Maßgeschneiderter Service für Roboter und Maschinen

Von der ersten Idee bis zum Upgrade: KUKA unterstützt Sie in jeder Phase des Anlagenlebenszyklus – von der Planung und Inbetriebnahme über Wartung und Optimierung bis hin zu Modernisierung und Refurbishment. So sichern Sie maximale Verfügbarkeit, effiziente Prozesse und langfristige Investitionssicherheit.

Das KUKA Customer Services Portfolio
So leben wir 360°-Support

Service bedeutet bei KUKA mehr als Reparaturen oder Ersatzteile. Über den gesamten Lebenszyklus einer Automatisierungsanlage hinweg unterstützen wir Sie mit passenden Leistungen für jede Phase: von der Planung und Inbetriebnahme über Betrieb und Wartung bis hin zu Modernisierung, Upgrade und Refurbishment.

Unsere Experten begleiten Sie mit fundiertem Know-how, individueller Beratung und passgenauen Servicekonzepten. So stellen wir sicher, dass Ihre Roboter und Produktionsanlagen effizient, zuverlässig und wirtschaftlich arbeiten.

KUKA. Our Service. Your success.

Professionell, zuverlässig und schnell: Unsere Services unterstützen Sie dabei, die Leistung Ihrer Anlagen dauerhaft zu sichern und Ausfallzeiten zu minimieren. Mit einem weltweiten Servicenetzwerk und Lifecycle-Services rund um Wartung, Reparatur, Ersatzteile und Optimierung sind wir jederzeit für Sie da.

Ihre Vorteile auf einen Blick

100% Herstellerkompetenz

Direkter Zugang zum Know-how des Herstellers mit umfassendem Produkt- und Applikationswissen.
Hohe Servicequalität

Zertifizierte Experten und standardisierte Prozesse sichern höchste Qualitätsstandards weltweit.
Maßgeschneiderte Lösungen

Individuelle Services, abgestimmt auf Ihre Anforderungen, Anwendungen und Produktionsziele.
Weltweiter Support 24/7

Schnelle Unterstützung durch E-Services, Remote Support und Vor-Ort-Service an Standorten weltweit.

Planung und Simulation von Roboteranlagen

Die richtige Auswahl von Robotern und Technologien ist entscheidend für eine erfolgreiche Automatisierung. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir die passende Lösung für Ihre Anwendung und prüfen diese mit Simulationen, Machbarkeitsstudien und Tests. So reduzieren Sie Risiken, schaffen Planungssicherheit und vermeiden unnötige Folgekosten.

Zusätzlich profitieren Ihre Mitarbeitenden vom vielfältigen Kursangebot des KUKA College mit digitalen Lernformaten und praxisnahen Präsenztrainings.

→ Zu den Plan & Select Services

Eine fundierte Simulation der Roboterzelle minimiert Risiken in Bezug auf Erreichbarkeit und Zellenlayout, optimiert offline die Taktzeit und sichert eine effiziente Planungsphase.

Programmierung und Inbetriebnahme

Wir unterstützen Sie bei der schnellen und reibungslosen Inbetriebnahme Ihrer Automatisierung. Unsere Experten übernehmen die Programmierung, entwickeln individuelle Applikationslösungen und sorgen für die erfolgreiche Integration Ihrer Roboter.

Ob Programmänderungen, Optimierungen oder die Realisierung kompletter Roboterzellen: Sie profitieren von umfassendem Know-how, hoher Servicequalität und einer effizienten Umsetzung.

→ Zu den Setup & Program Services

Wir installieren und montieren Ihr Equipment. Durch eine fehlerfreie Erstinbetriebnahme und Installation stellen wir korrekte Betriebsparameter der Roboterkomponenten sicher.

Anlagen-Wartung und -Instandsetzung

Die Verfügbarkeit, Leistung und Qualität Ihrer Automatisierungsanlagen sind entscheidend für eine zuverlässige Produktion. Mit maßgeschneiderten Roboterservices, präventiver Wartung, schneller Ersatzteilversorgung, Inspektionen, Reparaturen und Performance Checks unterstützen wir den sicheren und effizienten Betrieb Ihrer Anlagen.

Durch unser professionelles Service-Management maximieren wir die Anlagenverfügbarkeit, reduzieren Stillstandszeiten und sichern dauerhaft eine hohe Produktivität.

→ Zu den Operate & Maintain Services

Regelmäßige präventive Wartung ist der Grundstein für eine hohe Verfügbarkeit Ihrer Anlage. Durch die Wahl des passenden Service-Levels kann die Reaktionszeit auf ein Minimum reduziert werden.

Der erweiterte Lebenszyklus von Robotern

Mit Upgrades, Refurbishment Services und Anlagenüberholungen verlängern wir die Lebensdauer Ihrer Roboter und Automatisierungslösungen nachhaltig. Basierend auf Ihrem Anlagenzustand und Ihren Anforderungen entwickeln unsere Experten die passende Modernisierungsstrategie – von gezielten Upgrades und Reparaturen bis zur umfassenden Erneuerung kompletter Roboteranlagen.

So steigern Sie Verfügbarkeit, Leistung und Zukunftssicherheit Ihrer Anlagen und schaffen die Grundlage für einen wirtschaftlichen zweiten Lebenszyklus Ihrer Investition.

→ Zu den Upgrade & Refurbish Services

Neben Neuprodukten bietet KUKA auch gebrauchte Industrieroboter an. Diese werden von uns umfangreich geprüft, bei Bedarf überarbeitet und mit Gewährleistung auf sämtliche Teile angeboten.

Brauchen Sie umgehend technischen Support?

Fühlen Sie sich frei, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um all Ihre Fragen zu beantworten.

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Für den perfekten Kundenservice

Mit unseren weltweit verfügbaren Lifecycle-Services begleiten wir Sie langfristig und bieten Ihnen umfassende Unterstützung für Unternehmen und Prozesse. Für weitere Informationen zu diesem Thema können Sie unsere Broschüre herunterladen.