Kies uw locatie:

Land

Selecteer een taal:

Hoe bestelt u KUKA-reserveonderdelen online?

Vind in een paar stappen de juiste originele reserveonderdelen, controleer de compatibiliteit met uw KUKA systemen en bestel direct online. Geregistreerde klanten profiteren van individuele prijzen, actuele beschikbaarheden, levertijden en centrale toegang tot alle relevante product- en bestelinformatie.

Waarom reserveonderdelen online bestellen in de KUKA Shop?

  • Vind snel de juiste reserveonderdelen voor uw KUKA-systemen
  • Controleer direct de compatibiliteit van onderdelen
  • Bekijk uw persoonlijke prijzen en voorwaarden online
  • Controleer actuele beschikbaarheid en levertijden
  • Profiteer van een assortiment van meer dan 20.000 originele reserveonderdelen Bestel online, wanneer het u uitkomt
  • Volg uw bestelling van aanvraag tot levering
  • Herbestel onderdelen met slechts enkele klikken
  • Raadpleeg alle productinformatie centraal op één plek
Nu gratis registreren en reserveonderdelen online bestellen

Zo eenvoudig werkt het online bestellen

  1. Gratis registreren in de KUKA Shop →
  2. Het juiste reserveonderdeel zoeken →
  3. Compatibiliteit met de robot controleren →
  4. Prijs, beschikbaarheid en levertijd bekijken →
  5. Online bestellen →
  6. Bestelstatus volgen →
  7. Reserveonderdelen indien nodig opnieuw bestellen →

1. Hoe registreert u zich in de KUKA Shop?

Maak gratis een persoonlijk account aan en sla uw bedrijfsgegevens op. Na verificatie krijgt u toegang tot extra functies, zoals uw geregistreerde robots, klantspecifieke voorwaarden en aanvullende bedrijfsinformatie.


Uw voordeel: U ziet precies die producten, prijzen en services die relevant zijn voor uw bedrijf.

Nu gratis registreren

2. Hoe vindt u het juiste KUKA reserveonderdeel?

In de catalogus met reserveonderdelen van de KUKA Shop staan verschillende zoekmogelijkheden ter beschikking:
  • Zoeken op artikelnummer of productnaam
  • Zoeken in productcategorieën
  • Filteren om de resultaten te beperken
  • Spare Parts Finder voor snelle identificatie van geschikte reserveonderdelen voor specifieke robots
  • Spare Parts Recommendation voor individuele aanbevelingen voor reserveonderdelen op basis van uw volledige robotvloot

Op de productpagina's vindt u technische gegevens, foto's, documenten, artikelnummers en informatie over compatibele systemen.


Uw voordeel: U vindt sneller het juiste reserveonderdeel en vermijdt lange zoektijden.

3. Hoe controleert u de compatibiliteit van een reserveonderdeel?

Met de Spare Parts Finder kunt u controleren welke reserveonderdelen bij uw geregistreerde robots passen. Selecteer eenvoudig een robot uit uw robotoverzicht en bekijk direct de bijbehorende compatibele componenten.

Wilt u uw voorraad reserveonderdelen proactief plannen, dan biedt Spare Parts Recommendation extra ondersteuning. Deze functie helpt u bij het identificeren van kritieke reserveonderdelen en ondersteunt u bij een efficiënte voorraadplanning.

Uw voordeel: Meer zekerheid bij de keuze van geschikte reserveonderdelen, minder risico op verkeerde bestellingen en een betere planning van uw reserveonderdelenvoorraad om ongeplande stilstanden te voorkomen.

Naar de Spare Parts Finder
Naar Spare Parts Recommendation

4. Hoe kunt u prijs, beschikbaarheid en levertijd controleren?

Op de productpagina vindt u alle beschikbare bestelinformatie: Welke informatie wordt weergegeven, kan variëren afhankelijk van het account, de toegangsrechten en de regio:

  • Uw persoonlijke prijzen en voorwaarden
  • Actuele beschikbaarheid van onderdelen
  • Verwachte levertijden
  • Geschikte reserveonderdelen, accessoires
  • Technische informatie
  • Compatibele systemen
Uw voordeel: U kunt onderhouden, reparaties en bestellingen beter plannen.

5. Hoe geeft u een bestelling van reserveonderdelen op?

Plaats de benodigde artikelen in de winkelwagen, controleer uw leverings- en bestelgegevens en sluit de bestelling direct online af.

Vin het juiste reserveonderdeel → Selecteer de gewenste hoeveelheid → Plaats het artikel in uw winkelwagen → Controleer iw bestelgegevens → Rond uw bestelling af

Uw voordeel: Snel bestellen zonder bijkomende telefonische of schriftelijke vragen.

