต่อ

หากมีข้อสง��ัยหรือคำถามเกี่ยวกับการปรับตั้งค่าและแนวทางการทำงานของเว็บไซต์ โปรดติดต่อ:
webmaster@kuka.com

สามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สามารถบันทึกหรือพิมพ์นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลบริษัท KUKA AG ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม KUKA AG ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงแก้ไขนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา โดยคำนึงถึงข้อกำหนดตามประมวลกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุุคคล เพื่อให้เหมาะกับการพัฒนาเว็บไซต์อย่างต่อเนื่อง

เราใช้ข้อมูลคุ้กกี้เพื่อมอบประสบการณ์การบริการที่ดีที่สุดแก่คุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติม

ใช้ได้