„Unser Ansporn und Unser Anspruch - Ihre Zufriedenheit!“ So lautete das Motto von DIE Roboter GmbH & Co. KG, der bisherigen KUKA Handelsvertretung in Norddeutschland. Daran wird sich auch nach der am 01. Juli 2016 erfolgten Eingliederung des Unternehmens aus Hude-Wüsting (Niedersachsen) in die KUKA Roboter GmbH nichts ändern. „Für uns ändert sich wenig, auch das Team bleibt gleich. Unsere Kunden dagegen profitieren von der vollumfänglichen Betreuung durch freiwerdende Synergieeffekte“, erklärt Gerald Dießelberg, Leiter der neu ins Leben gerufenen Niederlassung Nord. 13 Jahre waren Dießelberg und sein Team erfolgreich im Vertrieb als Handelsvertretung Nord für KUKA im Einsatz, ehe es zur Eingliederung kam. Von der Neuorganisation des Vertriebs profitieren ab dem 01. Januar 2017 auch Kunden aus den neuen Bundesländern. Das Gebiet wurde in die Vertriebsregion Nord aufgenommen.
Neue Perspektiven für KUKA Kunden in Norddeutschland
„Was die Betreuung der Kunden betrifft, sind wir mit DIE Roboter an die Grenzen des Machbaren gestoßen“, so Dießelberg zu dem Grund für die Eingliederung in die KUKA Roboter GmbH. Im Hinblick auf die wachsende Komplexität im Bereich der Robotik ergänzt der Niederlassungsleiter: „Uns ist es wichtig, dass wir den Kunden sämtliche KUKA Produkte anbieten können. Da ist der Zugriff auf das gesamte KUKA Netzwerk und den entsprechenden Kompetenzen ein entscheidender Vorteil.“ Gleichzeitig will Dießelberg technologische Neuheiten wie
Industrie 4.0 seinen Kunden durch gezielte Ansprache näherbringen.
