データ保護説明

KUKA Aktiengesellschaft

お問い合わせや連絡事項を処理するため、弊社は個人情報のご提供をお願いしております。
個人情報の保護は非常に重要な事項です。送られたデータは、ご利用者の要望を処理するためにのみ、細心の注意を払って取り扱われ、使用されます。弊社では、ドイツのデータ保護およびデータ安全関連法規を遵守の上で、ご利用者が弊社にデータを渡した目的と同じ目的に限り、必要な範囲内でのみデータを収集しています。

セキュリティ

KUKA AGのウェブサイトは、個人情報の紛失、不正操作、破損または権限のない人間によるアクセスを防ぐために、技術的および組織的なセキュリティ対策によって保護されています。ウェブサイト暗号化の産業基準であるSSL(Secure Sockets Layer)を使用していますが、あらゆる事象から完全に保護することは不可能です。

個人関連情報の引き渡し

ご本人の明確な承諾なく、個人関連情報が第三者に渡ることはありません。公的機関、警察および裁判所への引き渡しは、法的義務の範囲内でのみ行われます。さらに弊社の従業員は、守秘義務を負い、渡された個人関連情報を機密情報として扱う義務を負っています。
これに関しては、KUKAグループ内のKUKA AG関連会社、ならびに弊社と関連の深いデータ処理のサービス業者は、第三者とはみなされません。

個人関連情報の収集、処理、利用

ご利用者が弊社のウェブサイトを閲覧するとすぐに、ウェブサイトは個人関連情報を収集、保存または転送します。それらには次のものが挙げられます:

  • 閲覧者が見ているURLの日付と閲覧情報
  • 閲覧者が直前に閲覧したURL
  • アクセスが行われたIPアドレスとドメイン
  • 使用されたブラウザ
  • 使用されたオペレーティングシステム
  • 閲覧に関する技術情報(http方式、httpバージョン、httpステータスコード、伝送されたデータの長さ)

Cookieの使用

KUKA AGは、ウェブサイトをご利用者にとって魅力的で使いやすいものにするためにCookieを使用しています。Cookieは小さなテキストファイルで、ご利用者のコンピュータに保存されますが、決してウィルスが含まれていたり、障害を引き起こしたりするものではありません。弊社のウェブサイトは、一方では「Session Cookie」を使用しています。このCookieはセッションの間、ご利用者を追跡します。ブラウザをいったん閉じてから開くと、ご利用者の新しいセッションが新しいCookie IDで始まります。また他方では、「Global Cookie」と呼ばれるものを使用しています。これは、ウェブサイトのトラフィックを測定して、閲覧者とセッションを識別します。したがって、Cookieはセッションと一緒に削除されるのではなく、1年経過後に置き換えられます。
ブラウザの設定によってCookieの保存を拒否することができます。ただし、弊社ウェブサイトの機能が損なわれるため、これを行うことはお勧めしません。

ソーシャルメディア

KUKA AGはウェブサイトの他に、さまざまなソーシャルメディアを利用しています。各プラットフォームによるデータ収集の目的と範囲ならびにデータの利用に関する規定については、各事業者のデータ保護規則を参照してください。

組み込まれているコンテンツ

弊社のウェブサイトにおいて、弊社はYouTube社(LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA)の動画をGoogle Inc.社(Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)の事業で利用しています。

YouTubeのコンテンツを含むウェブサイトを呼び出す場合には、YouTubeサーバーに接続され、コンテンツがご使用のブラウザへ送られることで、インターネットページに表示されます。これにより、弊社のどのインターネットページが閲覧されたのかがYouTubeサーバーに伝達されます。

英語またはドイツ語以外の言語によるオンライン見積もりでは、他サービスのご案内の動画とリンクしていることがあります。中国語圏ではYouku社の動画を利用しています。ただし、当社ではドイツ語・英語圏以外のお客様にも同等のプライバシー保護を行うように努めております。お客様のご使用言語における情報の取り扱いおよび利用についてご不明な点がございましたら、お気軽に当社までお問い合わせください。

インターネット広告

弊社のウェブサイトおよび非関連ウェブサイトにおいても、広告が表示されます。これはお客様が弊社のウェブサイトを訪れ、弊社のコンテンツや利用可能なサービスを利用したときに提供された情報を使用したものです。これらの情報は Cookie により収集されます。そのため、お客様がKUKAのウェブサイトを訪れた後、他のウェブサイトでKUKAの広告がバナー形式で表示される場合があります。
お客様の非関連ウェブサイトでの行動が、広告表示の際に個人情報と関連付けられることはありません。広告を表示する広告主またはその他の第三者が、弊社から個人を特定できる情報を入手することはありません。ただし、広告主やその他の第三者(広告ネットワーク、広告配信会社、その他の契約サービス業者)は、広告やコンテンツをクリックし、インタラクティブな操作を行うユーザーが、広告またはコンテンツが対象とするグループに属していることを前提とすることができます。

連絡

ニュースレター

弊社のウェブサイトではニュースレターを受信するための登録ができます。この場合、必ずメールアドレスを指定する必要があります。そのメールアドレスはニュースレターの配信のためにのみ使用されます。ニュースレターの登録はいつでも解除できます。任意でその他の入力も行えます。

Eメールとフォーム

弊社のウェブサイトでフォームに入力する場合や、メールで連絡する場合、送られたデータはお問い合わせ内容の処理のためにのみ利用され、常に機密情報として扱われます。

他の提供者のウェブサイトへのリンク

弊社のウェブサイトには、外部のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。KUKA AGはリンクを設定する時点で、リンク先のページに違法コンテンツが含まれていないことを確認しています。しかしながら、KUKA AGは継続的なチェックについては保証することはできず、また、リンク先のページのコンテンツについて一切の影響力を持ちません。そのため、リンク設定後のコンテンツに関しては責任を負いません。

情報取得と撤回の権利

お問い合わせがあった場合には、KUKA AGは各ご利用者に対して、保存された個人関連情報について無償で回答する義務を負います。誤ったデータがある場合や、データの差し止めや消去が必要な場合は、KUKA AGは適切な書面による注意喚起を行った上で修正します。個人関連情報の消去は、データの保存についての承諾が撤回された場合に行われます。これは今後もいつでも行うことができます。

お問い合わせ窓口

ウェブサイトの形態や機能についてご不明点がありましたら、下記までお問い合わせください:

webmaster@kuka.com

留保

KUKA AGのデータ保護説明はいつでも保存あるいは印刷することができます。ただし、KUKA AGは常にウェブサイトを改良していくために、データ保護法の規定を考慮した上で、いつでもデータ保護説明を変更する権利を留保します。

弊社はオンラインでも最善のサービスを提供するためにCookieを利用しています。詳細はこちらをご覧ください

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