Nu gratis registreren
Naar de catalogus en zoeken van reserveonderdelen

6. Hoe kunt u de bestel- en verzendstatus van uw bestelling volgen?

Als geregistreerde klant houdt u steeds het overzicht over uw bestellingen. Via het besteloverzicht ziet u de actuele bewerkingsstatus en verzendstatus alsook eerdere bestellingen.


Uw voordeel: Volledige transparantie over lopende leveringen en bestellingen.

7. Hoe bestelt u eerder gekochte reserveonderdelen opnieuw?

Eerder bestelde artikelen kunt u via uw bestelgeschiedenis met enkele klikken opnieuw bestellen.

Uw voordeel: Reserveonderdelen die u vaak nodig hebt, zijn snel beschikbaar en het bestellen kost beduidend minder moeite.

Naar de catalogus en zoeken van reserveonderdelen

FAQ voor het online bestellen van KUKA reserveonderdelen

Kunnen reserveonderdelen in een wishlist worden opgeslagen?

Ja. Met de wishlist kunt u regelmatig benodigde of voor latere aanschaf beoogde reserveonderdelen opslaan en met collega's delen. Dit vergemakkelijkt de interne afstemming tussen onderhoud, techniek en inkoop.

Kunnen offertes digitaal worden bewerkt?

Via My Quotes kunnen beschikbare offertes centraal bekeken, intern gedeeld en vervolgens besteld worden. Daardoor blijven offerte- en bestelprocessen traceerbaar op één plaats.

Ondersteunt de KUKA Shop de koppeling met ERP- en e-procurement-systemen?

Ja. Via de gratis OCI-/PunchOut-interface kan de winkelwagen uit de KUKA Shop naar het inkoopsysteem van uw bedrijf worden overgedragen. Daarbij kunt u in de KUKA Shop reserveonderdelen zoeken, prijzen en beschikbaarheid controleren en de geselecteerde posities vervolgens in uw bestaande vrijgave- en bestelproces overnemen.

Uw voordelen:

  • Verminder handmatige gegevensinvoer
  • Voorkom overdrachtsfouten
  • Ondersteun uw interne goedkeuringsprocessen
  • Blijf werken binnen uw bestaande inkoopstructuren
  • Verwerk herhaalbestellingen sneller en efficiënter

Wanneer gebruik ik de "Spare Parts Finder"?

Gebruik de Spare Parts Finder als u een bepaald KUKA reserveonderdeel voor uw robot of uw automatiseringsoplossing wilt vinden. De tool helpt u snel geschikte en compatibele reserveonderdelen te identificeren, technische informatie te bekijken en de benodigde componenten direct online te bestellen. Vooral bij reparaties of onverwachte uitvallen is de Spare Parts Finder heel nuttig.

Wanneer gebruik ik "Spare Parts Recommendation"?

Gebruik Spare Parts Recommendation als u uw voorraad reserveonderdelen vooruitziend wilt plannen en ongeplande stilstanden wilt vermijden. De tool beveelt relevante reserveonderdelen voor uw KUKA installatie aan. Zo herkent u tijdig voor welke componenten het zinvol is om ze op voorraad te houden om de beschikbaarheid van uw productie te verhogen.

Wat is het verschil tussen "Spare Parts Finder" en "Spare Parts Recommendation"?

De Spare Parts Finder helpt u snel een specifiek reserveonderdeel voor uw KUKA robot te vinden en de compatibiliteit ervan te controleren. Spare Parts Recommendation ondersteunt op zijn beurt de preventieve planning van reserveonderdelen door relevante reserveonderdelen voor uw volledige robotvloot aan te bevelen. Waar de Spare Parts Finder ondersteunt bij een acute behoefte, helpt Spare Parts Recommendation om reserveonderdelen tijdig aan te schaffen en productieuitval te voorkomen.


Spare Parts Recommendation Spare Parts Finder
Voor de volledige robotvloot Voor één specifieke robot
Automatische aanbevelingen voor reserveonderdelen Volledige lijst van compatibele standaard-reserveonderdelen
Aanbevelingen voor hoeveelheden inbegrepen Focus op de identificatie van specifieke reserveonderdelen
Ideaal voor voorraad- en onderhoudsstrategieën Ideaal voor reparaties en aanvragen van reserveonderdelen
Helpt om ongeplande stilstanden te vermijden Helpt om snel het juiste reserveonderdeel te vinden

Misschien ben je ook geïnteresseerd in