KUKA 现场服务:全球范围内随时随地

从我们全方位的服务中获益:从调试、维修到维护和保养。

KUKA 服务网络所提供的服务

KUKA 专家在 30 多个国家日夜待命,并且通过我们的现场服务可以快速抵达您的机器人工作单元或者设备的所在地。这能让您大幅降低停产损失。您可以充分利用我们全方位的客户支持,包括规划、调试以及 KUKA 在当地专有的备件仓库为了使您的机器人、工作单元和设备的利用率最大化,我们会根据您的要求为您提供合适的维修和保养服务套装

调试:自始至终竭诚为您服务

调试的各个阶段中均有经验丰富的 KUKA 专家在场。从最初的应用步骤开始,一直到将机器人、工作单元和设备有效地整合到您的生产中。

故障查找和维修:一切尽在掌握

在紧急情况下,最重要的只有一点:将您的停产时间降至最短。我们 KUKA 的服务专家不分昼夜地为您提供服务。他们可以在最短的时间内从我们其中一个基地出发,携带合适的备件前往您所在处,以便在现场直接进行维修。通过这种方式,我们可以确保您的生产利用率达到最高水平

为了能够快速响应,每个 KUKA 服务基地都可以提供品类齐全的备件。因此所需的备件就可以在短时间内抵达目的地。

维护和保养:保证可靠且经济的生产

KUKA 客户服务提供高效的KUKA 维修和保养服务套装以及维护和保养管理,使您拥有独一无二的优势:可以与负责机器人、系统、工作单元或者设备研发、安装以及调试的专业人员取得联系,充分享用制造商的全方位专业能力

我们的专家拥有无可取代的专有技术。无论是定期维护保养、法定的检修、负载测试还是过程和系统优化,我们的服务专家了解机器人、系统、工作单元和设备的每一个细节。因此他们能够比任何其他人更早地发现磨损迹象,并且加以排除。对客户而言,这意味着从一开始就可以保证设备的最高利用率,同时为您的 KUKA 机器人、系统、工作单元和设备延长使用寿命

KUKA 维护和保养服务的优势:

  • 优化且可靠的设备生产效率

  • 避免意外的设备停机

  • 专注于核心业务:最佳且有计划地利用自身的维护保养能力,同时提高灵活性

  • 针对预防性维护保养服务全方位的文献记录,为满足质量评审的基本前提条件提供了保障

成为签约客户并受益于诸多优势

更多地了解我们模块化的 KUKA 服务合同,获得完全满足您的需求和需要的服务。欢迎与我们联系,了解更多有关 KUKA 签约服务的信息。

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