Vyberte si svou polohu:

Země

Servis systémů na místě: dostupný po celém světě a kdykoli

Vítejte v servisu systémů společnosti KUKA. Profitujte z našeho širokého servisního spektra v oblasti konstrukce zařízení: od uvedení do provozu, přes opravy, až po údržbu, servis a rozšiřování zařízení.


Úkony poskytované servisem systémů KUKA

Jsme společnost s mnohaletými zkušenostmi pro odborná řešení v oblasti servisních služeb pro průmyslová zařízení. Se společností KUKA v roli partnera se vašemu zařízení dostane „celoživotní" spolehlivé péče.

Nezbytnou odbornou způsobilost a know how nabízíme našim zákazníkům 24 hodin denně, v kteroukoli denní i noční dobu ve více než 30 zemích. Naši odborníci jsou k dispozici na telefonu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a úrovně jednotlivých služeb lze přizpůsobit vašim potřebám. Z toho důvodu jsme kompetentním partnerem, který našim zákazníkům zaručuje vysoké standardy kvality.

Zvláštní pozornost věnujeme našim zákaznickým službám. Speciálně přizpůsobené smlouvy o kontrole a údržbě vám zaručují vysokou dostupnost vašeho zařízení díky prevenci.

Od optimalizace procesu až po úpravu a rozšiřování vašich zařízení, stejně jako přestrojení a služeb až po naši komplexní službu náhradních dílů, o vaše potřeby se postaráme přímo v závodu na místě. V dnešní době se trh často nově rozvíjí pravidelnými inovacemi a s pomocí našich zaměstnanců lze zajistit budoucí úspěch rozšířením a přestavbou vašeho zařízení.

A pokud by se přece jen něco pokazilo, naše horká linka nabízí prostřednictvím kompetentních kontaktních osob „první pomoc" a použití našeho KUKA RemoteService umožňuje rychlou analýzu a nápravu problému. 

Výhody našeho servisu systémů


Optimalizovaná a bezpečná produktivita zařízení

Analýzou a optimalizací výrobních zařízení, omezením procesních kroků a pravidelnou kontrolou bezpečnostních zařízení.

Vyvarujte se neplánovaných výpadků zařízení

Neplánovaným odstávkám zařízení lze předejít pomocí preventivních opatření údržby v mimovýrobních dobách zkušeným personálem KUKA a použitím náhradních dílů KUKA.

Koncentrace na hlavní činnosti

Cílem je optimální a plánovatelné vytížení vlastní údržby při stoupající flexibilitě.

Komplexní dokumentace

Úkony preventivní údržby jsou podrobně zdokumentovány jako základní požadavek na audity kvality.

Využijte náš komplexní servis systémů

Od plánování a uvedení do provozu až po vlastní sklad náhradních dílů KUKA přímo na místě.

Pro maximální dostupnost vašich buněk, strojů a zařízení vám nabízíme vhodné balíčky servisních a údržbářských služeb podle vašich požadavků.

Profitujte z našeho celosvětového servisu – rádi vám předložíme vhodnou koncepci.

Stát se smluvním partnerem a čerpat dlouhodobě výhody

Získejte více informací o našich modulárních servisních smlouvách KUKA a získejte servisní péči, která přesně odpovídá vašim přáním a potřebám. Kontaktujte nás a dozvíte se více o smluvních službách KUKA.

Potřebujete rychlou podporu technických služeb „ad-hoc“?

Odborníci KUKA naší horké linky technických služeb jsou vaším silným partnerem a jsou vám kdykoli k dispozici.

Váš přímý kontakt na náš servis systémů KUKA:

T +49 821 797-3000 KSA_Service@kuka.com