Chọn vị trí của bạn:

Quốc gia

my.KUKA: Cổng thông tin khách hàng kỹ thuật số của bạn 

Mua rô-bốt và phụ tùng, xem dữ liệu kỹ thuật, quản lý giấy phép và hơn thế nữa: my.KUKA kết hợp nhiều dịch vụ điện tử trong một giao diện thân thiện với người dùng. Điều này cho phép bạn truy cập thông tin và hỗ trợ cá nhân cho các ứng dụng rô-bốt của bạn bất cứ lúc nào và từ bất cứ đâu.


Truy cập 24/7 để biết thêm thông tin và dịch vụ trên my.KUKA

Trong cổng thông tin khách hàng kỹ thuật số my.KUKA, bạn có thể dễ dàng truy vấn dữ liệu và tính sẵn có của sản phẩm, đặt hàng các sản phẩm phần cứng và phần mềm, quản lý giấy phép và yêu cầu hỗ trợ cũng như truy cập các nền tảng dựa trên đám mây KUKA Xpert và KUKA Robot Selector.
Ngay sau khi đăng ký thành công, bạn có quyền truy cập vào nhiều chức năng. Bằng cách xác minh tài khoản của mình, bạn cũng sẽ nhận được thông tin và lợi ích cụ thể theo công ty. Quá trình này dùng để bảo mật đăng nhập cá nhân của bạn và có thể mất một vài ngày.

Tất cả các ưu điểm và dịch vụ của my.KUKA trong nháy mắt:

  • Xem dữ liệu sản phẩm

    Danh mục sản phẩm kỹ thuật số cung cấp cho bạn tổng quan toàn diện về danh mục rô-bốt của chúng tôi, các phụ tùng liên quan cũng như các sản phẩm kỹ thuật số của chúng tôi.

  • Kiểm tra tính khả dụng của sản phẩm

    Kiểm tra thời gian giao hàng trực tuyến và tồn kho của rô-bốt và phụ tùng đã qua sử dụng. Yêu cầu các sản phẩm cụ thể chỉ với một vài cú nhấp chuột.

  • Mua sản phẩm trực tuyến*

    Mua sản phẩm KUKA, ví dụ phụ tùng hoặc gói phần mềm một cách đơn giản và thuận tiện theo hình thức trực tuyến và thực hiện yêu cầu về rô-bốt của chúng tôi.
    (* chức năng cụ thể theo quốc gia)

  • Đăng ký và quản lý sản phẩm

    Đăng ký sản phẩm KUKA của bạn một cách nhanh chóng và dễ dàng theo hình thức trực tuyến và có quyền truy cập vào tài liệu sản phẩm hoàn chỉnh.

  • Sử dụng phần mềm dựa trên đám mây

    Nhận quyền truy cập miễn phí vào KUKA Xpert Basic và KUKA Compose. Sử dụng thông tin đăng nhập cho KUKA Load hoặc kiểm tra KUKA Sim.Pro.

  • Quản lý hỗ trợ

    Tạo yêu cầu hỗ trợ của bạn theo hình thức trực tuyến và xem trạng thái xử lý. Như vậy, bạn luôn cập nhật trạng thái mới nhất và nhận được sự hỗ trợ cần thiết kịp thời.

  • Cơ sở dữ liệu kiến thức số

    Cơ sở dữ liệu kiến ​​thức số KUKA Xpert cung cấp thông tin kỹ thuật toàn diện như hướng dẫn và tài liệu về các sản phẩm KUKA của bạn.

  • Đối tác hệ thống KUKA

    Là đối tác hệ thống KUKA, bạn sẽ được hưởng lợi từ những ưu điểm đặc biệt trong my.KUKA. Bạn sẽ nhận quyền truy cập thử nghiệm mở rộng cho phần mềm đám mây KUKA, thông báo sản phẩm và việc ngừng sản phẩm, thông tin về thời gian giao hàng rô-bốt và hơn nữa.

Tiếp nhận thế giới KUKA từ màn hình máy tính của bạn

Video hướng dẫn: Từng bước tới sản phẩm hoặc dịch vụ mong muốn

Bạn có muốn dùng thử các chức năng này trực tiếp trên my.KUKA không?