Alegeți locația:

Locație

Selectați o limbă:

Cum comandați online piese de schimb KUKA?

Găsiți piese de schimb originale adecvate în doar câțiva pași, verificați compatibilitatea cu sistemele dvs. KUKA și comandați direct online. Clienții înregistrați beneficiază de prețuri personalizate, disponibilități actualizate, timpi de livrare și acces central la toate informațiile relevante despre produse și comandă.

De ce să comandați piese de schimb online la magazinul KUKA?

  • Găsiți mai rapid piesele de schimb potrivite pentru sistemele dvs. KUKA
  • Verificați direct compatibilitatea și evitați comenzile greșite
  • Verificați prețurile și condițiile personalizate online
  • Disponibilitate actualizată și timpi de livrare dintr-o privire
  • Sunt disponibile peste 20.000 de piese de schimb originale
  • Plasați comenzi online non-stop
  • Urmăriți starea comenzii în orice moment
  • Comandați din nou produsele de care aveți nevoie în mod recurent cu câteva clicuri
  • Toate informațiile relevante despre produse sunt disponibile central
Înregistrați-vă acum gratuit și comandați piese de schimb online

Atât de ușor se desfășoară comanda online

  1. Înregistrați-vă gratuit în magazinul KUKA →
  2. Căutați piesa de schimb potrivită →
  3. Verificați compatibilitatea cu robotul →
  4. Verificați prețul, disponibilitatea și timpul de livrare →
  5. Comandați online →
  6. Urmăriți starea comenzii →
  7. Comandați din nou piesele de schimb, dacă este necesar →

1. Cum vă înregistrați în magazinul KUKA?

Creați gratuit un cont personal și stocați datele companiei. După verificare, veți avea acces la funcții suplimentare, cum ar fi roboți înregistrați, condiții personalizate și informații specifice companiei.


Avantajul dumneavoastră: Vizualizați exact produsele, prețurile și serviciile relevante pentru compania dvs.

Înregistrați-vă acum gratuit

2. Cum găsiți piesa de schimb KUKA potrivită?

În catalogul pieselor de schimb al magazinului KUKA aveți la dispoziție mai multe opțiuni de căutare:
  • Căutare după codul de articol sau numele produsului
  • Căutare a categoriilor de produse
  • Filtre pentru limitarea rezultatelor
  • Spare Parts Finder pentru identificarea rapidă a pieselor de schimb potrivite pentru roboți individuali
  • Spare Parts Recommendation pentru recomandări personalizate de piese de schimb pe baza întregii flote de roboți

Pe paginile de produse găsiți date tehnice, imagini, documente, coduri de articole și informații despre sisteme compatibile.


Avantajul dumneavoastră: Găsiți mai repede piesa de schimb potrivită și evitați timpii lungi de căutare.

3. Cum verificați compatibilitatea unei piese de schimb?

Cu ajutorul Spare Parts Finder puteți verifica ce piese de schimb se potrivesc roboților dvs. înregistrați. Pur și simplu selectați un robot din prezentarea generală a activelor și se vor afișa componentele corespunzătoare.

Dacă doriți să vă planificați în avans stocul de piese de schimb, aveți la dispoziție și funcția Spare Parts Recommendation. Funcția recomandă piese de schimb relevante pentru instalația dvs. KUKA și vă ajută să identificați componentele esențiale și să creați stocuri în timp util.


Avantajul dumneavoastră: Mai multă siguranță la selectarea pieselor de schimb potrivite, risc mai redus de comenzi greșite și o mai bună planificare a stocului de piese de schimb pentru a evita opririle neplanificate.

Despre Spare Part Finder
Despre Spare Parts Recommendation

4. Cum puteți verifica prețul, disponibilitatea și timpul de livrare?

Pe pagina produsului veți găsi toate informațiile disponibile despre comandă. Informațiile afișate pot varia în funcție de cont, de configurare și de regiune:

  • Prețuri și condiții personalizate
  • Disponibilitate actualizată
  • Timpi de livrare previzibili
  • Piese de schimb adecvate, accesorii
  • Informații tehnice
  • Sisteme compatibile
Avantajul dumneavoastră: Puteți planifica mai bine întreținerea, reparațiile și comenzile.

5. Cum plasați o comandă de piese de schimb?

Introduceți articolele necesare în coșul de cumpărături, verificați datele de livrare și comandă și finalizați comanda direct online.

Găsiți piesa de schimb → Stabiliți cantitatea → Adăugați în coșul de cumpărături → Verificați datele comenzii → Trimiteți comanda

Avantajul dumneavoastră: Comandați rapid, fără solicitări suplimentare telefonice sau scrise.

