Política de privacidad

KUKA Sociedad Anónima

La protection de vos données personnelles a une grande importance pour nous.

Nous fournissons ci-dessous des informations relatives à la collecte de données personnelles via l’utilisation du site Internet kuka.com. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier en tant que personne physique − nom, adresse, adresses e-mail, comportement en tant qu’utilisateur, par exemple.

Selon l’art. 4, par. 7 du règlement européen relatif à la protection des données personnelles (RGPD), le responsable désigné est :

KUKA Aktiengesellschaft
Zugspitzstrasse 140
86165 Augsbourg

Direction

Dr. Till Reuter
Président-directeur général

M. Peter Mohnen
Directeur financier

Téléphone : +49 821 797-50
Fax : +49 821 797-5252

E-mail : kontakt@kuka.com

Vous trouverez de plus amples informations dans les mentions légales.

Vous pouvez contacter nos responsables de la protection des données à l’adresse suivante data-privacy@kuka.com.

Sécurité

Le site Internet de KUKA AG est protégé par des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin d’éviter la perte, la manipulation, la destruction de vos données personnelles ou l’accès par des personnes non autorisées à vos données personnelles. Malgré l’utilisation du standard industriel SSL (Secure Sockets Layer) pour le cryptage données que vous transmettez à notre site Internet, une protection complète contre tout type d’évènement n’est pas possible.

Transmission de données personnelles

Aucune donnée personnelle n’est transmise à des tiers sans votre autorisation explicite. Une transmission aux pouvoirs publics, aux autorités répressives et aux tribunaux n’a lieu que dans le cadre d’une obligation légale. Nos collaborateurs sont en outre tenus de respecter la confidentialité de vos données personnelles.
Ne sont pas considérés comme des tiers les entreprises reliées à la société KUKA AG au sein du groupe KUKA ainsi que les prestataires de service se chargeant pour nous du traitement de données.

Saisie, édition et utilisation des données personnelles

Dans la mesure où vous utilisez notre site Internet uniquement à titre informatif, à savoir que vous ne vous y enregistrez pas, nous collectons uniquement les données personnelles, que votre navigateur transmet à notre serveur. Ces données sont indispensables d’un point de vue technique, pour pouvoir vous afficher notre site Internet et assurer la stabilité et la sécurité. Ces données permettent par ailleurs d’améliorer le ciblage de nos offres. L’art. 6, par. 1, s. 1, al. f de la RGPD (intérêt légitime) constitue le fondement légal de chacune de ces démarches :

  • Date et heure de la visite de l’URL sur laquelle se trouve l’internaute

  • URL sur laquelle l’internaute s’est rendu juste auparavant

  • Adresse IP et domaine depuis lesquels l’accès a lieu

  • Navigateur utilisé

  • Système d’exploitation utilisé

  • Informations techniques concernant la visite (méthode http, version http, code d’état http, taille des données transmises)

Utilisation de cookies

La société KUKA AG utilise les cookies pour rendre l’offre qui vous est présentée sur Internet plus intéressante et plus conviviale. L’art. 6, par. 1, s. 1, al. f de la RGPD constitue dans ce cas le fondement légal de cette démarche. Les cookies sont de petits fichiers texte sauvegardés sur votre terminal, mais qui ne contiennent aucun virus et ne peuvent provoquer aucun dommage. D’une part, notre site Internet utilise des « cookies de session ». Ces cookies suivent vos déplacements entre les différentes pages de notre offre web durant une visite (en anglais « session »), afin par exemple d’éviter que nous vous demandions à nouveau des informations que vous auriez déjà indiquées sur notre site Internet. Si le navigateur est quitté, puis redémarré, la nouvelle visite est lancée avec une nouvelle ID de cookie. D’autre part, des « cookies globaux » sont utilisés. Ceux-ci mesurent le trafic sur le site Internet et identifient les internautes ainsi que leurs visites. Les cookies ne sont donc pas effacés quand l’utilisateur met fin à la visite, mais remplacés un an après.
Vous pouvez bloquer la sauvegarde de cookies en procédant aux réglages correspondants du navigateur. Toutefois, afin de pouvoir utiliser pleinement les fonctionnalités de notre site Internet, nous ne le recommandons pas.

