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KUKA 現場服務:全球範圍內隨時隨地

從我們全方位的服務中獲益:從調試、維修到維護和保養。


KUKA 服務網路所提供的服務

KUKA 專家在 30 多個國家日夜待命,並且透過我們的現場服務可以快速抵達您的機器人、工作單元或者設備的所在地。這能讓您大幅降低停產損失。您可以充分利用我們全方位的客戶支援,包括規劃、調試以及 KUKA 在當地專有的備件倉庫為了使您的機器人、工作單元和設備的利用率最大化,我們會根據您的具體要求為您提供合適的維修和保養服務套裝

調試:自始至終竭誠為您服務

調試的各個階段中均有經驗豐富的 KUKA 專家在場。從最初的應用步驟開始,一直到將機器人、工作單元和設備有效地整合到您的生產中。

故障查找和維修:一切盡在掌控之中

在緊急情況下,最重要的只有一點:將您的停產時間降至最短。我們 KUKA 的服務專家不分晝夜地為您提供服務。他們可以在最短的時間內從我們其中一個基地出發,攜帶合適的備件前往您所在處,以便在現場直接進行維修。透過這種方式,我們可以確保您的生產利用率達到最高水平

為了能夠快速回應,每個 KUKA 服務基地都可以提供品類齊全的備件。因此所需的備件就可以在短時間內抵達目的地。

維護和保養:保證可靠且經濟的生產

KUKA 客戶服務提供高效的KUKA 維修服務和保養服務套裝以及維護和保養管理,使您擁有獨一無二的優勢:可以與負責機器人、系統、工作單元或者設備研發、安裝以及調試的專業人員取得聯絡,充分享用製造商的全方位專業能力

我們的專家擁有無可取代的專有技術。無論是定期維護保養、法定的檢修、負載測試還是程序和系統改進,我們的服務專家瞭解機器人、系統、工作單元和設備的每一個細節。因此他們能夠比任何其他人更早地發現磨損跡象,並且加以排除。對客戶而言,這意味著自開就可以保證設備的最高利用率,同時為您的 KUKA 機器人、系統、工作單元和設備延長使用壽命

KUKA 維護和保養服務的優勢:

  • 最佳化且可靠的設備生產效率

  • 避免意外的設備停機

  • 專注於核心業務:最佳化且有計劃地利用自身的維護保養能力,同時提高靈活性

  • 針對預防性維護保養服務全方位的文獻記錄,為滿足品質評審的基本前提條件提供了保障

成為簽約客戶並受益于諸多優勢

更多地瞭解我們模組化的 KUKA 服務合同,獲得完全滿足您的需求和需要的服務。歡迎與我們聯絡,瞭解更多有關 KUKA 簽約服務的資訊。

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我們技術服務熱線KUKA 專家隨時恭候您: