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資料保護聲明

KUKA 股份公司


保護您的個人資訊對我們來說是非常重要的事項。

閱讀下文瞭解您在使用 kuka.com 網站時個人資訊是如何被收集的。個人資訊是指涉及您個人的資訊,例如:姓名、地址、電子信箱、使用者習慣。

根據歐盟資料保護條例 (DSGVO) 第 4 條第 7 款,負責人是:

KUKA Aktiengesellschaft
Zugspitzstraße 140
86165 Augsburg

董事會

Peter Mohnen
博士 執行長
Alexander Liong Hauw Tan
財務長

 

電話:+49 821 797-50
傳真:+49 821 797-5252

電郵:kontakt@kuka.com

其他資訊參閱我們的版本說明

資料保護專員聯絡方式:data-privacy@kuka.com

安全

對 KUKA AG(KUKA 股份公司)的網頁受到技術性和組織性的安全措施保護,以避免您的個人資訊遺失、被篡改、損毀或者被任何無關人員擅自存取。儘管採用了工業標準的 SSL(Secure Sockets Layer 安全資料傳輸層)來加密您和我們網頁之間傳輸的資料,但仍然無法確保萬無一失。

個人資訊的轉交

未經您的同意,不會將任何個人資訊轉交給任何協力廠商。只會在履行法律義務的前提條件下,將個人資訊轉發給公共機構、執法機關和法院。除此以外,對於您提供的個人資訊,我們的員工在使用的過程中必須履行保密義務。

在此,KUKA 集團內部和 KUKA AG(KUKA 股份公司)的相關企業,以及與我們有合約合作關係的訂單資料處理服務商不屬於第三方廠商。

個人資訊的收集、處理和應用

如果您只是使用網頁瞭解資訊,也就是沒有註冊或以其他方式傳輸資訊給我們,則我們只會取得您的瀏覽器傳輸至我們伺服器的個人資料。我們在技術上需要這些資料來向您顯示我們的網頁,並確保穩定性和安全性。這些資訊使我們能夠更有針對性地提供資訊。法律基礎參閱相應的 DSGVO(《歐盟資料保護條例》)第 6 條第 1 款第 1 段 f 項(授權相關方):

其中包括:

  • 訪客目前瀏覽網頁的 URL 以及瀏覽日期

  • 訪客最近瀏覽過的網頁的 URL

  • 訪客的 IP 地址和所在的網域

  • 所使用的流覽器

  • 所使用的作業系統

  • 與瀏覽有關的技術性資訊(http 方法、http 版本、http 狀態碼、所傳輸資料的長度)

Cookie 的使用

KUKA AG(KUKA 股份公司)使用 Cookie,使網路服務更具吸引力,同時更便於操作。Cookie 是儲存在您終端設備上的小容量文字檔,它們絕對不會帶有病毒,也不會造成任何損失。一方面,我們的網頁會使用“會話 Cookie”。這些 Cookie 追蹤您在一次會話(英文稱為「Session」)過程中在我們不同網路服務頁面之間的移動,這樣就不會向您詢問您已經在網頁上提供過的資訊。如果瀏覽器在關閉後重新打開,則將啟動一個帶有新 Cookie ID 的新用戶會話。

另一方面,我們的網頁會使用所謂的「全域 Cookie」,它們會測量整個網站的流量,同時識別用戶和會話。這類 Cookie 不會和會話一起被刪除,而是在一年後被替換掉。

初次造訪頁面時您可以在“Cookie 設定”(在每個頁面下部的頁腳或者透過 Cookie 橫幅開啟)中從三個等級裡選擇如何設定「全域 Cookie」(在此也可以查看我們所嵌入的所有 Cookie 的完整概覽)。

這些等級包括:

