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Conversación con Abhijeet Nehra, director ejecutivo de KUKA India, sobre uno de los mercados más dinámicos del mundo.
La India está considerada como uno de los mercados con mayor dinamismo de crecimiento a nivel mundial, impulsado por la innovación y un notable desarrollo económico. Para KUKA, la India es mucho más que un simple mercado de ventas: la compañía cuenta con su propia filial con múltiples sedes en todo el país y un objetivo claro: ser la primera opción en automatización inteligente para los clientes indios. En esta entrevista, Abhijeet Nehra, CEO de KUKA India, analiza las oportunidades y los retos del mercado, la importancia de las asociaciones locales y por qué la proximidad al cliente y la flexibilidad son claves para el éxito en la India.
Abhijeet Nehra: “KUKA es una empresa global que lleva casi 20 años operando en la India. En varias ubicaciones, operamos bajo una única entidad que agrupa todas las áreas de negocio.
Esto significa que los clientes tienen acceso a toda la cartera de productos KUKA y se benefician de un único punto de contacto para todas las soluciones, desde la robótica y la ingeniería de sistemas hasta la logística y la asistencia sanitaria. Esto agiliza los procesos, permite una rápida implementación y ofrece soluciones adaptadas a las necesidades especificadas del mercado indio.”
Abhijeet Nehra: “La India es el país más poblado del mundo, con alrededor de 1.4 billones de personas. Con 22 idiomas oficiales y más de 400 idiomas hablados, es una tierra de diversidad: más que un mercado o una nación, es como un continente dentro de un país. Esto da lugar a una impresionante capacidad de adaptación y creatividad. Además, la economía está creciendo rápidamente”.
Abhijeet Nehra: “Nuestra organización en la India está diseñada para ser flexible y centrada en el cliente. Gracias a la estrecha colaboración con las principales empresas indias y a la integración de todos los segmentos bajo un mismo techo, podemos responder rápidamente a los cambios del mercado y ofrecer siempre las mejores soluciones. Nuestras instalaciones están distribuidas estratégicamente por todo el país, a menudo en colaboración con universidades y socios locales. Esto nos permite estar cerca de nuestros clientes y abordar eficazmente las particularidades regionales”.
Abhijeet Nehra: “¡Por supuesto! Conocemos muy bien los marcos normativos, los matices culturales y las oportunidades económicas de la India. Al mismo tiempo, como parte del grupo global KUKA, podemos aportar estándares e innovaciones internacionales a la India, y ampliar las soluciones indias a nivel mundial. Es una situación en la que todos ganan, tanto el grupo KUKA en su conjunto, como nuestros clientes locales y de todo el mundo”.
Abhijeet Nehra: “Estamos observando un crecimiento especialmente en los sectores de la fabricación, los bienes de consumo, la electrónica, las energías limpias y la sanidad. El hecho de que KUKA ya esté presente en todos los sectores relevantes de la India supone una gran ventaja para nuestros clientes”.
Abhijeet Nehra: “La India es un mercado complejo, con muchos requisitos normativos y una burocracia exigente. Existen riegos, como los acontecimientos geopolíticos o las fluctuaciones monetarias. Es fundamental comprender las particularidades locales y actuar con flexibilidad. Las empresas de éxito adaptan sus estrategias globales a las condiciones del mercado indio; el éxito de Suzuki en comparación con otros fabricantes de automóviles internacionales es un buen ejemplo”.
Abhijeet Nehra: “Seguiremos ampliando nuestra presencia, especialmente en sectores en crecimiento como el de las energías limpias. Para ello, es fundamental colaborar con las principales empresas indias. Al mismo tiempo, estamos invirtiendo en talento local y en asociaciones para impulsar la innovación y garantizar un crecimiento sostenible. Nuestros clientes son el centro de todo lo que hacemos”.