Intégration de KUKA aux réseaux sociaux

La société KUKA AG est également présente sur différents réseaux sociaux. Actuellement, nous sommes présents sur YouTube, LinkedIn, Facebook, Twitter, XING et Instagram.
Vous pouvez consulter les fins et l’étendue de la collecte de données ainsi que les dispositions pour l’utilisation de vos données par la plateforme correspondante dans les dispositions relatives à la protection des données de l’exploitant du site correspondant.

YouTube (Google) : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=organization-guest_footer-privacy-policy
Facebook : https://www.facebook.com/privacy/explanation
Twitter : https://twitter.com/de/privacy
XING : https://www.xing.com/privacy
Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388

Contenus associés

Sur notre site Internet, nous utilisons des vidéos YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA, une entreprise de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Nous avons intégré des vidéos YouTube dans notre offre en ligne, celles-ci sont enregistrées sur http://www.youtube.com et peuvent être consultées directement depuis notre site Internet. L’intégration de vidéos YouTube augmente l’attractivité de notre site Internet. L’art. 6, par. 1, s. 1, al. f de la RGPD constitue dans ce cas le fondement légal de cette démarche.

Lorsque vous consultez notre site Internet, YouTube est informé que vous avez consulté la sous-page correspondante de notre site Internet. De plus, les données mentionnées dans la partie « Saisie, édition et utilisation des données personnelles » sont transmises. Cela se produit indépendamment du fait pour YouTube de disposer d’un compte utilisateur via lequel vous êtes connecté ou qu’un compte utilisateur existe. Lorsque vous êtes connecté à Google, vos données sont directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que YouTube vous associe à votre profil, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. YouTube enregistre vos données sous forme de profils d’utilisation et les utilise à des fins de publicité, d’études de marché et/ou de présentation de son site Internet en fonction des besoins des différents visiteurs. Ce type d’arbitrage a lieu en particulier dans le but de fournir (même pour les utilisateurs non connectés) des publicités adaptées aux besoins et d’informer les autres utilisateurs du réseau social de votre activité sur notre site Internet. Vous disposez d’un droit d’opposition à la constitution de ce profil d’utilisateur. Pour l’exercer, vous devez toutefois vous adresser à YouTube.

Pour plus d’informations concernant la finalité et l’étendue de la collecte des données et de leur traitement via YouTube, veuillez consulter la déclaration de protection des données. Vous y trouverez également d’autres informations relatives à vos droits et aux options de paramétrage destinées à protéger votre sphère privée : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google traite également vos données à caractère personnel aux États-Unis et s’est soumis au bouclier de protection des données UE-États-Unis https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Dans l’espace linguistique chinois, nous disposons par ailleurs de liens pointant vers des vidéos de l’entreprise Youku. Nous vous fournirons volontiers des informations plus détaillées concernant la saisie et l'utilisation de données dans des versions de langues spécifiques sur demande.

Publicité sur Internet

Nous vous présentons de la publicité sur notre propre site ainsi que sur des sites Internet non affiliés à nous. Cela se fait par le biais des informations mises à disposition lors d'une visite sur nos sites et lorsque vous utilisez nos contenus ou prestations. Ces informations sont saisies via les cookies. Il est donc possible, après une visite sur le site de KUKA ou d’autres sites, qu’une publicité KUKA s’affiche, par exemple sous forme de bannières.
Vos activités sur des sites non affiliés ne sont pas associées à votre identité lors de l'affichage de la publicité. Les annonceurs ou autres tiers qui présentent nos annonces ne reçoivent de nous aucune donnée personnelle. Les annonceurs et autres tiers (dont les réseaux publicitaires, les entreprises publicitaires et autres fournisseurs mandatés par ces derniers) peuvent cependant partir du principe que les utilisateurs qui cliquent sur des annonces ou contenus ou bien interagissent avec ces derniers appartiennent à une catégorie de personnes que visent les annonces ou contenus en question.

