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Conformité de l'entreprise chez KUKA

En tant qu'entreprise mondiale, KUKA est responsable de ses employés, de ses clients, de ses investisseurs et de la société.


Système de gestion de la conformité

Pour mettre en œuvre notre effort de conformité avec nos employés et nos partenaires externes, nous utilisons différents processus et mesures. Ils sont tous regroupés dans notre système de gestion de la conformité (CMS).

La documentation sur les caractéristiques essentielles du CMS est disponible ici. L'environnement de l'entreprise est en constante évolution et, par conséquent, la documentation du CMS est considérée comme un document dynamique. Lorsque des changements importants surviennent, nous modifions le CMS en conséquence.

Programme de conformité de l'entreprise

La société KUKA AG a défini des normes éthiques et élaboré un programme de conformité d'entreprise. Ce programme est présenté dans un manuel de conformité. Il contient également des détails concernant les valeurs fondamentales de KUKA et la structure de l'organisation de conformité. Les points de contact et certaines politiques du groupe figurent dans ce manuel.
Le manuel est un guide pour les membres du Conseil d'administration, les PDG, les cadres, les employés et les représentants autorisés de KUKA dans le monde entier afin de s'assurer qu'ils se conduisent correctement.
Le contenu du manuel de conformité est révisé régulièrement afin de s'assurer que les politiques et les informations organisationnelles sont à jour. Plus récemment, la 7e politique du groupe "Droit du commerce extérieur et contrôle des exportations" et la 14e politique du groupe "Information/IT et protection des données" ont été révisées en 2021.

 

Système de dénonciation

L'efficacité d'un programme de conformité est directement liée à l'efficacité du système de dénonciation mis en place. KUKA offre aux employés et aux parties externes différents moyens de signaler des préoccupations et des plaintes potentielles en matière de conformité.

La personne qui souhaite signaler un problème choisit l'option de contact appropriée, selon qu'elle souhaite un contact connu personnellement ou l'anonymat. Le médiateur est à la disposition des parties externes pour les signalements anonymes, et les agents de conformité sont disponibles pour les signalements non anonymes ; les employés de l'entreprise ont également la possibilité de contacter directement leur responsable ou le service des ressources humaines.

En outre, une plateforme en ligne est à la disposition des employés et des parties externes pour leur permettre de soumettre des rapports de manière anonyme ou non, selon leurs souhaits.

Les canaux de communication susmentionnés peuvent être utilisés pour signaler tous les types d'incidents pour lesquels une violation de la conformité est suspectée. Nous soulignons explicitement que cela inclut les violations de la loi sur les obligations de diligence raisonnable des entreprises pour la prévention des violations des droits de l'homme dans les chaînes d'approvisionnement. Les détails à ce sujet se trouvent dans le règlement intérieur.

Le système d'alerte n'est pas destiné aux demandes commerciales, aux questions relatives aux candidatures ou à d'autres questions d'ordre général. Pour ce faire, veuillez contacter les personnes de contact appropriées.

Les dispositions suivantes s'appliquent aux employés de la société KUKA : Les questions relatives aux conditions de travail, telles que les conflits dans l'environnement de travail direct, les mesures disciplinaires ou la rémunération, doivent être clarifiées en premier lieu avec les personnes de contact internes directes sur le site.

Le système de dénonciation ne doit pas être utilisé pour porter de fausses accusations ou rapporter sciemment des informations erronées.

Rapports via une plateforme web

Formation

KUKA AG organise des événements sur des sujets de conformité d'entreprise dans le monde entier afin de maintenir les connaissances des employés aussi à jour que possible. Des formations électroniques sont organisées régulièrement et sont obligatoires pour tous les employés dans le monde entier, la dernière fois à l'automne 2016 ; les nouveaux employés sont continuellement invités aux formations électroniques.

Ces formations sont complétées par des formations en face à face, destinées à différents groupes cibles et mises en œuvre dans le monde entier. Vous trouverez également dans notre rapport annuel actuel les derniers développements en matière de conformité chez KUKA.

Contact

Nous encourageons nos employés ainsi que les personnes externes à nous contacter pour toute question ou information relative à la conformité. Vous trouverez sur cette page une liste des Compliance Officers de KUKA et vous pourrez adresser votre demande par e-mail. Les Compliance Officers vous répondront dans les meilleurs délais et traiteront vos informations avec la plus grande discrétion.