Praktikum im Bereich Customer Services - Sales Parts and Repair (w/d/m)

Standort Augsburg

9. Mai 2023

Sie möchten erste Erfahrungen in einer global tätigen Abteilung mit Kollegen in Deutschland, China und USA sammeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Exzellenter Service für unsere Kunden ist Kern der KUKA Unternehmensphilosophie. Schnellste Ersatzteilverfügbarkeit weltweit ist ein Garant für einen global erfolgreichen Customer Service. Zusammen mit unserem Team sorgen Sie für eine reibungslose Abwicklung der weltweiten Ersatzeilversorgung.

Wir reflektieren im KUKA Kundenservice stetig, was wir tun und wie wir es tun. Kundenzufriedenheit ist oberstes Gebot.
Können wir Dinge noch besser machen? Können Prozesse noch weiter optimiert werden?

Bei uns sind Sie als Praktikant (w/d/m) ein vollwertiges Teammitglied und übernehmen von Anfang an eigenverantwortlich Aufgaben. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit Ihre im Studium erlernten technischen und kaufmännischen Kenntnisse in der Praxis anzuwenden.

Short Facts

Augsburg, Deutschland
KUKA
Customer Service
Praktikum

Tätigkeitsbeschreibung

Unterstützung des Vertriebsteams Parts & Repair bei der weltweiten Kundenbetreuung
Angebotserstellung und Auftragsabwicklung im Bereich Parts & Repair
Durchführung von Umsatz- und Marktanalysen
Mitarbeit an strategischen Projekten und Unterstützung von Workshops
Customer-Relationship-Management – Aktives Arbeiten mit SAP/R3 und CRM
Prozessanalyse und Prozessoptimierung

Bewerberprofil

immatrikulierter Studierende (w/d/m) der Fachrichtung Betriebswirtschaft, oder Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften oder ähnliche
Kombination freiwilliges und Pflichtpraktikum
Kunden- und vertriebsorientierte Arbeitsweise
Gute Microsoft Office Kenntnisse
Erste SAP Kenntnisse von Vorteil
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kontaktfähigkeit, Durchsetzungsvermögen, Kreativität, Belastbarkeit sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit