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SAV d’installation sur place : joignable dans le monde entier 24h/24

Bienvenue au SAV d’installations de KUKA. Profitez de notre vaste offre de SAV dans le domaine de la construction d’installations : de la mise en service à la maintenance, l’entretien et l’extension d’installations, en passant par les réparations.


Prestations du SAV d’installations KUKA

Nous sommes une entreprise dotée d’une longue expérience pour des solutions compétentes dans le domaine du SAV pour les installations industrielles. Avec KUKA comme partenaire, votre installation technique livrée bénéficie d’un suivi fiable « à vie ».

Nous proposons à nos clients les compétences et le savoir-faire nécessaires 24 heures sur 24, à toute heure du jour et de la nuit, dans plus de 30 pays. Nos experts sont joignables par téléphone 24h/24 et 7j/7 et les niveaux de SAV peuvent être adaptés individuellement à leurs besoins. C’est pourquoi nous sommes le partenaire compétent qui garantit à ses clients des normes de qualité élevées.

Nous accordons une attention particulière à notre service après-vente. Des contrats d’inspection et de maintenance spécialement adaptés vous garantissent une grande disponibilité de votre installation grâce à la prévention.

De l’optimisation des processus à notre service complet de pièces de rechange, en passant par la transformation et l’extension de vos installations, ainsi que les équipements et les prestations de service, nous nous occupons de vous directement sur place, à l’usine. De nos jours, le marché évolue souvent grâce à des innovations régulières. Avec l’aide de nos collaborateurs, le succès futur peut être assuré par des extensions et des transformations de votre installation.

Et si, malgré tout, quelque chose devait mal se passer, notre ligne directe et des interlocuteurs compétents offre des « premiers secours » et l’utilisation de notre KUKA RemoteService permet une analyse et une résolution rapide du problème. 

Avantages de notre SAV d’installations


Productivité optimisée et plus sûre des installations

En analysant et en optimisant les installations de production, en réduisant les goulots d’étranglement des étapes du processus et en contrôlant régulièrement les dispositifs de sécurité.

Éviter les arrêts imprévus des installations

Des mesures de maintenance préventive pendant les heures creuses par du personnel expérimenté de KUKA et l’utilisation de pièces de rechange KUKA permettent d’éviter les arrêts imprévus des installations.

Concentration sur les activités principales

L’objectif est un volume de travail optimal et planifiable pour l’entretien, tout en bénéficiant d’une flexibilité croissante.

Une documentation complète

Les prestations de maintenance préventive sont documentées en détail en tant que condition de base, pour des audits de qualité.

Profitez de notre SAV complet d’installations

De la planification et de la mise en service jusqu’au stock individuel de pièces de rechange KUKA sur place.

Nous vous proposons des gammes de prestations individuelles pour le SAV et la maintenance, adaptées à vos exigences, afin de garantir une disponibilité maximum de vos cellules, vos machines et vos installations.

Profitez de notre SAV mondial - nous vous soumettrons volontiers un concept adapté.

Devenir client sous contrat et profiter des avantages sur le long terme

Obtenez plus d’informations au sujet de nos contrats SAV KUKA modulaires et bénéficiez d’un suivi SAV parfaitement adapté à vos souhaits et vos besoins. Contactez-nous pour en savoir plus au sujet des prestations de contrat KUKA.

Vous avez besoin d’une assistance technique rapide ad hoc ?

Les spécialistes KUKA de notre ligne directe d’assistance technique sont votre partenaire de pointe et se tiennent volontiers à votre disposition.

Votre contact direct avec notre SAV d’installations :

T +49 800 0006556 KUKA-Service@kuka.com

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