必需的 Cookie:必需的 Cookie 用於實現填寫表單或 SPAM 識別等基本功能。

功能 Cookie:功能 Cookie 用於在我們的網頁上嵌入外部內容,例如嵌入 YouTube 影片、Facebook 貼文或最新的股市行情。
行銷 Cookie:在此使用 Cookie 和追蹤圖元(通常是 1x1 圖元大小的圖像,在使用者開啟網頁時由伺服器載入),透過與我們網站之外的網頁(例如透過 LinkedIn、Twitter、Facebook、DoubleClick 或 Bing 等平臺)通信實現個人化處理、廣告宣傳和所謂的重新定向。此外這些 Cookie 允許向銷售部門傳輸所謂的點擊路徑。詳細資訊參閱「嵌入的內容」和「互聯網廣告」。

使用「會話 Cookie」和必需的 Cookie 的法律基礎是我們根據 DSGVO(《歐盟資料保護條例》)第 6 條第 1 款第 1 段 f 項所擁有的合法權利。使用功能和行銷 Cookie 的法律基礎是根據 DSGVO(《歐盟資料保護條例》)第 6 條第 1 款第 1 段 a 項所獲得的您的授權。

您可以透過相應的流覽器設定,完全禁止儲存 Cookie。不過,為了能夠使用我們網站的全部功能,我們不建議您這樣做。

社群媒體中的 KUKA

除了我們的網站,KUKA AG(KUKA 股份公司)還擁有各種社交媒體的公眾帳號。目前這些公眾帳號包括 YouTube、領英、臉書、推特、XING 和 Instagram。

請參見各運營商的資料保護條款,瞭解資料獲取的具體目的和範圍,以及各平臺在個人資訊使用方面的條款。

YouTube(Google):https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
領英:https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=organization-guest_footer-privacy-policy
臉書:https://www.facebook.com/privacy/explanation
推特:https://twitter.com/de/privacy
XING: https://www.xing.com/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

約束內容

YouTube

本網站使用外掛程式來顯示和播放來自以下供應商的影片:Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, 愛爾蘭
資料還可能傳輸至:Google LLC., USA

當您造訪我們網站上包含此類外掛程式的頁面時,您的瀏覽器會直接連接到供應商的伺服器以載入外掛程式。在此過程中,某些資訊(包括您的 IP 位址)將被傳輸至供應商。
如果透過外掛程式啟動嵌入式影片的播放,供應商還將使用 Cookie 來收集使用者行為的相關資訊、建立播放統計資料並防止濫用行為。
如果您在造訪頁面期間已登入供應商的使用者賬戶,則點選影片時,您的資料將直接分配至您的賬戶。若您不希望分配至您的賬戶,則必須在按下播放按鈕之前登出賬戶。
所有上述處理,特別是為讀取終端設備上的資訊而設定 Cookie,只有在您透過網頁上提供的「Cookie 同意工具」啟用行銷 Cookie,並根據歐盟一般資料保護規則 (GDPR) 第 6 條第 1 款 a 項明確同意的情況下才會發生。您可以透過網頁上提供的「Cookie 同意工具」停用行銷 Cookie,隨時撤銷您的同意,並對未來生效。
供應商在將資料傳輸到美國時,依據歐盟委員會的標準協議條款,以確保符合歐洲的資料保護級別。

Facebook

我們的網站使用了以下供應商的社群網路外掛程式:Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, 愛爾蘭
這些外掛程式可以直接與社群網絡上的內容進行互動。
為了提高您在造訪我們網站時的資料保護,外掛程式起初為停用,只有在選擇行銷 Cookie 後才會嵌入到網頁中。
只有當您啟用行銷 Cookie 並根據歐盟一般資料保護規則 (GDPR) 第 6 條第 1 款 a 項同意資料傳輸時,您的瀏覽器才會直接連接到供應商的伺服器。在此過程中,無論您是否登入現有的使用者賬戶,您所使用的終端設備(包括您的 IP 位址)、瀏覽器和頁面歷史記錄等相關資訊都會在一定程度上傳輸至供應商,並在必要時在那裡進行處理。
如果您已在供應商的社群網路上登入現有的使用者賬戶,有關透過外掛程式互動的資訊也會在那裡發布並顯示給您的聯絡人。
您可以透過網頁上提供的「Cookie 同意工具」停用行銷 Cookie,隨時撤銷您的同意,並對未來生效。
資料還可能傳輸至:Meta Platforms Inc., USA
我們已與供應商簽訂了一份託管處理協議,以確保保護我們網站訪客的資料,並禁止未經授權向第三方轉移資料。
供應商在將資料傳輸到美國時,依據歐盟委員會的標準協議條款,以確保符合歐洲的資料保護級別。