Înregistrați-vă acum gratuit
Către catalog și căutarea pieselor de schimb

6. Cum urmăriți starea comenzii și a expedierii?

Dacă sunteți client înregistrat, puteți urmări permanent comenzile. Prin prezentarea generală a comenzii, consultați starea actuală de prelucrare și expediere, precum și comenzile anterioare.


Avantajul dumneavoastră: Transparență deplină în ceea ce privește livrările și comenzile în curs.

7. Cum comandați din nou piesele de schimb deja achiziționate?

Puteți comanda din nou articolele deja achiziționate cu doar câteva clicuri, accesând istoricul comenzilor.

Avantajul dumneavoastră: Piesele de schimb necesare frecvent sunt disponibile rapid, iar costurile de achiziție scad considerabil.

Către catalog și căutarea pieselor de schimb

Întrebări frecvente privind comanda online a pieselor de schimb KUKA

Pot fi salvate piesele de schimb într-o listă de dorințe?

Da. Cu ajutorul listei de dorințe, puteți salva piesele de schimb de care aveți nevoie în mod regulat sau pe care intenționați să le achiziționați ulterior și le puteți partaja cu colegii. Acest lucru facilitează coordonarea internă între departamentele de întreținere, tehnic și achiziții.

Pot fi prelucrate digital ofertele?

Cu ajutorul My Quotes, ofertele disponibile pot fi vizualizate central, partajate intern și comandate ulterior. Astfel, procesele de ofertare și de comandă sunt ușor de urmărit, fiind într-un singur loc.

Permite magazinul KUKA conectarea la sistemele de achiziții ERP și E-Procurement?

Da. Prin intermediul interfeței OCI/PunchOut gratuite, coșul de cumpărături din magazinul KUKA poate fi transferat în sistemul de achiziții al companiei dvs. Puteți căuta piese de schimb în magazinul KUKA, puteți verifica prețurile și disponibilitatea și puteți transfera apoi articolele selectate în procesul dvs. existent de autorizare și comandă.

Avantajele dumneavoastră:

  • Mai puțină introducere manuală a datelor
  • Mai puține erori de transfer
  • Respectarea proceselor interne de autorizare
  • Utilizarea structurilor de achiziție existente
  • Prelucrare mai rapidă a comenzilor recurente

Când ar trebui să folosesc „Spare Parts Finder”?

Utilizați Spare Parts Finder, dacă doriți să găsiți o anumită piesă de schimb KUKA pentru robotul dvs. sau pentru soluția dvs. de automatizare. Instrumentul vă ajută să identificați rapid piesele de schimb potrivite și compatibile, să vizualizați informații tehnice și să comandați componentele necesare direct online. Spare Parts Finder este deosebit de util în cazul reparațiilor sau defecțiunilor neașteptate.

Când ar trebui să folosesc „Spare Parts Recommendation”?

Utilizați Spare Parts Recommendation, dacă intenționați să planificați în avans stocul de piese de schimb și să evitați opririle neplanificate. Instrumentul recomandă piese de schimb relevante pentru instalația dvs. KUKA. Astfel, veți afla din timp ce componente ar fi util să le aveți în stoc pentru a spori disponibilitatea producției.

Care este diferența dintre „Spare Parts Finder” și „Spare Parts Recommendation”?

Funcția Spare Parts Finder vă ajută să găsiți rapid o piesă de schimb concretă pentru robotul dvs. KUKA și să verificați compatibilitatea acesteia. Pe de altă parte, funcția Spare Parts Recommendation sprijină planificarea în avans a pieselor de schimb, recomandând piesele de schimb relevante pentru întreaga flotă de roboți. În timp ce Spare Parts Finder se utilizează în cazul unei nevoi acute, Spare Parts Recommendation ajută la achiziționarea în timp util a pieselor de schimb și la evitarea perioadelor de nefuncționare.


Spare Parts Recommendation Spare Parts Finder
Pentru întreaga flotă de roboți Pentru un singur robot
Recomandări automate privind piesele de schimb Listă completă de piese de schimb standard compatibile
Inclusiv recomandări privind cantitatea Concentrare asupra identificării pieselor de schimb concrete
Ideal pentru strategiile de stabilire a stocurilor și întreținere Ideal pentru reparații și solicitări de piese de schimb
Ajută la evitarea opririlor neplanificate Ajută la găsirea rapidă a piesei de schimb potrivite

de asemenea poti fi interesat de