À l’heure actuelle, nous utilisons les outils suivants dans le cadre de nos publicités sur Internet. Ceux-ci fonctionnent via l’utilisation de cookies ou de pixels. L’art. 6, par. 1, s. 1, al. f de la RGPD constitue dans ce cas le fondement légal de cette démarche.

Pour des informations supplémentaires relatives au fonctionnement des différents outils, veuillez-vous reporter au site Internet de chaque fournisseur tiers.

Gestionnaire de balises Google (Google Tag Manager)
DoubleClick (Google)
Pixel Facebook (Facebook Pixel)
Twitter Universal Tag
LinkedIn Insight Tag

Analyse des pages du site internet

Nous utilisons Sitecore Analytics pour l’analyse du site Internet. Ce logiciel évalue uniquement les données serveur. Ces données correspondent aux données mentionnées dans la partie « Saisie, édition et utilisation des données personnelles ».

Les données acquises nous permettent d’améliorer notre offre et de vous, utilisateur, la présenter de manière plus intéressante. L’art. 6, par. 1, s. 1, al. f de la RGPD constitue le fondement légal de l’utilisation de Sitecore Analytics.

Pour cette évaluation, seules les données serveur sont utilisées. Les données mentionnées dans la partie « Saisie, édition et utilisation des données personnelles » entrent dans cette catégorie. Nous enregistrons les informations ainsi collectées uniquement sur un serveur situé en Allemagne.

Newsletter / liste de distribution

Sur notre site Internet, vous avez la possibilité de vous inscrire à une Newsletter ou bien, en tant que représentant(e) de médias, de vous enregistrer pour être inscrit(e) dans la liste de distribution. Dans ce cas, vous devez indiquer votre adresse e-mail, votre civilité, ainsi que votre prénom et votre nom de famille. Votre adresse e-mail sera utilisée exclusivement pour l’envoi de la newsletter ou des communiqués de presse. Vous nous donnez votre accord explicite pour l’envoi de la newsletter ou des communiqués de presse, ainsi que pour le traitement de vos données personnelles qui en découle. L’art. 6, par. 1, s. 1, al. a de la RGPD constitue le fondement légal de cette démarche.

Vous pouvez résilier cet accord à tout moment et vous désabonner de la newsletter ou de la liste de distribution. Toutes les autres indications peuvent être effectuées à titre volontaire. Pour l’inscription à la liste de distribution, le média, la maison d’édition, le pays et le numéro de téléphone peuvent être également indiqués, à titre d’option. Lors de l’inscription à la newsletter, vous pouvez également indiquer votre titre et votre entreprise ainsi que votre secteur et vos centres d’intérêt, à titre d’option. Ces indications nous aident à adapter nos offres à vos besoins professionnels et à vos intérêts.

De plus, si des indications optionnelles (concernant l’entreprise, le média, la fonction, le lieu ou d’autres données de contact, par exemple) peuvent être données dans un formulaire, celles-ci sont fournies explicitement de façon volontaire. Ne pas fournir les indications optionnelles n’entraîne aucun inconvénient à part la limitation éventuelle des possibilités de contact.

Nous utilisons la procédure de double opt-in pour l’inscription à notre newsletter. Cela signifie qu’après votre inscription, nous envoyons un e-mail à l’adresse indiquée dans lequel nous vous prions de valider votre souhait de recevoir la newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription dans un délai de 48 heures, vos données personnelles sont bloquées et automatiquement effacées au bout d’un mois. De plus, nous enregistrons respectivement l’adresse IP que vous avez utilisée, ainsi que l’horaire de l’inscription et de la validation. La finalité de ce processus est de pouvoir apporter la preuve de votre inscription et, le cas échéant, vous informer d’une éventuelle utilisation malveillante de vos données personnelles. Dans ce cas de figure, l’art. 6, par. 1, s. 1, al. f de la RGPD constitue le fondement légal de cette démarche.