Bynder

我們的網站使用來自 Bynder b.v. 公司(Max Euweplein 46, 1017 MB Amsterdam, 荷蘭)的影片。我們的線上服務中内嵌了影片。當您播放這些影片時,下一段中提到的資料將傳輸給 Bynder b.v. 公司。我們對該資料傳輸不施加任何影響。
您瀏覽網站時,Bynder b.v. 會獲取您造訪我們網站相應子頁面的資訊。此外,也傳輸「個人資料的收集、處理和應用」一節中所提到的資料。
所有上述處理,特別是為讀取終端設備上的資訊而設定 Cookie,只有在您透過網頁上提供的「Cookie 同意工具」啟用行銷 Cookie,並根據歐盟一般資料保護規則 (GDPR) 第 6 條第 1 款 a 項明確同意的情況下才會發生。您可以透過網頁上提供的「Cookie 同意工具」停用行銷 Cookie,隨時撤銷您的同意,並對未來生效。
關於 Bynder b.v. 收集和處理資料的目的和範圍的更多資訊,請參閱資料保護聲明。那裡您還可以獲取有關個人權利和保護個人隱私的設定選項的更多資訊:https://www.bynder.com/en/legal/privacy-policy/。
使用 Bynder b.v. 的服務時,個人資料也可能會傳輸到美國 Bynder LLC 的伺服器。
我們已與供應商簽訂了一份託管處理協議,以確保保護我們網站訪客的資料,並禁止未經授權向第三方轉移資料。
供應商在將資料傳輸到美國時,依據歐盟委員會的標準協議條款,以確保符合歐洲的資料保護級別。

在中文國家,我們還提供優酷公司視頻的鏈接。 我們很樂意根據要求以特定語言版本提供有關數據收集和使用的更多信息。

互聯網廣告

在我們自己的網站上和非連結網站上,我們都會向您展示廣告。我們借助於您在瀏覽網站,以及在使用我們的內容或服務時所提供的資訊來進行展示。這些資訊透過行銷 Cookie(見上文)來收集。因此,您在瀏覽過 KUKA 公司的網站之後,可能會在其他的網站上看到以條幅形式顯示的 KUKA 廣告。

在顯示廣告時,您在非連結網站上的活動不會與您的身份發生關聯。展示我們的廣告的網站運營者或其他協力廠商不會從我們這裡獲得任何個人資料。但網站運營者或其他協力廠商(其中包括廣告網路、廣告服務公司和其他由其委託的服務商)認為,點擊廣告或內容,或進行互動的用戶都屬於所涉及的廣告或內容所針對的人群。

目前涉及到互聯網廣告我們使用以下工具。這些工具透過使用行銷 Cookie 和/或追蹤圖元(見上文「Cookie 的使用」)工作。

有關各種工具運行方式的進一步資訊,請參閱各協力廠商供應商的網頁。

Google Tag Manager
Google Double Click
Facebook Pixel
Twitter Universal Tag
LinkedIn Insight Tag

網頁分析

我們使用 Sitecore Analytics 分析網頁。該軟體僅分析伺服器資料。資料即為「個人資料的收集、處理和應用」句段中所提的資料。
透過獲取的統計學資料,我們可以改善提供的服務,針對作為使用者的您將服務設計得更有趣。使用 Sitecore Analytics 的法律基礎參閱 DSGVO(《歐盟資料保護條例》)第 6 條第 1 款第 1 段 f 項。

僅使用伺服器資料進行分析。此處指「個人資料的收集、處理和應用」句段中所提的資料。如此收集的資訊我們僅保存在德國的伺服器上。

 

