my.KUKA: พอร์ทัลลูกค้าดิจิทัลของคุณ 

การดูข้อมูลหุ่นยนต์ การสั่งซื้ออะไหล่ การจัดการสิทธิ์การใช้งาน และอื่น ๆ อีกมากมาย: my.KUKA รวมฟังก์ชั่นการบริการตนเองจำนวนมากไว้ในอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย สิ่งนี้ช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลและการสนับสนุนส่วนบุคคลสำหรับแอปพลิเคชันหุ่นยนต์ของคุณทุกที่ทุกเวลา

แพลตฟอร์มบริการออนไลน์สำหรับประสบการณ์การบริการตนเองที่ดีที่สุดในทุกสถานการณ์

  • สำหรับนักวางแผน ผู้จัดการโครงการ และนักออกแบบ

    การสนับสนุนที่เหมาะสมผ่านช่องทาง KUKA Connect และ KUKA Compose รวมถึงข้อมูลผลิตภัณฑ์ผ่าน KUKA Xpert และแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ (ภาพ) 

  • สำหรับพนักงานซ่อมบำรุงและโปรแกรมเมอร์

    รองรับการว่าจ้างและให้บริการในเซลล์ผ่านฐานข้อมูลความรู้ KUKA Xpert รวมถึงการเข้าถึงการสนับสนุนอย่างรวดเร็วผ่าน My Support

  • สำหรับผู้ซื้อและพนักงานผู้ให้บริการ

    ดูและสั่งซื้อผลิตภัณฑ์และชิ้นส่วนอะไหล่ได้ง่ายและสะดวกผ่าน KUKA Marketplace

เป็นมากกว่าเพียงแค่ร้านค้าออนไลน์ Web-Shop: มีการสนับสนุนอย่างทั่วถึงด้วยข้อมูลผลิตภัณฑ์ตั้งแต่การจัดซื้อจนถึงการสนับสนุนทางเทคนิค

My.KUKA ช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายเกี่ยวกับชิ้นส่วนอะไหล่ KUKA ผลิตภัณฑ์ดิจิตอล และระบบหุ่นยนต์ที่สมบูรณ์ของเรา คุณสามารถส่งคำถามได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายและเพลิดเพลินไปกับคุณประโยชน์มากมายของบริการเสริม

* ฟังก์ชันเฉพาะประเทศ


ดูข้อมูลผลิตภัณฑ์ออนไลน์

แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ดิจิทัลช่วยให้คุณเห็นภาพรวมที่สมบูรณ์แบบของผลงานหุ่นยนต์ ชิ้นส่วนอะไหล่ที่เกี่ยวข้อง และผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของเรา

การเข้าถึงซอฟต์แวร์บนคลาวด์

รับสิทธิ์ใช้งาน KUKA Xpert Basic และ KUKA Compose ได้ฟรี ใช้การเข้าสู่ระบบสำหรับ KUKA Connect และจัดการลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ KUKA ทั้งหมดของคุณ

สั่งซื้อผลิตภัณฑ์ออนไลน์

ใน KUKA Marketplace คุณสามารถสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ออนไลน์ได้อย่างง่ายดายและสะดวกสบาย ตัวอย่างเช่น ชิ้นส่วนอะไหล่แท้ของ KUKA ชุดซอฟต์แวร์ และในอนาคตคุณยังสามารถสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ของผู้เข้าร่วม Ecosystem ของเราได้อีกด้วย

ตรวจสอบการมีอยู่ของผลิตภัณฑ์

ตรวจสอบเวลาการส่งมอบและสต็อคของหุ่นยนต์ที่ใช้แล้วรวมทั้ง KUKA Ready Packs ผ่านทางออนไลน์และคุณยังสามารถถามข้อมูลเฉพาะของผลิตภัณฑ์ที่ต้องการได้ในไม่กี่คลิก

ลงทะเบียนและจัดการผลิตภัณฑ์

ลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ KUKA ของคุณผ่านทางออนไลน์ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ใช้ประโยชน์จากบริการขั้นสูงของเราและเข้าถึงเอกสารผลิตภัณฑ์ฉบับสมบูรณ์

การจัดการการสนับสนุน

สร้างธุรกรรมลูกค้าของคุณเองทางออนไลน์และดูสถานะการประมวลผลของธุรกรรมลูกค้าเฉพาะของบริษัททั้งหมด ด้วยการนี้คุณจะได้รับการอัพเดตให้ทันสมัยอยู่เสมอและสามารถเตรียมวิธีการแก้ปัญหาที่เหมาะสมได้ตลอดเวลา

การบริการตัวเอง-ฐานความรู้

องค์ความรู้แบบดิจิทัล KUKA Xpert ให้ข้อมูลทางเทคนิคที่ครอบคลุม เช่น คำแนะนำและเอกสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ KUKA - ที่เข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา

ฟังก์ชันและบริการ my.KUKA: การเข้าถึงผลประโยชน์ดิจิทัลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และโซลูชั่นของ KUKA อย่างรวดเร็ว


ซอฟต์แวร์ KUKA Cloud: ติดตั้งอย่างเหมาะสมที่สุดสำหรับ Industrie 4.0 ด้วยการเข้าสู่ระบบกลางของคุณสำหรับผลิตภัณฑ์ KUKA บนคลาวด์ทั้งหมด


การตั้งค่าคุ้กกี้ ตกลงและค้นพบ KUKA

"เว็บไซต์นี้มีการใช้ข้อมูลคุกกี้ (รายละเอียดเพิ่มเติม) เพื่อมอบประสบการณ์การบริการที่ดีที่สุดแก่คุณ หากคุณต้องการใช้เว็บไซต์ของเราต่อ เราจะใช้ข้อมูลคุกกี้ที่จำเป็นทางเทคนิคเท่านั้น หากคุณคลิก “ตกลงและค้นพบ KUKA” จะถือว่าคุณยอมรับให้ใช้ข้อมูลคุกกี้เพื่อประโยชน์ทางการตลาด คุณสามารถเลือกได้ว่าจะให้เราใช้ข้อมูลคุกกี้ประเภทใดด้วยการคลิก “การตั้งค่าคุกกี้”

การตั้งค่าคุ้กกี้