my.KUKA: uw digitaal klantenportaal

Robotgegevens en reserveonderdelen kopen, technische gegevens bekijken, licenties beheren en zoveel meer: my.KUKA brengt tal van e-servicefuncties samen in een gebruikersvriendelijke interface. Zo heeft u altijd en overal toegang tot informatie en individuele ondersteuning voor uw robottoepassing.

24/7-toegang tot informatie en service op my.KUKA

In het digitale klantenportaal my.KUKA kunt u heel eenvoudig productgegevens en -beschikbaarheidsgegevens vinden, hard- en softwareproducten bestellen, licenties en supportaanvragen beheren en de cloudgebaseerde platformen KUKA Xpert en KUKA Robot Selector bezoeken.

Inloggen

U heeft nog geen account? Nu registreren!

Alle my.KUKA-voordelen en services als overzicht:

Productgegevens bekijken

De digitale productcatalogus geeft u een omvangrijk overzicht van ons robotassortiment, de bijbehorende reserveonderdelen en onze digitale producten.
Beschikbaarheid van producten controleren

Controleer online de leveringstermijnen en voorraden van tweedehands robots en reserveonderdelen alsook van KUKA Ready Packs (alleen voor KUKA-partners), en vraag met slechts enkele muisklikken specifieke producten aan.
Producten online kopen*

Koop KUKA producten zoals reserveonderdelen of softwarepakketten, eenvoudig en snel online en dien aanvragen in voor onze robots.
(* landspecifieke functie)
Producten registreren en beheren

Registreer uw KUKA producten snel en krijg toegang tot de volledige productdocumentatie.
Cloudgebaseerde software gebruiken

Krijg gratis toegang tot KUKA Xpert Basic en KUKA Compose. Gebruik de login voor KUKA Connect of test KUKA Sim.Pro.
Supportmanagement

Dien uw supportverzoeken online in en bekijk de verwerkingsstatus. Zo blijft u altijd op de hoogte en ontvangt u op tijd ondersteuning.
Digitale databank

De digitale databank KUKA Xpert biedt uitgebreide, technische informatie zoals handleidingen en documentatie van KUKA producten.
KUKA System Partner

Als KUKA System Partner profiteert u van speciale voordelen in my.KUKA. Ontvang onder andere uitgebreide testtoegangen voor KUKA cloudsoftware, productaankondigingen en -beëindigingen, informatie over leveringstermijnen van robots en nog veel meer.

Videotutorials: Stap-voor-stap naar het gewenste product of de gewenste service

Zo registreert u zich bij my.KUKA

Creëer in slechts enkele stappen uw persoonlijk my.KUKA-account voor toegang tot ons digitale selfservice platform.

Zo registreert u uw KUKA-producten

Registreer uw KUKA producten met het serienummer voor directe toegang tot de technische documentatie en specificaties van uw producten – voor u en uw medewerkers.

Zo vindt u de juiste robot voor u

Doorzoek alle beschikbare KUKA robots. Met de zoekfunctie of de navigatie vindt u de juiste robot voor u.

Zo bestelt u automatiseringsapparatuur online

Koop robots, software, periferie en andere componenten direct online. Controleer de beschikbaarheid van reserveonderdelen voor elk robotmodel en bestel meteen het gewenste aantal. Verschillende zoekfuncties helpen u om precies het product dat u zoekt te vinden.

Zo voegt u producten toe aan lijsten en vraagt u een kostenraming aan

Kies uw producten uit het aanbod van KUKA. Maak een lijst en laat een kostenraming maken.

Zo voegt u producten aan lijsten toe en bestelt u online

Kies uw producten uit het aanbod van KUKA, voeg lijsten toe en verstuur uw bestelling inclusief individuele opmerkingen.

Zo maakt en gebruikt u de verschillende lijsten

Gebruik de lijsten om uw bestellingen beter te organiseren: Maak bestellijsten om uw gewenste artikelen te bestellen, of wenslijsten om deze voor een later tijdstip op te slaan.

Zo bereikt u de Customer Support en kunt u uw documentatie oproepen

Maak, bekijk en controleer alle supportcases voor uw account. Bovendien heeft u in KUKA Xpert toegang tot handleidingen voor zelfhulp en technische documentatie.