Application Engineer (f/m/d) for Robot programming Customer Services Siegen

Als Application Engineer programmieren Sie Roboteranwendungen vor Ort beim Kunden in den verschiedensten Branchen und Einsatzbereichen.

Zum Aufgabengebiet gehören auch Inbetriebnahmen, Konfigurationen, Störungsbehebung und Anlaufbegleitung von Robotersystemen. Ein weiterer Schwerpunkt ist die Optimierung von Robotersystemen die sich bereits im Produktionsbetrieb befinden.

Ihre Einsätze finden vorzugsweise im westdeutschen Raum statt. In einigen Projekten unterstützen wir aber auch unsere Auslandsniederlassungen oder begleiten die Wiederinbetriebnahme eines Kundenprojektes, das ins Ausland geliefert wird.

Im Rahmen eines Projektes sind Sie in Projektgesprächen und in Entscheidungen mit eingebunden. Für besondere Einsatzfälle passen Sie KUKA Standardsoftwarepakete auf Kundenbedürfnisse an. Nach erfolgter Umsetzung führen Sie Einweisungen des Kundenpersonals durch und begleiten die Abnahme. Nach dem Projektabschluss ist eine Dokumentation der Roboterapplikation nach Bedarf für den Kunden zu erstellen.

Ein weiterer Schwerpunkt ist den Kunden im Rahmen unseres neuen Dienstleistungsportfolio „SafetyServices“ bei der Beratung und bei der Ausführung im Umgang mit der Robotersicherheit zu unterstützen.

Nach Ihrer Einarbeitung unterstützen Sie in der Planungsphase bei der Klärung der technischen Anforderungen und arbeiten bei der Erstellung technischer Angebotsvorlagen mit. Des Weiteren beinhaltet ihr Aufgabengebiet Kundengespräche im Hause oder vor Ort. Bei komplexeren Anfragen validieren Sie die technische Machbarkeit im Laborumfeld und präsentieren gegenüber Vertrieb/Kunde Ihre Lösungsansätze. Innerhalb des Unternehmens arbeiten Sie eng mit Vertrieb, der Simulationsabteilung und anderen Abteilungen/Niederlassungen des Customer Service zusammen.