KUKA Xpert 24/7 Service

KUKA Xpert

Eine digitale Wissensdatenbank für technisch relevante Informationen und Dokumentationen zu allen KUKA Produkten: KUKA Xpert ist von jedem Endgerät aus jederzeit erreichbar und auf die Bedürfnisse von Servicetechnikern, Planern sowie Programmierern, Bedienern und Inbetriebnehmern zugeschnitten.

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KUKA Xpert: All unser Expertenwissen jederzeit für Sie abrufbereit

  • Zugang zu umfassenden, aktuellen Produktinformationen sowie zum Service-Know-how all unserer Experten  ob technische Daten, Dokumente zur Reparatur, Montageanleitungen oder Videos mit Arbeitsanweisungen. Die Informationen lassen sich auf Ihren Bedarf personalisieren und sind von allen Endgeräten aus jederzeit für Sie abrufbereit.
  • Lösen Sie Probleme eigenständig – mithilfe unserer digitalen Wissensdatenbank. KUKA Xpert bietet Ihnen alle wichtigen Informationen und Dokumentation rund um KUKA Produkte, zum Beispiel zu bekannten Service-Fällen. Dazu bündelt die digitale Wissensdatenbank Kenntnisse aus verschiedenen Quellen, etwa den Problem- und Lösungsbeschreibungen von Service-Technikern oder Informationen aus Fehler- und Falldatenbanken. Diese ermöglichen es Ihnen, Probleme eigenständig zu lösen. 
  • Effektiv nach gewünschten Informationen suchen. Über eine intuitive, semantische Suche bekommen Sie einen raschen Überblick über alle relevanten Informationen. Sie sind in der Lage, Ihren Service-Fall schnell einzugrenzen und Lösungsvorschläge zu finden.
  • Update-Mechanismen für optimales Wissensmanagement. Eine automatische Benachrichtigung weist Sie auf Aktualisierungen Ihrer favorisierten Inhalte hin.

Materialien für den schnellen und einfachen Einstieg:

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