my.KUKA: Váš digitálny zákaznícky portál 

Prezerajte údaje robota, objednávajte náhradné diely, spravujte licencie a veľa iného: my.KUKA zjednocuje množstvo funkcií svojpomocného servisu do používateľsky prístupného rozhrania. Tak máte kedykoľvek a odvšadiaľ prístup k informáciám a individuálnej podpore týkajúcej sa použitia vášho robota.

Online servisná platforma pre najlepšiu používateľskú skúsenosť so svojpomocným servisom vo všetkých situáciách

  • Pre plánovačov, projektových vedúcich a konštruktérov

    Optimálna podpora prostredníctvom prístupov do KUKA Connect a KUKA Compose, ako aj prostredníctvom informácií o výrobkoch z KUKA Xpert a katalógu výrobkov (výhľad) 

  • Pre údržbárov a programátorov

    Podpora pri uvádzaní do prevádzky a servisných prácach na článku prostredníctvom znalostnej databázy KUKA Xpert, ako aj rýchleho prístupu na My Support

  • Pre predajcov a servisných pracovníkov

    Prezeranie a objednávanie výrobkov a náhradných dielov jednoducho a pohodlne prostredníctvom KUKA Marketplace

Viac ako len internetový obchod: Plná podpora informáciami o výrobku cez nákup až po technickú podporu

Na základe my.KUKA získate prístup k rôznym informáciám o výrobku k našim náhradným dielom KUKA, digitálnym výrobkom a úplným robotickým systémom. Žiadosti môžete odosielať rýchlo a jednoducho a môžete si užívať pridané hodnoty doplňujúcich služieb.

* funkcia špecifická pre danú krajinu


Online prezeranie údajov o výrobku

V digitálnom katalógu výrobkov získate ideálny prehľad o našom robotickom portfóliu, príslušných náhradných dieloch a našich digitálnych výrobkoch.

Prístup k softvéru založenému na cloude

získajte bezplatný prístup ku KUKA Xpert Basic a KUKA Compose. Využite toto prihlásenie pre KUKA Connect a okrem toho spravujte všetky vaše softvérové licencie KUKA.

Online nakupovanie výrobkov*

V KUKA Marketplace objednávate výrobky jednoducho a pohodlne online, napr. originálne náhradné diely KUKA, softvérové balíky a v budúcnosti aj výrobky našich ekosystémových účastníkov.

Kontrola dostupnosti výrobkov

Skontrolujte online dodacie časy a stavy úžitkových robotov, ako aj stavy balíkov KUKA Ready Packs a niekoľkými kliknutiami si cielene vyžiadajte určité produkty.

Registrácia a spravovanie výrobkov

Zaregistrujte vaše výrobky KUKA rýchlo a jednoducho online. Využite naše rozširujúce služby a získajte prístup k úplným dokumentáciám výrobkov.

Support Management

Vytvorte si vlastné zákaznícke procesy online a pozrite si stav spracovania všetkých zákazníckych procesov špecifických pre dané spoločnosti. Tak zostanete vždy najaktuálnejší a budete mať kedykoľvek pripravené vhodné riešenie.

Znalostná databáza svojpomocného servisu

Digitálna zbierka znalostí KUKA Xpert poskytuje rozsiahle technické informácie, ako sú návody a dokumentácie v výrobkom KUKA – dostupné kedykoľvek a odvšadiaľ.

Funkcie a služby my.KUKA: rýchly prístup k všetkým digitálnym benefitom týkajúcich sa vašich výrobkov a riešení KUKA


Cloudový softvér KUKA: optimálne vybavený pre priemysel 4.0 s vaším centrálnym prihlásením pre všetky výrobky KUKA založené na cloude


Nastavenia súborov cookies OK a objaviť svet KUKA

Na tejto internetovej stránke sa používajú súbory cookie (viac o tejto téme), aby vám mohli byť aj online ponúknuté tie najlepšie služby. Ak budete pokračovať v návšteve našej internetovej stránky, tak budú použité len technicky potrebné súbory cookie. Ak kliknete na „OK a objaviť svet KUKA“, tak navyše vyjadríte súhlas s používaním marketingových súborov cookie. Kliknutím na „Nastavenia súborov cookie“ môžete zvoliť, ktoré súbory cookie budú použité.

Nastavenia súborov cookies