本網站使用由丹麥哥本哈根 Mouseflow ApS 公司(Flaesketorvet 68,1711)所提供的網路分析工具 Mouseflow,目的在於記錄隨機選擇的個人訪問(僅使用匿名 IP 地址)。此工具會建立一個滑鼠移動和點擊記錄,目的是能夠隨機重新播放個人網站訪問的記錄,藉此推論出網站的優化可能性。所處理的資訊不會傳遞給第三方。
只有在您根據《歐盟一般資料保護條例》(GDPR)第 6 條第 1 段第 a 項對上述處理向本公司明確授予您的同意的情況下,本公司才會執行上述所有處理,尤其是用於讀取所用終端設備資訊的 cookie 的相關設定。您可以隨時在「Cookie 設定」中停用此服務來撤銷您的同意,並在未來生效。您還可以透過以下連結,针对您目前正在使用的瀏覽器全面停用所有使用 Mouseflow 的網站上的記錄:https://mouseflow.de/opt-out/

工具和其他

Cloudflare
爲安全起見,本網站使用Cloudflare,Inc.,TownsendSt.101提供的防火牆服務。 舊金山,CA 94107,美國("Cloud Flare")。
Cloudflare保護網站和相關的IT基礎設施免受未經授權的第三方訪問、網絡攻擊、病毒和惡意軟件。 Cloudflare收集用戶的IP位址,如有需要,亦收集其他有關使用者在網站的行爲資料(特別是網址及標題資料),以偵測及防止非法瀏覽及威脅。 在此過程中,將收集到的 IP 位址與已知攻擊者的列表進行比較。 如果收集到的 IP 地址被標識爲有安全風險,Cloudflare 可以自動阻止該IP位址進行頁面訪問。 以這種方式收集的信息被傳送到美國Cloudflare Tech, Inc.的伺服器上,並存儲在那裏。
上述數據處理是根據DSGVO第6(1)條(lit.f)款進行的,其依據是我們在保護網站免受有害網絡攻擊和維護結構和數據完整與安全的正當利益。
Cloudflare公司援引第46條第2款第2句中的標準數據保護條款作爲向美國轉讓數據的法律依據。
我們已經與Cloudflare公司簽訂了一項數據處理協議,要求公司保護網站訪問者的數據,而不將其轉交給第三方。
有關Cloudflare使用數據的更多信息,請見下方網址https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

主機及內容傳送網絡

主機及內容傳遞網絡
Cloudflare
在我們的網站上,我們使用了技術服務提供商Cloudflare Inc., 101 Townsend St.的所謂內容傳遞網絡(CDN)。 舊金山,CA 94107,美國("Cloud Flare")。 內容傳遞網絡是一種線上服務,特別用於通過通過因特定網路連接的區域分佈式服務器網絡傳遞大型媒體文件(如圖形、頁面內容或腳本)。使用Cloudflare的內容傳遞網絡有助於我們優化我們網站的加載速度。
處理是根據DSGVO第6(1)條(lit.f)條進行的,基於我們在安全和有效提供資訊方面的合法利益,以及改善我們網站的穩定性和功能。
我們已與Cloudflare(數據處理附錄)簽訂訂單處理協議,要求Cloudflare保護我們的網站訪問者的數據,而不將其轉交給第三方。Cloudflare是指從歐盟向美國轉移數據時,爲了確保遵守美國國內歐洲數據保護水平,而制定的所謂歐洲委員會標準數據保護條款。
你可以在Cloudflare的隱私政策中找到更多信息:https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

新聞通訊/新聞郵寄清單

您可以在我們的網站上註冊,以便收取新聞通訊或作為媒體代表登記到新聞郵寄清單。在這種情況下,您必須提供您的電子郵寄地址、稱呼以及您的姓名。您的電子郵寄地址只會被用於發送新聞通訊或新聞報導。為了發送新聞通訊或新聞報導以及與此相關地處理您的個人資料,您應明確地授權給我們。法律基礎參閱 DSGVO(歐盟資料保護條例)第 6 條第 1 款第 1 段 a 項。

您可以隨時撤銷授權和取消訂閱新聞通訊或從新聞郵寄清單註銷。您可以自願提供更多資訊:在登記到新聞郵寄清單時,您可以選擇提供媒體種類、出版社、國家和電話號碼。在訂閱新聞通訊時,您可以提供頭銜和公司以及行業和興趣。這些資訊有助於我們根據您的專業需求和興趣調整我們的產品。

