my.KUKA: Váš digitální zákaznický portál

Nákup robotů a náhradních dílů, přístup k technickým datům výrobků, správa licencí a mnohé další: portál my.KUKA slučuje velké množství elektronických služeb do jednoho uživatelsky příjemného rozhraní. S ním tak budete mít kdykoli a odkudkoli přístup k informacím a individuální podpoře v souvislosti s Vašimi robotickými aplikacemi.

Nepřetržitý přístup k informacím a službám v portálu my.KUKA

V digitálním zákaznickém portálu my.KUKA můžete zcela jednoduše vyhledávat technické informace o výrobcích a jejich dostupnosti, objednávat hardwarové i softwarové produkty, spravovat licence a žádosti o podporu a také navštívit cloudové platformy KUKA Xpert a KUKA Robot Selector.

Přihlásit se

Ještě nemáte účet? Registrovat nyní!

3% sleva v případě objednání přes Marketplace!

Prodlouženo do 30. 06. 2022! Nelze kombinovat s již existujícími slevami.

Stručný přehled všech výhod portálu my.KUKA:

Informace o výrobcích

Díky digitálnímu produktovému katalogu budete mít detailní přehled o našem portfoliu robotů, příslušných náhradních dílech i našich digitálních výrobcích.
Kontrola dostupnosti výrobků

Můžete online kontrolovat dodací lhůty a stavy zásob použitých robotů a náhradních dílů, ale i balíčků KUKA Ready Packs (jen pro partnery KUKA) a jen několika málo kliknutími poptávat cíleně určité výrobky.
Online nákup výrobků*

Nakupujte výrobky KUKA, např. náhradní díly nebo softwarové balíčky jednoduše a pohodlně online a poptávejte naše roboty.
(* funkce specifická podle země)
Registrace a správa výrobků

Zaregistrujte své výrobky KUKA rychle a jednoduše online a získejte přístup k úplným dokumentacím o výrobcích.
Využití cloudového softwaru

Získejte bezplatný přístup k aplikacím KUKA Xpert Basic a KUKA Compose. Využijte přihlášení do aplikace KUKA Connect nebo otestujte software KUKA Sim-Pro.
Správa a řízení podpory (Support Management)

Zpracovávejte žádosti o podporu online a nahlížejte do stavu zpracování. Zůstanete tak stále na nejnovějším stavu a obdržíte požadovanou podporu v přiměřené lhůtě.
Digitální vědomostní databáze

Digitální vědomostní databáze KUKA Xpert poskytuje technické informace jako třeba návody a dokumentace k vašim výrobkům KUKA.
Systémový partner KUKA

Coby systémový partner KUKA těžíte ze zvláštních výhod v portálu my.KUKA. Získejte mimo jiné rozšířené zkušební přístupy pro cloudový software KUKA, k přihlášením a odhlášením výrobků, k informacím o dodacích lhůtách robotů atd.

Videotutoriály: Krok za krokem k požadovanému výrobku nebo službě

Registrace do my.KUKA

Vytvořte si v několika málo krocích svůj osobní účet my.KUKA a získejte tak přístup k naší digitální samoobslužné platformě.

Registrace výrobků KUKA

Zaregistrujte Vaše výrobky KUKA pomocí sériového čísla a získejte tak přímý přístup k technické dokumentaci a ke specifikacím Vašich výrobků, které můžete zpřístupnit svým zaměstnancům.

Vyhledání správného robota

Prozkoumejte všechny dostupné roboty KUKA a vyhledejte správného robota pro Vaše konkrétní požadavky pomocí funkce vyhledávání nebo navigace.

Online objednávání automatizačních přístrojů

Nakupujte roboty, software, periferní zařízení a další komponenty přímo online. Kontrolujte dostupnost náhradních dílů pro každý model robota a objednávejte požadovaný počet těchto dílů. Využijte různé funkce vyhledávání pro nalezení těch správných výrobků.

Způsob vytváření seznamů výrobků a poptávání cenové nabídky

Vybírejte požadované výrobky z nabídky KUKA, vytvořte jejich seznam a požádejte o cenovou nabídku.

Způsob přidávání výrobků do seznamů a nakupování online

Vybírejte požadované výrobky z nabídky KUKA, přidávejte je do seznamů a odesílejte objednávky včetně osobních poznámek.

Vytváření a používání různých seznamů

Využívejte seznamy pro lepší organizaci nákupu: Vytvářejte nákupní seznamy nebo seznamy přání pro objednávání požadovaných výrobků nebo jejich ukládání k pozdějšímu použití.

Kontaktování zákaznické podpory a zobrazení dokumentace

Vytvářejte a kontrolujte všechny případy podpory (Support Cases) pro Váš účet. V nástroji KUKA Xpert budete mít navíc k dispozici návody ke svépomoci i technické dokumentace.