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KUKA 的网络安全 

在 KUKA 公司,我们非常重视网络安全,因为保护您的系统是我们的首要任务。其中,IT 安全始终是我们为您推进的一个持续过程。


全方位安全:设备安全需要网络安全

在 KUKA 公司,我们通过两种方式确保您的设备、系统和信息的安全。一方面,我们的专家团队不断调查和解决可能的攻击漏洞,并确定潜在的威胁。

另一方面,我们向您提供安全更新,以持续维护您的数字系统,从而为您提供自我保护的可能性。我们的团队将随时回答您的问题并为您提供支持。

您是否有顾虑?我们始终陪伴您。

您是 KUKA 公司的客户,并且在网络安全领域有安全方面的担忧或问题?我们的客户服务部将很乐意帮助您。对于特别紧急的问题,您可以利用我们的全天候技术电话支持服务。

始终保持您的 IT 安全处于最新状态

我们的产品是为较长的生命周期而设计的。为了始终确保安全,有必要定期了解情况并进行更新。

弥补漏洞:请参与进来!

您本身就是安全专家,并在我们的某个系统中发现了一个潜在的漏洞?请尽快通知我们。这样,我们就能迅速且有针对性地采取必要的应对措施。 

利用 KUKA 公司的漏洞报告程序

如果我们的某个产品或服务出现了潜在的安全漏洞,请您先绝对保密。KUKA 的产品安全事件响应小组 (PSIRT) 将立即处理您的报告。您在取得与安全相关的发现时请如下操作:

  • 揭示漏洞

    • 在有漏洞的情况下,不要下载修改删除第三方数据
    • 不要进行任何攻击
    • 不提供对其他系统的访问
  • 通过电子邮件报告

  • 我们需要什么

    • 相关服务的 IP 地址/URL,或者对于产品,则需要
    • 产品名称版本
    • 详细的问题描述,以便更好地再现问题
    • 对于较为复杂的问题,我们会去拜访您
  • 在检查期间

    • 在排除安全漏洞之前,不要将问题公开
    • 对发现绝对保密处理