Infolinia techniczna i doradztwo - zawsze do dyspozycji

Specjaliści firmy KUKA są dostępni na naszej infolinii przez dwadzieścia cztery godziny na dobę. Jesteśmy idealnym partnerem w sprawach dotyczących zarządzania serwisem, produktów serwisowych oraz indywidualnych rozwiązań dla klientów.

Infolinia techniczna 24/7

Potrzebna jest szybka pomoc? Zadzwoń do nas! Nasza działająca przez całą dobę infolinia 24/7 służy pomocą w systematycznej diagnostyce bezpośrednio przez telefon. Nasi specjaliści zatroszczą się o twoje urządzenie o każdej porze dnia i nocy z właściwą sobie kompetencją i dążeniem do celu.

Zadzwoń do nas.

KUKA CEE GmbH Sp. z o.o. Oddział w Polsce:

Zdalny serwis KUKA

Zdalny serwis KUKA służy wsparciem przez internet w zakresie diagnostyki i usuwania awarii, a także utrzymania urządzenia w gotowości do pracy. Gwarantujemy przy tym wysokie bezpieczeństwo, realizowane poprzez kodowanie danych na najwyższym standardzie technicznym.

 

Korzyści:

  • Unikanie straty czasu i informacji
  • Zabezpieczenie produktywności urządzeń

  • Redukcja kosztów utrzymania ruchu

  • Kontrola działania zdalnego serwisu KUKA

  • Osobisty partner kontaktowy

  • Metoda na powiązanie całej produkcji w jedną sieć: Industrie 4.0

Doradztwo techniczne

Nasze usługi serwisowe i doradcze

Zawsze, gdy potrzebujesz wsparcia, nasi eksperci KUKA są dostępni przez dwadzieścia cztery godziny na dobę. Jesteśmy specjalistami w dziedzinie szybkiej diagnostyki strukturalnej, umożliwiającej zabezpieczenie niezawodnego działania linii produkcyjnej.

Pomagamy też za pomocą fachowych usług konsultingowych dotyczących konkretnych rozwiązań. Korzystając z naszej wiedzy i doświadczenia w dziedzinie automatyki, służymy indywidualnym doradztwem w zakresie produktów KUKA - wiemy wszystko o robotach, systemach, modułach i urządzeniach. Skorzystaj też z zalet naszych skrojonych na miarę pakietów usług i specjalnych ofert umów serwisowych.

Indywidualne umowy serwisowe

Aby zapewnić maksymalną dyspozycyjność robotów, systemów i urządzeń u klienta, oferujemy indywidualne pakiety usług serwisowych do konkretnych potrzeb.

 

Serwis przez całą dobę, lokalny serwis i części zamienne na miejscu

  • Osobisty całodobowy numer do dyspozycji z pierwszeństwem przy połączeniu

  • Standardowe części zamienne są przesyłane w ciągu 24 godzin od zgłoszenia zapotrzebowania

  • Gwarantowane rozpoczęcie wizyty specjalistów z serwisu KUKA po zgłoszeniu zapotrzebowania (zgodnie z umową)

 

Zarządzanie konserwacją każdego robota, urządzenia i linii

  • Coroczne działania profilaktyczne (indywidualnie zgodnie z umową)

  • Odpowiednio wczesne wykrywanie słabych ogniw

  • Trwałe zwiększenie dyspozycyjności robotów, urządzeń i linii

 

Zarządzanie utrzymaniem ruchu dzięki indywidualnym umowom

  • Dostosowana do potrzeb umowa połączona (poziom serwisowy i zarządzanie konserwacją)

Służymy pomocą przy wyborze komponentów i pakietów oprogramowania, oferując skomasowaną wiedzę i doświadczenie w zakresie automatyki. Skorzystaj z naszego doradztwa.

  • Symulacja offline 3D

  • Programowanie robotów, modułów i urządzeń

  • Optymalizacja czasu cyklu i procesu

  • Tworzenie oprogramowania

  • Sterowanie modułami z rodziny produktów KUKA.PLC

  • Intuicyjna obsługa i indywidualna wizualizacja

  • Czujniki

Tutaj można znaleźć więcej informacji o naszej ofercie w zakresie serwisu i doradztwa.


Ustawienia plików cookie OK, odkryj KUKA

Niniejsza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie (więcej na ten temat), aby zaoferować Państwu jak najlepszą obsługę online. W przypadku gdy będą Państwo dalej korzystać z naszej strony, będziemy wykorzystywać tylko pliki cookie niezbędne ze względów technicznych. Jeżeli klikną Państwo „OK, odkryj KUKA”, wyrażają Państwo zgodę dodatkowo na zastosowanie reklamowych plików cookie. Klikając na „Ustawienia plików cookie”, mogą Państwo wybrać, jakie pliki cookie będą wykorzystywane.

Ustawienia plików cookie