my.KUKA: Dijital müşteri platformunuz

Robot verilerine göz atın, lisansları yönetin ve daha fazlası için: my.KUKA çok sayıda self-service fonksiyonunu kullanıcı dostu bir arayüz ile birleştirmiştir. Böylelikle her zaman ve her yerde bilgilere erişim imkanınız olur ve robot uygulamasıyla ilgili özel destek alabilirsiniz.

Her durumda en iyi self-service hizmeti için online hizmet platformu

Planlamacılar, proje yöneticileri ve tasarımcılar içindir

KUKA Connect ve KUKA Compose erişimi ve ayrıca KUKA Xpert ile ürün kataloğu üzerinden ürün bilgileri sayesinde optimum destek sağlanır (genel görünüm)
Bakım personeli ve programcılar içindir

KUKA Xpert bilgi veri tabanı ve My Support'a hızlı erişim sayesinde hücrede işletime alma ve servis çalışmalarında destek sağlanır
Satın alma uzmanları ve servis çalışanları için

KUKA Marketplace üzerinden kolay ve hızlı ürün ve yedek parça araması

Bir web mağazadan daha fazlası: Satın almadan teknik desteğe kadar tüm alanlarda ürün bilgileriyle destek sağlanır

my.KUKA üzerinden KUKA yedek parçalarına, dijital ürünlere ve komple robot sistemlerine yönelik çeşitli ürün bilgilerine erişebilirsiniz. Hızlı ve kolayca talep iletebilir ve tamamlayıcı hizmetlerin sağladığı avantajlardan faydalanabilirsiniz.

* ülkeye özel fonksiyon

Ürün verilerini online olarak görün

Dijital ürün kataloğu üzerinden robot portföyümüz, bunlara ait yedek parçalar ve dijital ürünlerimiz hakkında ideal bir genel bakışa sahip olursunuz.

Cloud tabanlı yazılımlara erişim

KUKA Xpert Basic ve KUKA Compose'ye ücretsiz erişim hakkına sahip olun. KUKA Connect girişini kullanın ve bunun dışında tüm KUKA yazılım lisanslarınızı yönetin.

Online ürün satın alın*

KUKA Marketplace'de örneğin orijinal KUKA yedek parçalar, yazılım paketleri ve gelecekte Ecosystem katılımcılarımızın ürünleri gibi ürünleri kolay ve rahatça sipariş edebilirsiniz.

Ürünlerin mevcut olma durumunu kontrol edin

Kullanılmış robotların ve KUKA Ready Packs'ın teslimat sürelerini ve stok durumlarını online olarak kontrol edin ve sadece birkaç tıklamayla doğrudan istediğiniz ürünleri arayın.

Ürünleri kaydedin ve yönetin

KUKA ürünlerinizi hızlı ve kolayca online olarak kaydedin. Kapsamlı hizmetlerimizi kullanın ve komple ürün dokümantasyonuna erişim elde edin.

Destek yönetimi

Kendi müşteri işlemlerinizi online olarak oluşturun ve firmaya özel tüm müşteri işlemlerinin işlem durumunu göz önünde bulundurun. Böylelikle daima en güncel durumda olursunuz ve her zaman uygun çözümü sunabilirsiniz.

Self Service bilgi veri tabanı

KUKA Xpert dijital bilgi birikimi sayesinde KUKA ürünlerine yönelik kılavuz ve dokümanlar gibi kapsamlı teknik bilgilere istediğiniz zaman ve her yerden ulaşabilirsiniz.

KUKA dünyasını ekranınıza getirin: Bireysel ve güvenli

Başarılı bir şekilde kaydolduktan sonra çok sayıda fonksiyona erişiminiz olur. Hesabınızın onaylanması ile birlikte firmaya özel bilgi ve yardımlar da alırsınız. Bu işlem özel oturumunuzun güvenliği içindir ve birkaç gün sürebilir.

Oturum aç

my.KUKA'da yeni misiniz? Şimdi kaydol

my.KUKA fonksiyonları ve hizmetleri: KUKA ürünleri ve çözümlerine yönelik tüm dijital yardımlara hızlı erişim

KUKA Marketplace: online alışveriş

KUKA Marketplace'de rahatça KUKA robotları, yedek ve değişim parçaları, aksesuarlar ve yazılımlar sipariş edebilir ve ürün tavsiyeleri ile dijital hizmetler alabilirsiniz.

Ürünün mevcut olma durumu

KUKA kullanılmış robotlar veya KUKA Ready Packs gibi ürünlerin güncel stok durumunu ve teslimat sürelerini istediğiniz zaman kontrol edin.

Destek yönetimi

Size ve çalışanlarınıza mükemmel bir şekilde uyan ve KUKA uzmanları tarafından verilen birinci sınıf robotik eğitimlere online kayıt veya rezervasyon yapın.