Technical Training Designer (w/m/d)

Werden Sie ein KUKAner und Teil unserer orangen Welt.

29. März 2023

Die Schulungen des KUKA College ermöglichen es unseren Kunden, KUKA Robotersysteme und KUKA Technologien mit besten Ergebnissen einzusetzen und tragen damit aktiv zum Erfolg unserer Kunden und damit auch zum Erfolg von KUKA bei. Unser Ziel sind bestmöglich und praxisnah geschulte Roboteranwender.

Mit dem Team Knowledge Services fokussiert sich der Bereich Customer Service auf die Erstellung globaler Produktschulungen und die zur Wissensvermittlung nötigen Prozesse und Systeme. Unsere Produktschulungen werden methodisch, didaktisch mit allen aktuellen Methoden und Medien erstellt. Neben Präsenzschulungen gehören E-Learnings oder Live-Online-Seminare selbstverständlich zum Leistungsportfolio, genauso wie eine moderne Wissensdatenbank für Kunden und Mitarbeiter. Neben der Schulungserstellung entwickelt und betreut das Team die Prozesse und Systeme, die zu einer erfolgreichen Lernstratgie gehören. Die Prozessexperten im Team verantworten die Prozesse für das Learning-Management-System, die Wissensdatenbank und das Redaktionssystem.

Short Facts

Augsburg, Deutschland
KUKA
Customer Service
Festanstellung

Tätigkeitsbeschreibung

Sie erstellen Schulungsunterlagen für Präsenz- und Blended-Learning-Kurse.
Dabei ist E-Learning ein zentraler Bestandteil des Lernplans technischer Schulungen. Sie entwickeln derartige Module und arbeiten unter Einbezug des Teams nach Vorbild des E-Learning-Erstellungsprozesses. Dazu gehört Informationsrecherche in Abstimmung mit kollaborierenden Abteilungen oder externen Kunden, Konzepterstellung und Freigabe.
Das Redigieren und Lektorieren von Konzepten gehört genauso zu Ihrem Tätigkeitsprofil wie das Design und die technische Umsetzung des Moduls im Autorentool Articulate Storyline
Zu Ihren Tätigkeiten gehört die Erstellung von Grafiken und Bild- und Videobearbeitung
Sie pflegen und aktualisieren Inhalte im internen Content-Management-Tool
Sie entwickeln Produktschulungen in den Themenfeldern Bedienung, Programmierung, Service und Mitarbeiterqualifikation

Bewerberprofil

Sie haben ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung
Sie besitzen ausgeprägte didaktische Kenntnisse, zum Beispiel durch Erfahrung in der Entwicklung von Schulungen oder im Durchführen von Trainings.
Sie sprechen fließend Deutsch in Wort und Schrift und können sehr gute Englischkenntnisse vorweisen
Erfahrung als Developer oder Designer webbasierter Trainings und Videos wünschenswert
Kenntnisse in der Konzeption von Blended-Learning-Formaten und deren typische Umsetzungsprozesse
Erfahrung im Umgang mit Articulate, OBS, Adobe Produkten und Learning-Management-Systemen (LMS) wünschenswert
gute kommunikative Fertigkeiten, Eigeninitiative, hohe Kundenorientierung sowie sehr strukturierte Arbeitsweise