Zwei Tools für noch bessere Nutzerführung im my.KUKA Marketplace
Noch individueller, schneller und einfacher: Zwei neue Tools im my.KUKA Marketplace führen KUKA Kunden jetzt noch detaillierter und anschaulicher durch den Planungs- und Kaufprozess. Während der KI-Copilot kAIsa den Nutzern maßgeschneiderte, zu ihren Bedürfnissen passende Simulationsprodukte empfiehlt, können User mit dem Simulation Assistant den Einsatz von Robotern und deren Zusammenspiel mit Zubehör visualisieren.
14. März 2025
So funktioniert der Simulation Assistant
Robotik wird für KUKA Kunden jetzt bereits vor dem Kauf erlebbar. So können sich angemeldete Nutzer im my.KUKA Marketplace durch das neue Tool Simulation Assistant den Betrieb verschiedener Kombinationen aus Applikationen, Roboterfamilien und Werkzeugen visualisieren lassen. Die User werden dabei intuitiv durch einen vierstufigen Auswahlprozess geleitet, während die Visualisierung bei jedem Schritt aktualisiert wird. Am Ende kann sie gespeichert werden. Die Simulation ist für den Kunden dann jederzeit über die persönliche Projektliste auf my.KUKA abrufbar.
kAIsa: erster KI-Copilot für Kunden verfügbar
Für noch mehr individuelle Nutzerführung sorgt im my.KUKA Marketplace außerdem der KI-Assistent kAIsa. Seine intuitive Anwendung erfordert keine speziellen technischen Kenntnisse der Nutzer. Denn mittels KI-Technologien kann er die Bedürfnisse und Anforderungen der User verstehen. KUKA Kunden können ihren spezifischen Anwendungsfall im Austausch mit kAIsa einfach in natürlicher Sprache beschreiben. Der KI-Copilot analysiert daraufhin die Informationen und empfiehlt schließlich die am besten geeigneten Simulationsprodukte. Zudem haben Nutzer die Möglichkeit, das empfohlene Produkt direkt im my.KUKA Marketplace zu kaufen.
kAIsa gewährleistet auch stets die Kompabilität von Robotikprodukt und Betriebssystem. In Sachen Sicherheit erfüllt der KI-Copilot ebenfalls höchste Standards: kAIsa hat keinen Zugriff auf datenschutzrelevante Informationen, der KI-Copilot arbeitet ausschließlich mit Dokumenten, die in einer geschützten Datenbank bereitgestellt wurden. Somit erhalten KUKA Kunden nun noch leichter und schneller in einem geschützten Umfeld personalisierte, maßgeschneiderte Produktempfehlungen. Um diese mit einem Vertreter aus dem KUKA Vertrieb besprechen zu können, werden während des Prozesses Terminvorschläge angeboten.