电子商务和零售物流

电子商务在贸易领域正以奥林匹克百米冲刺的速度发展。该领域的企业必须比其他行业具有更快的反应速度和供货能力。通过 Swisslog 和 KUKA 的综合专业能力,我们很快在该市场上取得以下三个方面的优势:除了具有快速和退换货处理的特点,我们还提供可以实现逐步增长的灵活和持续的解决方案。

电子商务和零售领域中的挑战

贸易公司在电子商务、零售及与此相关的物流领域中需要面临更高的要求。这些公司必须接受顾客自定义的时间和地点偏好设置并可以提供全部的产品系列。如今,在订购当日送货、Click-and-Collect(点击提货)方便的退换货处理成为一种顺畅而舒适的购物体验。

交易的成功主要取决于在销售平台背后的一系列流程。只有在正确的时间、地点以合格的产品质量供货的商家,才能满足其客户的期望。完善和周全的物流链对于持续发展至关重要:这将确保客户的满意度和回头率。拥有卓越物流系统的企业可以在竞争中脱颖而出并长期保持市场地位。

在销售总额持续增长的背景之下,电子商务和零售行业中的企业需要环环相扣的解决方案,以满足不断提高的客户要求。因此,我们开发了确保最佳生产效率和最大系统可用性的灵活方案。

Christian Baur 博士,Swisslog 集团 COO 和 Swisslog 仓储与配送解决方案 CEO

针对电子商务和零售物流的解决方案

KUKA 集团提供基于机器人的灵活自动化解决方案,这些解决方案具有最高的灵活性、速度和可用性等优点。凭借 Swisslog 在电子、食品以及时尚等各类市场上的多年经验,我们在电子商务和零售领域具备了扎实的专业能力。到目前为止,我们在全球实施了 50 多个项目并使我们客户的效率明显提高,例如:通过快速供货、节省仓储面积、提高拣货精确度等方式。

结合 KUKA 的专有能力,尤其是在机器人技术领域的能力,我们开发个性化的全套物流流程且适用于任何应用情况。这些物流流程确保了最佳的生产效率和系统可用性。此外,借助我们的软件解决方案,我们还确保从零售商到顾客的整条销售渠道的透明度

作为自动化专业企业和工业 4.0 解决方案的主要提供商,KUKA 和 Swisslog 同时还在数据收集、管理和分析方面具有深厚的知识积累。重要的系统信息(如可用性、维护记录)或者市场信息(如趋势或购买行为等)随时保持透明度。

除了我们的模块化生产与流程设计之外,灵活的融资模式也有助于使您的物流工作与业务需要协调一致。

用 Swisslog CarryPick 实现智能的仓库物流解决方案。

我们的服务和能力

  • 我们作为系统集成商所拥有的多年专业知识和综合能力(从设计和模拟到建立销售中心、调试和保养)使我们可以在短时间内开展电子商务项目,同时确保企业内部的稳定性。
  • 我们提供 7 天 x 24 小时服务支持:迅速的反应时间、客户专用的服务模式以及显著提高的效率和生产率。
  • 量身定制的 Swisslog 服务方案可以使停机时间减至最短以及在运行过程中优化和进一步开发系统。

电子商务和零售领域中的创新和成功

  • 我们确保最佳的供货时间(生产能力)和 99% 的可用性,例如通过 Swisslog 的 Click&Pick 解决方案系列,可以使订单处理速度比用手动管理仓库的方式快五倍。
  • KUKA 集团的内置软件使用开放式标准,确保与第三方的兼容性且使用极其方便。我们确保整条供应链的流程透明度,包括接收订单、仓储、拣货、包装、分拣和发送。

用 Click&Pick 实现自动化的仓库物流

Click&Pick 提供最高效的库存清单与订单处理系统。

电子商务和零售客户项目

  • 我们已经为 Fossil Germany 实现了多功能的物流中心(穿梭车系统)。显著提高了拣货率并缩短了供货时间。
  • Catch of the day 主要从我们解决方案的快速性方面获益,可以确保货物在次日送达。此外,该公司的成本节省了 50%
  • 我们通过 AutoStore 为 brack.ch 合并了三个配送中心并使仓库容量增加了 60%。在提高拣货率的同时将人工成本降低了 20%
  • 我们针对 DB Schenker 使用创新的 CarryPick 解决方案。不管是微型商品,还是大件货物,该方案都可以在仓储和组配方面向客户提供最高的灵活性。设备的另一个优点:在运行过程中可以方便地对设备进行扩展,甚至移动到另一个建筑中。

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