此外,只要可以在表單中提供選填資訊(例如公司、媒體種類、職能、地址或其他聯絡方式),則明確表示這些資訊是自願提供。除了聯絡方式的多樣性可能受限,不提供選填資訊沒有任何不利影響。

訂閱新聞通訊時我們採取所謂的 Double-opt-in(雙重驗證訂閱)機制。也就是說,我們在您訂閱之後傳送電子郵件至您說明的電子郵寄地址,在郵件中我們會請您確認想要收到新聞通訊。如果您未在 48 小時內確認訂閱,您的個人資料會被停用,並在一個月之後自動被刪除。此外,我們還會保存您所使用的 IP 位址,以及訂閱和確認的時間。這種機制的目的是證明您的訂閱,以便能夠澄清可能的個人資料誤用情況。法律基礎參閱 DSGVO(歐盟資料保護條例)第 6 條第 1 款第 1 段 f 項。

發送新聞通訊時,我們會評估您的用戶行為。針對這項評估,發送的電子郵件中包含所謂的網路信標或追蹤圖元,這是存儲在我們網站上的單圖元圖片檔。為進行評估,我們將「收集、處理和使用個人資料」中所述的資料和網路信標與您的電子郵寄地址和個人 ID 相關聯。我們透過由此獲得的資料創建使用者檔案,以便根據您的個人興趣提供客製化新聞通訊。在此過程中,我們會收集您閱讀或轉發我們新聞通訊的時間,以及您在這些新聞通訊中點選過哪些連結,從而推斷您的個人興趣。我們將這些資料與您在我們網站上進行的操作相關聯。我們基於對定向廣告的合法權益使用這些功能。法律基礎參閱 DSGVO(歐盟資料保護條例)第 6 條第 1 款第 1 段 f 項。

您可以透過取消訂閱新聞通訊隨時撤銷此追蹤。

與我們聯繫

電子郵箱和表格

一旦您在我們的網站上填寫了一份表單,或者透過電子郵件聯絡我們,那麼您所提供的資料將只會被用於處理您的請求,並且會受到保密。如果您透過聯絡表格聯絡我們,請您務必說明您的姓名、電郵地址,以及您寫信的國家。對於處理這些個人資料以便回答您的詢問,您應明確授權給我們。法律基礎參閱 DSGVO(《歐盟資料保護條例》)第 6 條第 1 款第 1 段 a 項。您可以隨時取消授權。

為了取得聯絡而產生的資料,在無需再保存之後我們會刪除,或者如果有法定的保存義務,我們會限制對這些資料的處理。

其他網站的連結

我們的網站可能含有其他網站的連結。在設置這些連結的時候,KUKA AG(KUKA 股份公司)已經確認所連結的網頁絕不含有任何非法內容。然而,KUKA AG(KUKA 股份公司)無法保證連續的監管,並且對連結網頁的內容也不能施加任何影響。因此,對於在連結設置之後發佈的內容,我們將不承擔任何責任。

您的權利

涉及到個人資料,您相對於我們有以下權利:

  • 詢問的權利,

  • 更正或刪除的權利,

  • 撤銷處理權,

  • 限制處理的權利,

  • 資料轉移的權利。

關於行使這些權利的資訊,您可以傳送郵件至 data-privacy@kuka.com 免費諮詢我們的資料保護專員。

您還有權利針對我們對您個人資料的處理向資料保護監管機構提出意見。

刪除期限

一旦根據收集資料的目的不再需要這些個人資料,或者您行使了刪除資料的權利,我們會刪除所有相關資料。如果無法定保存義務,並且不存在DSGVO(“歐盟數據保護條例”)第17條第3款中列舉的其他例外中的任何一條,我們將盡快刪除相關數據。

連絡人

如果對網頁的設計和功能有任何疑問,請寄信聯絡:
webmaster@kuka.com

變更保留

您可以隨時儲存或者列印 KUKA AG(KUKA 股份公司)資料保護聲明。但是按照個人資訊保護法,KUKA AG(KUKA 股份公司)有權隨時對資料保護聲明進行調整,以不斷改善網站內容。