Nous évaluons votre comportement d’utilisateur lors de l’envoi des Newsletter. Pour pouvoir procéder à cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent des balises Web (Web Beacons) ou pixels espions représentant un fichier d’image d’un pixel sauvegardé sur notre site Internet. Pour les évaluations, nous relions les données indiquées sous « Saisie, édition et utilisation des données personnelles » et les balises Web avec votre adresse e-mail et une ID individuelle. Les données ainsi obtenues nous permettent de créer un profil d’utilisateur afin d’adapter les Newsletter à vos intérêts individuels. Ce faisant, nous enregistrons les Newsletter que vous avez lues et que vous avez fait suivre, les liens sur lesquels vous avez cliqué et en déduisons vos intérêts personnels. Nous relions ensuite ces données avec les opérations que vous avez effectuées sur notre site Internet. Nous utilisons ces fonctions pour répondre à notre intérêt légitime à utiliser une publicité ciblée. L’art. 6, par. 1, s. 1, al. f de la RGPD constitue le fondement légal de cette démarche.

Vous pouvez révoquer ce suivi à tout moment en vous désabonnant de la Newsletter.

 

Prise de contact 

E-mail et formulaires

Dès que vous remplissez un formulaire sur notre site Internet ou que vous nous contactez par e-mail, les données que vous transmettez sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande et toujours traitées avec confidentialité.   Lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact, vous devez systématiquement indiquer votre prénom et votre nom de famille, votre adresse e-mail ainsi que le pays duquel vous nous écrivez. Vous nous donnez votre accord explicite pour le traitement de ces données personnelles à des fins de réponse à votre demande. L’art. 6, par. 1, s. 1, al. a de la RGPD constitue le fondement légal de cette démarche. Vous pouvez à tout moment révoquer cette autorisation.

Nous effaçons les données fournies à des fins de mise en relation, dès lors que leur enregistrement n’est plus nécessaire ou limitons leur traitement, lorsqu’une obligation de conservation existe.

Liens vers des sites d’autres fournisseurs

Notre site Internet peut contenir des liens vers des sites externes. Lors de l’établissement des liens, la société KUKA AG s’est assurée que les sites reliés ne présentaient aucun contenu illégal. Cependant, la société KUKA AG ne peut pas garantir de contrôle permanent et n'a aucune influence sur les contenus des pages liées. Toute garantie et responsabilité sont donc exclues en ce qui concerne les contenus après l’établissement des liens.

Vos droits

À notre égard, vous disposez des droits suivants sur les données personnelles qui vous concernent :

  • Droit d’information,
  • Droit de rectification et de suppression,
  • Droit d’opposition au traitement,
  • Droit de limitation du traitement,
  • Droit de portabilité des données.

    Pour exercer ces droits, vous pouvez vous adresser gratuitement à nos responsables de la protection des données à l’adresse suivante data-privacy@kuka.com.
    De plus, vous avez le droit de déposer une plainte concernant le traitement de vos données personnelles par nos soins auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données.

Délais de suppression

Nous effaçons l’ensemble des données personnelles, dès lors que celles-ci ne sont plus indispensables à la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou que vous avez exercé votre droit de suppression. S’il n’existent pas de droits de conservation légaux ou si aucune des autres exceptions contenues dans l’article 17 par. 3 de la RGPD ne s’applique, nous effacerons les données concernées dans les plus brefs délais.

Interlocuteur(s)

Si vous avez des questions concernant la présentation et le fonctionnement du site Internet, veuillez-vous adresser à :
webmaster@kuka.com

Avertissement relatif à d'éventuelles modifications

La déclaration de protection des données de la société KUKA AG peut être sauvegardée ou imprimée à tout moment. Cependant, la société KUKA AG se réserve le droit d’adapter la déclaration de protection des données à tout moment, en respectant les directives légales de la protection des données, afin de garantir le développement continu et conforme du site Internet.

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