報告ルートおよび苦情処理手続き

コンプライアンスプログラムの有効性は、設置されている内部通報制度の有効性と直結しています。KUKAは、従業員および外部関係者に、コンプライアンスに関する懸念および苦情を報告するさまざまな方法を提供しています。

個人的に面識のある連絡先への連絡を優先するか、匿名性を優先するかに応じて、事案を報告したい人は適切な連絡手段を選択します。匿名でない通報については、社内外を問わずコンプライアンス担当者が対応します。また、従業員は直属の上司や人事部門に直接連絡することもできます。

その他にも、社内外の関係者は匿名または非匿名でレポートを提出できるウェブベースのプラットフォームを利用できます。

コンプライアンス違反が疑われるあらゆる種類の事象は、前述のコミュニケーションルートを通じて報告することができます。これにはサプライチェーンデューデリジェンス法 (LkSG) 違反も含まれます。詳細は手続規則に記載されています。

内部通報制度は、営利目的の問い合わせ、求人応募に関する質問、その他の一般的な質問を目的としたものではありません。詳しくは、関連窓口までご連絡ください。

以下はKUKAの従業員に適用されます。雇用条件に関する問題、 例 直接的な労働環境、懲戒処分、報酬における対立は、主に現場の社内担当者と明確にすること。

内部通報制度は、虚偽の告発や、故意に虚偽の情報を報告するために利用しないこと。
ウェブベースのプラットフォームによる報告