KUKA 現場服務:全球範圍內隨時隨地

從我們全方位的服務中獲益:從調試、維修到維護和保養。

KUKA 服務網路所提供的服務

KUKA 專家在 30 多個國家日夜待命,並且透過我們的現場服務可以快速抵達您的機器人工作單元或者設備的所在地。這能讓您大幅降低停產損失。您可以充分利用我們全方位的客戶支援,包括規劃、調試以及 KUKA 在當地專有的備件倉庫為了使您的機器人、工作單元和設備的利用率最大化,我們會根據您的具體要求為您提供合適的維修和保養服務套裝

調試:自始至終竭誠為您服務

調試的各個階段中均有經驗豐富的 KUKA 專家在場。從最初的應用步驟開始,一直到將機器人、工作單元和設備有效地整合到您的生產中。

故障查找和維修:一切盡在掌控之中

在緊急情況下,最重要的只有一點:將您的停產時間降至最短。我們 KUKA 的服務專家不分晝夜地為您提供服務。他們可以在最短的時間內從我們其中一個基地出發,攜帶合適的備件前往您所在處,以便在現場直接進行維修。透過這種方式,我們可以確保您的生產利用率達到最高水平

為了能夠快速回應,每個 KUKA 服務基地都可以提供品類齊全的備件。因此所需的備件就可以在短時間內抵達目的地。

維護和保養:保證可靠且經濟的生產

KUKA 客戶服務提供高效的KUKA 維修服務和保養服務套裝以及維護和保養管理,使您擁有獨一無二的優勢:可以與負責機器人、系統、工作單元或者設備研發、安裝以及調試的專業人員取得聯絡,充分享用製造商的全方位專業能力

我們的專家擁有無可取代的專有技術。無論是定期維護保養、法定的檢修、負載測試還是程序和系統改進,我們的服務專家瞭解機器人、系統、工作單元和設備的每一個細節。因此他們能夠比任何其他人更早地發現磨損跡象,並且加以排除。對客戶而言,這意味著自開就可以保證設備的最高利用率,同時為您的 KUKA 機器人、系統、工作單元和設備延長使用壽命

KUKA 維護和保養服務的優勢:

  • 最佳化且可靠的設備生產效率

  • 避免意外的設備停機

  • 專注於核心業務:最佳化且有計劃地利用自身的維護保養能力,同時提高靈活性

  • 針對預防性維護保養服務全方位的文獻記錄,為滿足品質評審的基本前提條件提供了保障

成為簽約客戶並受益于諸多優勢

更多地瞭解我們模組化的 KUKA 服務合同,獲得完全滿足您的需求和需要的服務。歡迎與我們聯絡,瞭解更多有關 KUKA 簽約服務的資訊。

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