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¿Cómo pedir las piezas de repuesto de KUKA en línea?

Encuentre piezas de recambio originales adecuadas en pocos pasos, compruebe la compatibilidad con sus sistemas KUKA y solicítelos directamente en línea. Los clientes registrados pueden beneficiarse de precios individuales, conocen la disponibilidad real, los plazos de entrega y el acceso centralizado a toda la información relevante sobre el producto y el pedido.


¿Por qué solicitar piezas de repuesto en línea en la tienda KUKA?

  • Encuentre más rápidamente las piezas de recambio adecuadas para sus sistemas KUKA
  • Compruebe directamente la compatibilidad y evite pedidos erróneos
  • Conozca precios y condiciones individuales online
  • Disponibilidad actual y plazos de entrega de un vistazo
  • Más de 20.000 piezas de repuesto originales disponibles
  • Pedidos en línea durante en cualquier momento del día
  • Siga el estado del pedido en todo momento
  • Soluciones sus necesidades recurrentes con apenas unos clics.
  • Toda la información relevante del producto disponible de forma centralizada

Así de sencillo funciona el pedido en línea

  1. Regístrese gratuitamente en KUKA Shop →
  2. Busque la pieza de repuesto adecuada
  3. Compruebe la compatibilidad con el robot
  4. Consulte el precio, disponibilidad y tiempo de entrega
  5. Solicítelas en línea →
  6. Siga el estado del pedido →
  7. En caso necesario, vuelva a pedir las piezas de repuesto →

2. ¿Cómo encontrar la pieza de repuesto adecuada de KUKA?

En el catálogo de piezas de repuesto de KUKA Shop hay disponibles diferentes opciones de búsqueda:
  • Búsqueda por número de artículo o nombre de producto
  • Búsqueda de categorías de productos
  • Filtros para limitar los resultados
  • Spare Parts Finder para la identificación rápida de las piezas de recambio adecuadas para robots individuales
  • Spare Parts Recommendation con sugerencias individualizadas de piezas de repuesto basadas en toda su flota de robots

En las páginas del producto, encontrará datos técnicos, imágenes, documentos, números de artículo e información sobre sistemas compatibles.


Sus ventajas: Encontrará más rápido la pieza de repuesto correcta y evitará largos tiempos de búsqueda.

4. ¿Cómo puede comprobar el precio, la disponibilidad y el tiempo de entrega?

En las páginas de producto encontrará toda la información disponible: La información que se muestra puede variar en función de la cuenta, la configuración y la región:

  • Condiciones y precios individuales
  • Disponibilidad actual
  • Plazos de entrega previsibles
  • Piezas de recambio adecuadas, accesorios
  • Información técnica
  • Sistemas compatibles
Sus ventajas: Permite planificar mejor el mantenimiento, las reparaciones y los pedidos.

6. ¿Cómo seguir el estado del pedido y del envío de su pedido?

Como cliente registrado, controlará sus pedidos en todo momento. A través de la vista general de pedidos verá el estado actual de tramitación y envío, así como los pedidos pasados.


Sus ventajas: Plena transparencia sobre los envíos y pedidos en curso.